近年來，伴隨流量遷移，快手正在成為母嬰品牌們新的掘金陣地，未來平臺(tái)該如何更好的賦能商家？快手電商母嬰行業(yè)高級(jí)運(yùn)營(yíng)專家陳元帶來《雙輪驅(qū)動(dòng) 致勝未來》，以下是精彩演講內(nèi)容：

我今天分享的內(nèi)容分為三部分，第一部分是快手電商&母嬰行業(yè)；第二部分是快手母嬰如何助力品牌新增長(zhǎng)；第三部分是把握2023，怎么實(shí)現(xiàn)品牌破圈。

提到快手電商，每個(gè)人的理解都不太一樣，可能是信任電商，可能是直播電商，也有可能對(duì)快手最大的印象是曾經(jīng)風(fēng)靡全中國(guó)的“奧利給”。

什么是快手？就是以視頻社交構(gòu)建的半熟人社區(qū)?？匆唤M數(shù)據(jù)，2023年一季度快手的日活用戶3.74億，同比增長(zhǎng)8.3%，同時(shí)快手社區(qū)用戶互關(guān)的用戶數(shù)是294億次，這也意味著越來越多的用戶之間有更多的聯(lián)系，而平均每個(gè)用戶在快手使用的時(shí)間每天超過2個(gè)小時(shí)。

內(nèi)容場(chǎng)&泛貨架場(chǎng)并行

助力品牌更快發(fā)展

快手正在創(chuàng)建非常豐富的內(nèi)容和生態(tài)，截止2022年12月，快手已有近400種的類型直播內(nèi)容生態(tài)展現(xiàn)在消費(fèi)者的面前，而這個(gè)數(shù)字還在不斷攀升。2022年三季度，我們的短視頻播放次數(shù)單日峰值超過1000億次，快手不斷升級(jí)內(nèi)容生態(tài)滿足消費(fèi)者對(duì)豐富內(nèi)容的需求。

目前快手上有各種各樣的知識(shí)，短劇、二次元，甚至NBA、冬奧會(huì)等非常大型規(guī)模的體育比賽內(nèi)容。更重要是對(duì)于品牌而言，我們?cè)诓粩酀M足品牌各種各樣的營(yíng)銷訴求，比如紅旗×周杰倫線上哥友會(huì)、山楂樹下×2022CNY、30+品牌×電商年貨節(jié)等活動(dòng)與快手聯(lián)合營(yíng)銷，助力品牌獲得更加穩(wěn)定性和確定性的增長(zhǎng)。除此之外，我們還在做把數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)更好的融合，不管是房產(chǎn)行業(yè)，還是汽車行業(yè)，快手都在加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

什么是快手電商？用一句話概括就是信任電商，讓消費(fèi)者通過值得信任的主播和內(nèi)容發(fā)現(xiàn)更多低價(jià)好物。

2023年一季度，快手電商GMV同比增長(zhǎng)28.4%，其中品牌自播的GMV同比提升70%。而在今年618，快手電商品牌GMV保持了200%以上的增長(zhǎng)，甚至掛車GMV、搜索GMV也是3位數(shù)的增長(zhǎng)，其中掛車短視頻GMV同比增長(zhǎng)210%，搜索支付GMV同比增長(zhǎng)130%。

在流量紅利見底，新客競(jìng)爭(zhēng)激烈的618活動(dòng)中，母嬰行業(yè)的表現(xiàn)也是非常不錯(cuò)的。其中，快手母嬰618品牌整體增長(zhǎng)124%，快手成為品牌重要的增長(zhǎng)渠道和陣地。

快手之所以能夠保持品牌高增長(zhǎng)，就不得不說到今天的主題——“雙輪驅(qū)動(dòng)”，即內(nèi)容場(chǎng)&泛貨架場(chǎng)并行，以內(nèi)容種草激發(fā)不確定消費(fèi)，以豐富貨品滿足確定性消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)品牌的增長(zhǎng)。泛貨架場(chǎng)與內(nèi)容場(chǎng)互補(bǔ)之下，可以挖掘確定性消費(fèi)，讓綜合經(jīng)營(yíng)ROI更高。

其實(shí)，品牌進(jìn)入快手，最開始一般都是通過短視頻和直播實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知，而消費(fèi)者了解品牌后，就會(huì)主動(dòng)通過推薦、商城、搜索、店鋪等各個(gè)渠道加深品牌的了解和認(rèn)知。而品牌看整體的ROI才是最關(guān)鍵的，在此背景下，今年快手會(huì)加大泛貨架場(chǎng)的建設(shè)，真正滿足消費(fèi)者的確定性消費(fèi)，這是我們對(duì)于雙輪驅(qū)動(dòng)的一個(gè)定義。

