01
意料之外的增長(zhǎng)
記者:雷總您好,最近幾天新西蘭的a2牛奶公司2023財(cái)年業(yè)績(jī),引起行業(yè)廣泛關(guān)注。a2嬰配粉業(yè)務(wù)(中國(guó)及其他亞洲地區(qū))銷售額達(dá)9.456億新西蘭元(折合人民幣約41億元),同比增長(zhǎng)36.37%;其中中標(biāo)嬰配粉同比增長(zhǎng)27.8%,跨境購嬰配粉同比增長(zhǎng)51%。這個(gè)表現(xiàn)讓我出乎意料,同時(shí)我和來自行業(yè)的朋友交流,也深感如此。a2在行業(yè)多數(shù)企業(yè)都下滑的情況下,他逆勢(shì)大幅增長(zhǎng),雷總,您怎么看待a2在中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)?
雷永軍:談a2的增長(zhǎng),首先我要強(qiáng)調(diào)的是,a2的較高幅度增長(zhǎng)是意料之中的。為什么這么說,關(guān)鍵是你要長(zhǎng)期關(guān)注這類企業(yè)。奶粉行業(yè)里往往有一些黑馬企業(yè),你不能只關(guān)注他現(xiàn)在的表現(xiàn),而應(yīng)該在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間里去關(guān)注他,關(guān)注他的歷史表現(xiàn),那么他今天的所有結(jié)果就不奇怪了。
你有沒有發(fā)現(xiàn),a2在2022財(cái)年時(shí)(a2公司的財(cái)年是新西蘭財(cái)年,從上年7月1日到次年6月30日止,共12個(gè)月),中文標(biāo)簽?zāi)谭墼鲩L(zhǎng)有12.2%,而在同年,國(guó)內(nèi)幾乎所有企業(yè)都是下滑的。再往前看,a2奶粉2021財(cái)年,同樣行業(yè)也是壓力很大、多數(shù)企業(yè)都在下滑的時(shí)候,a2的中文標(biāo)簽產(chǎn)品增長(zhǎng)大約15%。
你如果關(guān)注到過去兩個(gè)財(cái)年的表現(xiàn),如果他的策略(2023財(cái)年的策略)等等沒有變化的話,那么2023財(cái)年中文標(biāo)簽增長(zhǎng)27.8%,就是正常的。
a2在2022財(cái)年的跨境購增長(zhǎng)了大約53%,2023財(cái)年增長(zhǎng)51%。如果你研究了他2022年的財(cái)報(bào),你還會(huì)覺得50%的增長(zhǎng)奇怪嗎?從2021-2023財(cái)年,他的中文標(biāo)簽產(chǎn)品分別增長(zhǎng)了大約12%、約15%、27.8%。從2022-2023財(cái)年,他的英文標(biāo)簽產(chǎn)品分別增長(zhǎng)了約53%、51%。你能看出,a2公司是一家有序向前推進(jìn)的企業(yè)。
a2公司業(yè)績(jī)一發(fā)布,也有幾個(gè)企業(yè)家問我:這家企業(yè)為什么增長(zhǎng)這么快?其實(shí)我想說,這家企業(yè)不只是2023財(cái)年獲得高速增長(zhǎng),而是連續(xù)幾年都在增長(zhǎng),而且是在行業(yè)多數(shù)企業(yè)都在下滑的情況下。從這個(gè)角度上來講,是不是這家企業(yè)2023財(cái)年的增長(zhǎng)是意料之中的?
