在梅西百貨(Macy’s)的實(shí)體店交易和最近成立的內(nèi)容部門的推動下，全球玩具零售商玩具反斗城(Toys“R”Us)正在準(zhǔn)備新的戰(zhàn)略，讓玩具購物成為一種體驗。

2017年9月，標(biāo)志性零售商玩具反斗城(Toys“R”Us)申請破產(chǎn)保護(hù)，震驚了全世界。在混亂中，母公司TRU在一年內(nèi)關(guān)閉了美國和英國的800多家門店，并在全球范圍內(nèi)裁掉了3萬多份工作。

TRU最初持有品牌資產(chǎn)，希望能夠復(fù)蘇，但直到2021年被控股公司W(wǎng)HP Global收購，玩具反斗城才開始復(fù)蘇。出乎意料的是，是一家百貨商店讓這個品牌起死回生。

去年6月，WHP與美國零售商梅西百貨(Macy 's)達(dá)成協(xié)議，在假日季前將玩具反斗城(Toys“R”Us)品牌納入其美國400多家門店。這些店內(nèi)店鋪面積從1,000平方英尺到10,000平方英尺不等，在舊金山、紐約、亞特蘭大、芝加哥和邁阿密設(shè)有旗艦店。

最近又在印度、英國和澳大利亞推出了玩具反斗城，這些都促進(jìn)了該品牌的擴(kuò)張。然而，作為這家美國玩具巨頭重新進(jìn)入印度市場的一部分，玩具反斗城不得不在開業(yè)僅24小時后關(guān)閉其在印度的唯一一家門店。因為該購物中心與一家競爭對手的玩具公司簽訂了競業(yè)禁止條款。

TRU的全球首席營銷官金·米勒說:“我喜歡精彩的東山再起的故事。”“我們與消費(fèi)者的聯(lián)系一直非常緊密，沒有人占據(jù)空白。我們需要回歸，把這家標(biāo)志性的商店帶入一個新時代。”

如今，玩具反斗城在30多個國家經(jīng)營著1400多家門店，其中包括2022年開業(yè)的500家。這次擴(kuò)張的主角不是別人，正是長頸鹿杰弗里，這個零售品牌50多年來的吉祥物。米勒說，杰弗里在消費(fèi)者中有足夠的共鳴，可以把這家零售商從實(shí)體店的復(fù)蘇帶到體驗活動甚至電視上。

這項體驗計劃將于6月開始，杰弗里·莫比爾將乘坐一輛杰弗里·莫比爾旅游巴士前往梅西百貨的旗艦店，提供互動體驗、贈品和獨(dú)家產(chǎn)品。今年下半年，杰弗里的生日慶?；顒訉⒃诩倨谇斑M(jìn)行為期9天的銷售和店內(nèi)活動。全年，美國玩具反斗城的所有門店都將安裝長凳，讓孩子們可以和玩具人物合影，還有游戲桌，讓孩子們嘗試今年最熱門的玩具。

將這一切聯(lián)系在一起的是一家名為玩具反斗城工作室(Toys“R”Us Studios)的新內(nèi)容公司，米勒也是該公司的負(fù)責(zé)人。該部門將使用杰弗里來錨定已經(jīng)開始在YouTube上推出的內(nèi)容陣容。

“我們希望創(chuàng)造一種氛圍，讓每個人，無論他們是孩子還是成年人，都能在這個‘哇’的時刻，享受游戲的感覺。”

該品牌的旗艦店和電子商務(wù)平臺計劃在今年的假期期間開業(yè)。