在雙輪驅(qū)動(dòng)的定義背后，大家想到更多的是快手上的老鐵文化，而老鐵文化背后意味著黏性高和強(qiáng)私域的特點(diǎn)，孕育出了快手多樣內(nèi)容的和豐富的達(dá)人矩陣，助力品牌實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。目前，快手頭部達(dá)人包括蛋蛋、羋姐、超級(jí)丹、周周珍可愛這種，中部的像小洛、佳佳、王老師這種母嬰垂類大V，更多的是母嬰中長(zhǎng)尾達(dá)人包括小可愛、小大人、九媽這種，她們轉(zhuǎn)化能力特別強(qiáng)，爆發(fā)力特別高，都能幫助品牌實(shí)現(xiàn)快速的爆發(fā)和增長(zhǎng)，尤其是在大促期間。

母嬰品牌增長(zhǎng)案例拆解

分享一些商家在快手上的成功案例，達(dá)播往往是品牌在快手發(fā)展的第一步，比如蕉下兒童、潤(rùn)本和澳特力，都是與達(dá)人專場(chǎng)合作，快速實(shí)現(xiàn)破局。以澳特力為例，2場(chǎng)達(dá)播合作分銷GMV累計(jì)破100w。

品牌自播以玩具品牌名校堂為例，通過行業(yè)和平臺(tái)的各種扶持政策，不斷提高自己的自播大場(chǎng)，在30天內(nèi)自播的GMV超過200w。

而自播和達(dá)播也可以更好地結(jié)合，比如安踏兒童和特步兒童的案例，前期通過達(dá)人矩陣的不斷完善，后期通過川流計(jì)劃的結(jié)合，把達(dá)播的流量引流到自己的直播間，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者資產(chǎn)的沉淀，實(shí)現(xiàn)環(huán)比20%以上的增長(zhǎng)。

就快手電商以過去經(jīng)驗(yàn)所沉淀的5S方法論來看，分別是低價(jià)好物、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、達(dá)人分銷、店鋪?zhàn)圆?、泛貨架。今年我們推出的川流?jì)劃，把在品牌達(dá)播（達(dá)人直播）中購(gòu)買過、接受過或者使用過的消費(fèi)者，引流到品牌自己的直播間，幫助品牌實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者人群的資產(chǎn)沉淀，實(shí)現(xiàn)品牌的更好流量獲取和更加確定性的增長(zhǎng)。

今年快手拿出600億的流量扶持所有的品牌商家做自播，從23年Q2數(shù)據(jù)來看川流計(jì)劃預(yù)估給參與的經(jīng)營(yíng)者帶來20%的GMV增長(zhǎng)，像特步和貝德美都是目前在川流計(jì)劃獲益的。在大力建設(shè)泛貨架商城方面，我們會(huì)做兩件事情，第一是商品卡免傭金，第二是進(jìn)行大牌大補(bǔ)，通過爆款/潛爆款、專屬頻道強(qiáng)心智、官方打標(biāo)等方式，幫助大家有一個(gè)更加穩(wěn)定的增長(zhǎng)和更好的轉(zhuǎn)化。

綜上所述，2023年快手電商已經(jīng)成為母嬰品牌增長(zhǎng)的重要陣地。在過去的快手618，很多品牌也實(shí)現(xiàn)了非常強(qiáng)勢(shì)的增長(zhǎng)，包括貝因美、英氏、特步等，更多品牌單品實(shí)現(xiàn)破千萬。

去年我們推出快手母嬰2023年光芒計(jì)劃，我們將打造30個(gè)過億品牌，100個(gè)千萬品牌，5000個(gè)百萬單品，同時(shí)，我們也準(zhǔn)備了一些權(quán)益，對(duì)參加光芒計(jì)劃的商家給予VIP的專屬服務(wù)、專屬政策，也會(huì)與新品牌們攜手共同完善達(dá)人矩陣，讓新品牌們?cè)诳焓制脚_(tái)不僅活下來而且活的很好，所以，也希望更多的品牌加入快手共同實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，

最后，不管是內(nèi)容場(chǎng)還是泛貨架場(chǎng)，只要我們能夠照亮彼此，一定能夠贏得更加美好的未來，謝謝大家。