有企業(yè)家給我發(fā)微信說他們公司很關(guān)注a2公司,我一聽他說的話就知道他沒怎么關(guān)注。因?yàn)樗绻P(guān)注的話就不會(huì)為a2今天這個(gè)中文標(biāo)簽27.8%和跨境購51%的增長(zhǎng)感到奇怪。
a2主要銷售地區(qū)是在中國(guó),我們估計(jì)他的嬰配粉產(chǎn)品在華銷售占到他整個(gè)體量的90%以上,所以他的增幅基本都在中國(guó)。
中國(guó)市場(chǎng)比較內(nèi)卷的情況下,他有如此增幅,雖然在意料之中,但我相信你如果長(zhǎng)期關(guān)注他的話,就覺得這沒什么。但是和其他企業(yè)相比的話,他仍然具有代表性,值得大家關(guān)注和研究分析。
02
品牌策略和消費(fèi)者教育
記者:確實(shí)如此。同時(shí)我關(guān)注到a2公司在華嬰配粉市場(chǎng)的市場(chǎng)份額變化,線上增長(zhǎng)0.8個(gè)百分點(diǎn)(達(dá)到3.3%),線下渠道增長(zhǎng)0.4個(gè)百分點(diǎn)(達(dá)到3.4%),線上市場(chǎng)份額比線下母嬰店市場(chǎng)份額增長(zhǎng)速度要更快,我覺得它在線上增長(zhǎng)的動(dòng)力要比線下更加強(qiáng)勁,您怎么看?
雷永軍:a2公司一開始就是通過跨境購進(jìn)入中國(guó),然后再落地進(jìn)入母嬰店、進(jìn)入我們的傳統(tǒng)渠道。他為什么會(huì)有這么好的表現(xiàn)?
第一,這家企業(yè)大多數(shù)的銷售,就是在電商完成的。換言之,他的消費(fèi)者教育就是在線上完成的。過去七八年以來,a2都是這么堅(jiān)持的。從這個(gè)角度來看,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的消費(fèi)者教育,在當(dāng)前市場(chǎng)上有后勁。
我們很多下滑的企業(yè)在哪里教育消費(fèi)者呢?在母嬰門店。今天母嬰門店最大的問題是什么?是現(xiàn)在我開了2000平米的店,一天進(jìn)店的消費(fèi)者只有幾十個(gè),促銷員比消費(fèi)者還多。消費(fèi)者不進(jìn)店,母嬰店就完成不了消費(fèi)者教育。而a2的消費(fèi)者教育主要是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的。在互聯(lián)網(wǎng)上的消費(fèi)者教育,有一個(gè)非常重要的要素值得所有奶粉行業(yè)的人注意,就是這樣的消費(fèi)者教育“有后勁兒”。什么叫“有后勁兒”?就是這個(gè)教育一旦被消費(fèi)者認(rèn)可,容易在人的大腦中形成一個(gè)長(zhǎng)期概念。
現(xiàn)在95后、00后的寶媽可能對(duì)母嬰店的教育是很對(duì)抗的,原來那么多75后、80后、85后、90后大量地走入母嬰店購買產(chǎn)品、接受教育,為什么現(xiàn)在的消費(fèi)者不進(jìn)母嬰店了?這是一種對(duì)抗。說明我們今天做品牌、做消費(fèi)者教育的陣地發(fā)生改變了。這是非常值得大家關(guān)注的一點(diǎn)。
第二,a2這家公司有非常好的一點(diǎn),就是它的產(chǎn)品賣點(diǎn)就是它的品牌名稱。也就是“a2”。
眾所周知,a2的核心賣點(diǎn)就是它是A2奶源。他是一家賣點(diǎn)和產(chǎn)品品牌高度統(tǒng)一的公司,而且它的產(chǎn)品名稱非常容易被人記住。要知道,產(chǎn)品賣點(diǎn)和品牌高度統(tǒng)一,會(huì)給這家公司帶來營(yíng)銷成本的急劇降低。因?yàn)樗菀自谙M(fèi)者的心目中形成一種概念性的認(rèn)知,這種認(rèn)知非常重要。另外,從品牌的角度上來講,國(guó)內(nèi)有大量的企業(yè)在鼓吹A(chǔ)2奶源。首先我要說一下,在嬰幼兒奶粉采用奶源的牛群里,A1的奶源是極少的,幾乎可以忽略不計(jì)。但是a2公司打的這個(gè)產(chǎn)品概念,讓幾十家嬰幼兒奶粉品牌也跟風(fēng)打A2概念。你想想,他是A2概念的領(lǐng)導(dǎo)者,他的品牌就是A2!當(dāng)飛鶴、君樂寶、伊利、三元等等幾十個(gè)國(guó)內(nèi)品牌在打A2概念的時(shí)候,其實(shí)他們是在做什么呢?是在給a2牛奶公司做產(chǎn)品宣傳!
