當(dāng)前線下母嬰零售行業(yè)正經(jīng)歷著一場大浪淘沙、去偽存真的洗牌，落敗出局者不在少數(shù)，而顯然，存活著且日漸頑強(qiáng)、漸入佳境的玩家勢必有著足夠的差異化競爭優(yōu)勢。

近期，新母嬰店團(tuán)隊到訪山東東營市場，有幸采訪到了伢伢未來創(chuàng)始人王曉陽，本文將圍繞伢伢未來的區(qū)域經(jīng)營策略、品類迭代思考和精細(xì)化運營法則等方面展開，希望能借此給到從業(yè)者不一樣的思考和啟示。

集多業(yè)態(tài)優(yōu)勢于一體，重新定位精品母嬰店

2014年入行的王曉陽，9年來帶領(lǐng)伢伢未來一路披荊斬棘成為東營市場上極具成長力和代表性的精品母嬰店。而回顧其進(jìn)入母嬰行業(yè)的初心，她表示，懷孕之后就建立了一個母嬰交流群，和其他寶媽一起拼單代購國外母嬰產(chǎn)品，完成了初始的媽媽用戶積累，之后就萌生出開一家母嬰店的想法。之后通過在一個腹瀉交流群中幫助媽媽們看化驗單解決寶寶腹瀉問題，門店因此得到了眾多媽媽們的主動傳播，也就做起來了。

談及門店定位，王曉陽表示，早前的精品母嬰店多是通過海淘代購的方式去采購一些漂亮的母嬰產(chǎn)品，服務(wù)人群也相對高端，但由于基數(shù)太小很難撐起門店的基本盤，反觀傳統(tǒng)母嬰店，在陳列和裝修上有待完善，伢伢未來就結(jié)合了精品母嬰店和傳統(tǒng)母嬰店的優(yōu)勢，立足中高端、涵蓋國內(nèi)外品牌的精品化母嬰店。

眾所周知，除了別具一格的裝修格調(diào)之外，精品母嬰店還需具備幾個要素，一是更懂得新一代年輕爸媽的個性化需求和偏好，選品上要做進(jìn)一步優(yōu)化；二是擅長運用互聯(lián)網(wǎng)工具和時下正火的社交平臺做營銷和拓客。多年以來，伢伢未來始終圍繞這一確定性路徑自我精進(jìn)。

例如在選品方面，王曉陽一直秉承著自己的一套邏輯。一是不以品牌熱度作為選品標(biāo)準(zhǔn)，而是更看重產(chǎn)品本身，諸如在選擇奶粉品牌時，不是看該品牌在哪些渠道進(jìn)行了廣告投放，做了廣告營銷，而是看該產(chǎn)品在配方研發(fā)或是上游供應(yīng)鏈等方面有哪些亮點；二是看品牌是否具有持續(xù)發(fā)展的能力，諸如對終端門店的賦能，以及在產(chǎn)品上的創(chuàng)新精進(jìn)；三是選品也看眼緣，也會更多去關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計和包裝。

在新媒體資源的運營上，王曉陽表示，“伢伢未來有兩個點值得關(guān)注，一是專業(yè)性，二是個人IP形象的打造，目前來看我們線上的IP營銷可能還不是很得心應(yīng)手，未來會向有影響力的母嬰博主請教運營方向，開始嘗試運營視頻號、小紅書等新媒體平臺，逐步開拓線上業(yè)務(wù)。”

率先布局營養(yǎng)品品類，以主力品類拉升門店產(chǎn)值

誠然，相較于傳統(tǒng)母嬰店經(jīng)營貨品的邏輯，精品母嬰店一開始做的就是關(guān)乎于“特定人群”的圈層化生意，到店消費者追隨的是門店創(chuàng)始人或店長。伢伢未來也不例外，在與王曉陽交流的過程中得知，其門店營養(yǎng)品做的好，很大程度上得益于寶媽們相信其在營養(yǎng)領(lǐng)域的專業(yè)度。據(jù)了解，王曉陽有著多年的營養(yǎng)學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)驗，截至目前，她成功考取國家育嬰師、國家高級健康管理師、歐洲臨床營養(yǎng)師等多個營養(yǎng)師證書。

談及如何聚焦?fàn)I養(yǎng)品專項做深做透的，伢伢未來主要從兩方面著手：

一是精耕營養(yǎng)品品類。具體來看，首先是先人一步搶抓風(fēng)口，據(jù)王曉陽表示，我們做營養(yǎng)品做得很早，營養(yǎng)品這一塊是我們家最大的產(chǎn)值。二是，從主觀上更多重視營養(yǎng)品品類，王曉陽提到，“現(xiàn)在顧客大多會因為孩子有問題來找我調(diào)理，而不是說孩子缺玩具了來找我購買，所以要想給顧客呈現(xiàn)出專業(yè)的感覺，就必須聚焦在營養(yǎng)品上。”談及如何變先發(fā)優(yōu)勢為長期領(lǐng)先優(yōu)勢，王曉陽也表示，要不斷提升自己的營養(yǎng)學(xué)專業(yè)素養(yǎng)，“自己在營養(yǎng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)上一點也不吝嗇，愿意花大量的時間、金錢以及精力去國內(nèi)外學(xué)習(xí)專業(yè)的營養(yǎng)學(xué)知識。”

二是前瞻布局全家營養(yǎng)品品類。據(jù)悉，伢伢未來在營養(yǎng)品全家化概念還未成型、行業(yè)還沒熱起來的時候就開始布局全家營養(yǎng)。在采訪中王曉陽表示：“伢伢未來做全家營養(yǎng)是比較早的，很早就去賣關(guān)于心腦血管疾病、益生菌之類的產(chǎn)品，當(dāng)其他門店的營養(yǎng)品銷量都在下降的時候，我們的成人營養(yǎng)品持續(xù)在拉升我們的業(yè)績增長。”

綜上不難看出，從躬身入局到奮勇爭先，于伢伢未來而言，門店的精耕、專業(yè)的精進(jìn)以及前瞻的戰(zhàn)略布局缺一不可，伢伢未來的可持續(xù)增長路徑值得更多從業(yè)者借鑒和參考。