到現(xiàn)在為止,打A2奶源概念的所有品牌產(chǎn)品總銷量大約不到百億(70億-80億左右),但我想說的是,A2這個(gè)概念,是“1+N”的概念,后面那些所有的“N”,都是在給A2做貢獻(xiàn)。有些企業(yè)甚至把自己所有的產(chǎn)品都改成A2奶源了,說明這樣的企業(yè)沒有戰(zhàn)略性的認(rèn)識(shí),他是不可能做大的。
一些大企業(yè)宣傳A2奶源,認(rèn)為A2這個(gè)概念可以給他們帶來一個(gè)新的細(xì)分市場(chǎng)的增長(zhǎng)。但是,實(shí)際上他們的宣傳是在給a2公司輸送銷量、輸送消費(fèi)者。這是a2公司增長(zhǎng)的另一個(gè)核心原因,我相信所有人都沒有看到的“密碼”。
同時(shí)還有一點(diǎn)非常值得注意,就是當(dāng)飛鶴、君樂寶們?cè)诖駻2奶源概念的時(shí)候,當(dāng)他們給消費(fèi)者把“A2奶源比A1奶源好”這個(gè)概念講明白了,那就意味著你的這一個(gè)品牌之外的所有產(chǎn)品都不如你的A2奶源產(chǎn)品。為了幾個(gè)億的銷量,把你幾十個(gè)億甚至上百億的產(chǎn)品拉到一個(gè)劣勢(shì)的地位,這是缺乏戰(zhàn)略的表現(xiàn)。
我們國(guó)內(nèi)很多奶粉企業(yè)為什么做得好好的就下滑了?就是因?yàn)樵诩?xì)分市場(chǎng)里存在有“矛”和“盾”的關(guān)系。你一會(huì)兒舉著矛說我很厲害,一會(huì)兒舉著盾說我也很厲害。我們很多企業(yè),他可能有一百個(gè)盾,最后卻用一個(gè)很小的矛,把這些盾全部戳穿。所以,這些企業(yè)做的市場(chǎng)教育,都是在給a2公司輸送消費(fèi)者,而且輸送的都是他們的高端消費(fèi)者。這是a2增幅這么大的一個(gè)隱性原因。
圖片有幾十個(gè)品牌在給a2打工
03
有幾十個(gè)品牌再給a2打工
記者:您的分析很獨(dú)到。我們留意到,a2公司在財(cái)報(bào)中指出,公司業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)原因包括有維持分銷、同店銷售、線上銷量的增長(zhǎng)、有利定價(jià)、外匯影響及持續(xù)有力的落地增長(zhǎng)戰(zhàn)略等等,您怎么看?能不能請(qǐng)您從戰(zhàn)略層面展開講講他持續(xù)增長(zhǎng)的根本原因?
雷永軍:財(cái)報(bào)里指出的這些原因都不重要。我剛才提到的國(guó)內(nèi)很多大企業(yè)推廣a2奶源才是根本原因。
中國(guó)有幾十個(gè)品牌都在給a2公司打工!
a2公司本身是沒有那么大的水平的,我對(duì)a2公司關(guān)注很早。他的A2蛋白概念進(jìn)入中國(guó)以后,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)不少自媒體對(duì)此提出質(zhì)疑,因?yàn)樗褪且粋€(gè)純概念。但是在這家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)下,我看到這兩天自媒體都在報(bào)道說這家企業(yè)業(yè)績(jī)有多漂亮,這就是中國(guó)的自媒體,沒有自己的堅(jiān)持、沒有自己的觀點(diǎn)。
當(dāng)然,這家企業(yè)的確也很優(yōu)秀。我們應(yīng)該拋開現(xiàn)象去看到他增長(zhǎng)的本質(zhì),這么久以來,國(guó)內(nèi)的企業(yè)沒有從戰(zhàn)略層面意識(shí)到這個(gè)概念只是一個(gè)概念,當(dāng)國(guó)內(nèi)品牌跟風(fēng)之后,就變成了大家都在給a2公司打工的局面。在這之前,在戰(zhàn)略上失誤的嬰配粉企業(yè)有很多。
舉一個(gè)例子,OPO結(jié)構(gòu)脂?;菔系谝淮卧谥袊?guó)市場(chǎng)提出這個(gè)概念的時(shí)候是將它用在啟賦這個(gè)產(chǎn)品上,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)大量的優(yōu)秀企業(yè)跟進(jìn)?;菔蠌拇蟾?010、2011年開始,一直到2013、2014年,在他突破百億的這個(gè)階段里,它的主流概念就是“OPO結(jié)構(gòu)脂,更接近母乳”。國(guó)內(nèi)當(dāng)時(shí)很多企業(yè)跟進(jìn)這個(gè)概念,也是把自己的高端消費(fèi)者輸送給了惠氏啟賦。當(dāng)然,惠氏啟賦后來為什么沒有再上一個(gè)臺(tái)階,從100億做到200億呢??其實(shí)他當(dāng)時(shí)做到100億的時(shí)候只需要三年時(shí)間就可以增長(zhǎng)到200億,但是惠氏沒有從戰(zhàn)略上做調(diào)整。
普天盛道在2009年的時(shí)候提出了著名的“三線市場(chǎng)堤壩論”,導(dǎo)致當(dāng)時(shí)外資品牌只能在一二線市場(chǎng),無法下沉到三四線市場(chǎng)。而惠氏當(dāng)時(shí)沒有進(jìn)一步增長(zhǎng),就是因?yàn)闆]有突破國(guó)產(chǎn)奶粉從2009-2010年構(gòu)筑的三線渠道堤壩,如果當(dāng)時(shí)他從戰(zhàn)略上做了調(diào)整,惠氏是可以做300億的。
飛鶴當(dāng)時(shí)也打造了OPO結(jié)構(gòu)脂主流概念,他從三線市場(chǎng)迅速做到200億。增長(zhǎng)的100多億,其實(shí)就是惠氏本來可能增長(zhǎng)的100多億,這是因?yàn)榛菔蠜]有破(堤壩)“勢(shì)”。在三線市場(chǎng)領(lǐng)域里面,飛鶴有“勢(shì)”,因此成長(zhǎng)。
a2牛奶公司現(xiàn)在在中國(guó)銷售40多億,有爭(zhēng)百億的機(jī)會(huì)。為什么?因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在有非常多的企業(yè)在為他“打工”。不論是200億、百億還是50億的企業(yè),他們?cè)谔焯煨麄鰽2奶源產(chǎn)品。假設(shè)A2奶源品類的體量從70-80億做到了200億體量,那么a2牛奶公司就會(huì)在中國(guó)市場(chǎng)做到100億,他在A2這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域里面的占有率應(yīng)該始終是在50%-60%。這就是他增長(zhǎng)的密碼。
先營(yíng)銷,再做好生產(chǎn)的后盾,之后在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)樹立概念,國(guó)內(nèi)嬰配粉企業(yè)跟風(fēng)宣傳。除了這些之外,還有一個(gè)需要注意的是,a2牛奶公司的嬰配粉產(chǎn)品只有一個(gè)品類,或者說有兩個(gè)品類(中英文標(biāo)簽的產(chǎn)品,但在消費(fèi)者眼里實(shí)際上是一個(gè)品類),他是一個(gè)天然的大單品。
國(guó)內(nèi)嬰配粉企業(yè)旗下品類很多、品牌數(shù)量龐大,我們的精力很分散。現(xiàn)在通過新國(guó)標(biāo)的是60多家企業(yè)、280多個(gè)品牌,企業(yè)養(yǎng)那么多品牌干什么?爸爸、兒子、孫子、重孫、重重孫,一大堆品牌,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上自然是分散的。尤其是百億級(jí)別以下的企業(yè),一定要有大單品戰(zhàn)略。在這一點(diǎn)上來講,a2公司有品牌數(shù)量極少是個(gè)劣勢(shì),而正是因?yàn)檫@個(gè)劣勢(shì),才讓他在他所在的那個(gè)價(jià)格檔位、品牌檔位、概念檔位里面形成了一個(gè)較為穩(wěn)定的發(fā)展。這種企業(yè)在今天的價(jià)格戰(zhàn)下行很嚴(yán)重的情況下,它能夠避開價(jià)格戰(zhàn),而且消費(fèi)群體特別穩(wěn)定。同時(shí)他的品牌名稱和產(chǎn)品賣點(diǎn)高度統(tǒng)一的確是很妙。
舉個(gè)例子,普天盛道在前年、去年給圣元液態(tài)嬰幼兒奶做戰(zhàn)略咨詢。圣元的嬰配液態(tài)奶原來的產(chǎn)品名稱叫做“布瑞弗尼”,非常難記,我們把它的品牌改成了“鮮活愛”。因?yàn)?ldquo;鮮活”就是這個(gè)產(chǎn)品最大的賣點(diǎn),讓他的品牌概念和產(chǎn)品賣點(diǎn)高度統(tǒng)一;“愛”是母嬰領(lǐng)域一個(gè)核心完美的表達(dá)。讓品牌、賣點(diǎn)、概念高度統(tǒng)一,做到這一點(diǎn),就可以為你的企業(yè)省很多錢。你做得越大,省的錢越多,而且你和消費(fèi)者之間溝通的障礙會(huì)非常之少。
最后,我認(rèn)為a2是一個(gè)中高檔的產(chǎn)品,品牌數(shù)量少,他不敢輕易、也不需要降價(jià)。他整體戰(zhàn)略是一個(gè)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),為什么要參與價(jià)格戰(zhàn)來降價(jià)呢?這就是劣勢(shì)中有優(yōu)勢(shì),優(yōu)勢(shì)中有劣勢(shì)。
所以企業(yè)應(yīng)該要綜合你的整體格局和資源來調(diào)配你的策略。
記者:我明白了!根據(jù)您對(duì)a2公司的分析,他增長(zhǎng)的根本原因應(yīng)該是這樣的:在品牌名稱上與產(chǎn)品賣點(diǎn)高度統(tǒng)一,在消費(fèi)者教育上以互聯(lián)網(wǎng)為陣地,在產(chǎn)品布局上他有著一個(gè)天然的大單品可以避免價(jià)格戰(zhàn)嚴(yán)重下行的影響,在賣點(diǎn)宣傳上有幾十家大大小小的企業(yè)替他擴(kuò)大聲量,最終他作為這一細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,身價(jià)“水漲船高”,對(duì)嗎?
雷總:是的。你的總結(jié)很準(zhǔn)確,最為根本的原因是你剛剛提到的最后一點(diǎn)。
04
對(duì)國(guó)內(nèi)二線企業(yè)的啟示
記者:根據(jù)財(cái)報(bào),a2公司在華嬰配粉市場(chǎng)大約40億級(jí)別,他的高速增長(zhǎng)對(duì)國(guó)內(nèi)二線企業(yè)有什么樣的影響或者啟示?您能否給中國(guó)嬰配粉市場(chǎng)二線企業(yè)提一些戰(zhàn)略性的建議?
雷永軍:前兩天我還在一個(gè)行業(yè)會(huì)議上有個(gè)發(fā)言,講的就是奶粉二線品牌這個(gè)主題。二線品牌一般是銷售在30億-60億之間的品牌/企業(yè)。
這些企業(yè)最重要的問題是:他們太注重渠道了!或者說只會(huì)注重渠道了。
現(xiàn)在已經(jīng)注重到什么程度了?已經(jīng)注重到把自己的心、肝、肺掏出來給了渠道,自己已經(jīng)沒有一分錢可以玩了,再接著玩就要虧損了,但還要玩渠道。
奶粉這個(gè)行業(yè)從2009年-2019年的這十年當(dāng)中,是可以做渠道的。普天盛道那時(shí)候給行業(yè)總結(jié)出“渠道推動(dòng)型”的增長(zhǎng)方式。但從2019年之后,這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了極大的變化,而我們的企業(yè)還在玩過去的模式。
如果從2019年開始算的話,我們今天的二線企業(yè)多數(shù)采取的戰(zhàn)略措施落后市場(chǎng)發(fā)展四五年!因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)已經(jīng)從過去的渠道推動(dòng)變成了品牌拉動(dòng)、系統(tǒng)賦能、再到今年的顧客組鏈的增長(zhǎng)方式。
他在互聯(lián)網(wǎng)上有一個(gè)鏈條,“張三”、“李四”把A2宣傳得越起勁,a2公司就越能把你的消費(fèi)者從鏈條里拿走。因?yàn)槟闼械逆湕l最后都走到a2公司的鏈條里面去了。你在天天宣傳A2概念,a2公司收到的就是你宣傳的消費(fèi)者,那他能不增長(zhǎng)嗎?
所以二線企業(yè)一定要重視的一點(diǎn)是:一定要先讓自己的品牌、口號(hào)、觀念、思想和自身的發(fā)展正確起來,起碼不能讓自己的品牌犯戰(zhàn)略性錯(cuò)誤。
前兩年有一家企業(yè)全部把產(chǎn)品改成A2奶源了,他們的老板問我覺得改得好不好?我笑了笑,沒好意思說。你本來發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),還有更好的增長(zhǎng)機(jī)會(huì),即使你把產(chǎn)品都改成A2奶源,也沒有必要把它當(dāng)成主旨去宣傳。
這個(gè)行業(yè)有時(shí)候就是很奇特,你的品牌概念錯(cuò)了,宣傳得越好發(fā)展越難,因?yàn)橛幸粋€(gè)人拿著漏斗在底部等著你。
這是我認(rèn)為二線企業(yè)要從品牌層面調(diào)整的。
第二,我奉勸二線品牌不能太相信渠道的作用。渠道非常重要,但是渠道不是制勝的唯一法寶。20年前,很多行業(yè)都是階段性地喊“渠道為王、終端為王”,但是我們從20年前一直到今天,為什么我們一直喊 “品牌為王”。你沒有品牌,你在渠道里面就會(huì)被上游和下游擠壓,沒有利潤(rùn)。國(guó)內(nèi)現(xiàn)在有很企業(yè)做OEM,為什么?就是因?yàn)樽约簺]有品牌,那就只能淪為OEM。
此外,有些二線企業(yè)品牌數(shù)量很多,如何做好市場(chǎng)布局就很關(guān)鍵了。
第三個(gè),團(tuán)隊(duì)和經(jīng)營(yíng)模式要做巨大修改。很多企業(yè)的模式已經(jīng)完全不適用于今天的這個(gè)市場(chǎng)了,大家還在把經(jīng)銷商組織在一起開會(huì),我想說,消費(fèi)者都不進(jìn)門店,你把經(jīng)銷商組織在一起開會(huì)有什么用?
我認(rèn)為很多企業(yè)這就是圖一個(gè)“心安”。什么意思呢?當(dāng)一天和尚撞一天鐘,撞鐘要撞響。有的和尚就是只動(dòng)一下,管它鐘有沒有響。就是說我工作了,管他有沒有結(jié)果。
企業(yè)需要靜下心來去審視自己的問題、設(shè)計(jì)契合自身發(fā)展的戰(zhàn)略,讓你傳播花的錢少但是有效,讓你的傳播口號(hào)、概念在傳遞給消費(fèi)者的時(shí)候能讓他們馬上產(chǎn)生購買的沖動(dòng),要從策略上下功夫。
所以我講,行業(yè)從增量時(shí)代進(jìn)入存量時(shí)代,再到現(xiàn)在的減量時(shí)代。大家當(dāng)前拼的已經(jīng)不是你有沒有錢,而是你有沒有思想、有沒有戰(zhàn)略、有沒有策略。沒有策略,有錢也是沒有用的,當(dāng)下的嬰配粉市場(chǎng)環(huán)境,你砸5個(gè)億10個(gè)億,可能銷售額都達(dá)不到你的投入水平。
去年一位中小型企業(yè)的老板問我說,老雷,我現(xiàn)在有6個(gè)多億的現(xiàn)金在銀行存著,你說我敢不敢投?我心里沒譜啊。我告訴他要先解決5個(gè)問題:戰(zhàn)略問題、品牌問題、渠道問題、團(tuán)隊(duì)問題、模式問題。如果這五個(gè)問題都解決了、都很清楚了,那么你的投入就一定有效。這五個(gè)問題當(dāng)中有一個(gè)問題沒解決,別說6個(gè)億,你投60億都得打水漂。
我拿團(tuán)隊(duì)問題舉個(gè)例子。很多企業(yè)有100多人的隊(duì)伍,本身從正常情況下可以干到5億-6億的銷量,但是他們才干1個(gè)多億的銷量,也就是說這1個(gè)億除去毛利、投入、人員成本以外,這個(gè)老板是賺不到錢的。能干5個(gè)億的團(tuán)隊(duì)卻在干1個(gè)億的銷量,原因在哪里?在戰(zhàn)略。如果戰(zhàn)略出錯(cuò),這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)累死。千里馬應(yīng)該日行千里,你讓他像毛驢一樣磨面,或者像牛一樣去耕田,他就會(huì)累死。而現(xiàn)在很多嬰幼兒奶粉企業(yè)在團(tuán)隊(duì)上沒有找到很好的策略和方法。
再談?wù)勂放茊栴}。前幾天我去參加一個(gè)行業(yè)會(huì)議,發(fā)現(xiàn)居然有三家企業(yè)用的廣告語一模一樣,其中兩家甚至字體、排版方式都一樣,這是我從業(yè)20年見過最奇葩的事情!
這說明什么問題?說明很多企業(yè)已經(jīng)麻木、沒有策略!當(dāng)然你也可以說這是因?yàn)榇蠹揖湍骋稽c(diǎn)達(dá)成了共識(shí)。但是廣告語不是求“共識(shí)”,而是要找差異化的。
今天,二線企業(yè)并不比三線企業(yè)好多少。如果要趕超像a2公司這樣的企業(yè),其實(shí)還是有很大機(jī)會(huì)的。但是問題是什么?問題是我們這些企業(yè)愿不愿意從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上去做出調(diào)整?
如果不調(diào)整,那你還是你。那就會(huì)像我們今天看到的情況一樣,不斷萎縮。因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)在萎縮到某一個(gè)程度的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些內(nèi)化式的變化,然后進(jìn)一步萎縮。
企業(yè)的增長(zhǎng)也是如此。比如一家企業(yè)從零開始干到3個(gè)億用了5年時(shí)間,但是從3個(gè)億干到10個(gè)億可能只需要一兩年時(shí)間就可以,從10個(gè)億干到50個(gè)億時(shí)間可能更短。
我在2016年的時(shí)候?qū)懳恼抡f,如果戰(zhàn)略布局得當(dāng),飛鶴有機(jī)會(huì)用5年時(shí)間從30-40億增長(zhǎng)到300億的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。我們能看到飛鶴用5年時(shí)間從30-40億增長(zhǎng)到230億左右,增長(zhǎng)了約200億,在這個(gè)過程中越增長(zhǎng)越快。所以a2公司的增長(zhǎng)也非常值得關(guān)注。
他現(xiàn)在跨境購有51%的增長(zhǎng),明年會(huì)不會(huì)再增長(zhǎng)50%?他的基數(shù)變大,同時(shí)中、英文標(biāo)簽產(chǎn)品還能夠保持增長(zhǎng)速率的話,下一個(gè)財(cái)年是不是到大約60億?再下一個(gè)財(cái)年是不是能到大約80億?你能夠眼看著他快速用兩三年時(shí)間增長(zhǎng)到百億級(jí)別。
國(guó)內(nèi)從大型企業(yè)到中型企業(yè)當(dāng)中,很多企業(yè)的戰(zhàn)略幾乎都是崩塌式的,因?yàn)樗麄儾辉敢飧淖?,也不正視現(xiàn)實(shí)。
第一,中國(guó)的很多企業(yè)有一個(gè)通病,就是只要沒有遇到困境、不休克,就不會(huì)尋求變化、去做內(nèi)部的修正,這是一個(gè)很奇特的現(xiàn)象。
第二,他們對(duì)于趨勢(shì)的看法習(xí)慣性地持否定態(tài)度。比如,2015年左右,當(dāng)時(shí)我去參加黑龍江的一個(gè)大型乳業(yè)會(huì)議,那天有好幾位奶粉企業(yè)的老板在場(chǎng),大家一起聊天。在講到了飛鶴未來的增長(zhǎng)機(jī)會(huì),其中一位老板就跟我講,飛鶴的老板整天吹牛說他們一年增長(zhǎng)很大,他怎么增長(zhǎng)的??我沒有直接回答他,當(dāng)時(shí)給他舉了個(gè)例子。我說,飛鶴從10個(gè)億干到20個(gè)億,從20億干到30個(gè)億、或者40個(gè)億,重要的問題不是他吹不吹牛,而是他即使是在吹牛,但是所有人都相信。如果是你,你今年賣了8個(gè)億,明年賣了15個(gè)億,你給人說,有人相信嗎?有可能你真的賣到15個(gè)億了,你出去說還是沒有人相信。這就是士氣向上的企業(yè)、在市場(chǎng)中活躍的企業(yè),和在市場(chǎng)上表現(xiàn)平平或者差一些的企業(yè)在渠道中的認(rèn)知。
說完以后,那位老板若有所思,我相信他認(rèn)為我說的是對(duì)的。因?yàn)檫@就是趨勢(shì)。后來我還講到,有時(shí)候企業(yè)就是要吹吹牛,吹著吹著就成了現(xiàn)實(shí)。
2016年我寫了一篇文章,文中講到飛鶴大約5、6年時(shí)間能做到200-300億。有一次我和飛鶴的董事長(zhǎng)冷總通電話,我說飛鶴現(xiàn)在增長(zhǎng)不錯(cuò),馬上到200億了。冷總回答說,我們就是按照你的規(guī)劃做的。這雖然是個(gè)玩笑話,但是這說明什么問題?說明我們對(duì)于趨勢(shì)一定要認(rèn)可。
從理論上講,a2這家企業(yè)可能兩三年時(shí)間可以做到百億,但他中間如果出了質(zhì)量問題或者團(tuán)隊(duì)問題等等,也有可能做不到。但是他從趨勢(shì)上是可以的。如果你是他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你就應(yīng)該要關(guān)注:他怎么做到百億?用什么方法?你應(yīng)該用什么方法阻止他做到百億?企業(yè)應(yīng)該要從戰(zhàn)略上思考這個(gè)問題。
不正視問題、不做出改變、不調(diào)整戰(zhàn)略,企業(yè)是做不大的。因?yàn)楫?dāng)機(jī)遇來臨的時(shí)候,你根本沒有意識(shí)、沒有準(zhǔn)備、沒有能力去抓住它。
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