對一些早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營者而言,行業(yè)不景氣已經(jīng)不算是新聞了。近兩年,早教領(lǐng)域頻頻爆出關(guān)店跑路事件。有從業(yè)者感嘆,“本身就是江河日下。”
廣義上,早教泛指0到6歲兒童的學(xué)前教育,它也被視為千億級(jí)的市場。國內(nèi)所談的早教,主要指為上述階段的兒童提供早期學(xué)習(xí)服務(wù),相關(guān)機(jī)構(gòu)包括美吉姆、金寶貝、紅黃藍(lán)等大型早教連鎖,以及長尾市場上的一眾小型早教店。
早教涵蓋語言、音樂、舞蹈、美術(shù)、體能等各類培訓(xùn),以親子課程為主要形態(tài)。在早教從業(yè)者看來,其課程畢竟經(jīng)過科學(xué)的設(shè)計(jì),“上不不上好。”但有家長表示,早教只是部分人的需求,“很多家長并不認(rèn)同早教的理念。”
作為非剛需市場,競爭加劇、市場變化、成本上升、政策整頓,任何一項(xiàng)因素,都足以讓一家早教店死亡。在今年,早教機(jī)構(gòu)的生存似乎變得更艱難了。
隨著國家對托育的鼓勵(lì),部分早教機(jī)構(gòu)嘗試融入托育業(yè)務(wù),單純以托育業(yè)態(tài)切入的機(jī)構(gòu)也迅速增多。托育主要為0-3歲兒童提供托管、保育服務(wù)與早教類課程。有分析認(rèn)為,托育機(jī)構(gòu)的模式在經(jīng)營層面盈利能力優(yōu)于早教,但托育要想成為一門賺錢的生意也并不容易。利好的政策很容易讓創(chuàng)業(yè)者盲目樂觀,0-6歲的教育市場中,依然還有很多“坑”。
“做不下去”的早教店
據(jù)芥末堆不完全統(tǒng)計(jì),僅在公開媒體披露的報(bào)道中,早教行業(yè)從今年1月至11月出現(xiàn)停業(yè)、關(guān)店甚至跑路失聯(lián)的機(jī)構(gòu)超過二十家,其中不乏凱瑞寶貝、家盒子等規(guī)模較大的老品牌。
經(jīng)營困難的原因不一而足。既有打價(jià)格戰(zhàn)致虧損、總部盟商糾紛等內(nèi)因,也有房租人力成本升高、外部融資未到賬等外部因素。“怎么死的,可能有一百種不同的原因。”學(xué)知年創(chuàng)始人孔清說。
北京家長趙宇函是幾起早教機(jī)構(gòu)跑路的親歷者,所幸的是,未消課的金額并不多。趙宇函此前是一家早教游泳館培優(yōu)天地亞運(yùn)村店的客戶,但該店負(fù)責(zé)人在未通知家長的情況下突然失聯(lián),銷售也隨之離職。趙宇函當(dāng)初花了六千多元報(bào)課,最終只上了不到兩千的課程。
“總部給我打電話,讓我們提供了單據(jù),還安排人說去望京上課,結(jié)果望京店自己的會(huì)員都排不開課,錢我后來也沒追。”趙宇函說。
趙宇函把這次的經(jīng)歷當(dāng)花錢買教訓(xùn),“吃一次虧我就知道套路了。”她回憶道,自己后來還接到過童話奇緣亞運(yùn)村早教店的銷售電話,在邀請下體驗(yàn)了芭蕾舞課程。雖然感覺老師比較專業(yè),但趙宇函沒有報(bào)班,一是因?yàn)榉莿傂?,二是覺得業(yè)務(wù)員在說謊。“銷售說有孩子從三四歲就開始在店里學(xué),實(shí)際上它剛成立不久。”
這家分店不久后也倒了。據(jù)北京晚報(bào)報(bào)道,今年10月中旬,童話奇緣亞運(yùn)村店突然關(guān)門,數(shù)十位家長前往商場要求維權(quán)。據(jù)查,童話奇緣與愛樂樂享早教屬于同一法人。中聞律師事務(wù)所閆創(chuàng)律師稱此案為“機(jī)構(gòu)違約”,但是否涉嫌犯罪還需由警方認(rèn)定。
內(nèi)外承壓
吃好早教這塊蛋糕并不簡單。
固定成本高企是早教機(jī)構(gòu)發(fā)展最大的天花板。早教店一般布局在商場、社區(qū)底商等處,租金高而坪效低。學(xué)知年創(chuàng)始人孔清告訴芥末堆,“老師的成本會(huì)吃掉收入的50%,租金占掉20-30%,再加上運(yùn)營成本,基本上錢就不怎么賺了。”
機(jī)構(gòu)難掙錢意味著難以吸引優(yōu)質(zhì)師資??浊灞硎?,“行業(yè)工資收入不高,進(jìn)來的老師有很多大專生、中專生,稍微培訓(xùn)下就直接上崗。”師資專業(yè)性沒有本質(zhì)提升,帶來的結(jié)果就是課程質(zhì)量無法提升,進(jìn)而影響完課及續(xù)課等一系列指標(biāo)。
早教機(jī)構(gòu)的盈利能力與完課率息息相關(guān)。資深從業(yè)者張洪偉認(rèn)為,小型早教店的完課率非常低。“每次都需要由家長帶孩子去機(jī)構(gòu)上課,消課環(huán)節(jié)與天氣、孩子的狀況以及家長的時(shí)間直接相關(guān)。”不固定的上課時(shí)間造成的結(jié)果是異常漫長的消課過程。“課程費(fèi)用記不到早教店的當(dāng)期收入之中,機(jī)構(gòu)基本上都是‘寅吃卯糧’。”
對于早教機(jī)構(gòu)的盈利能力,廣證恒生新三板研究極客分析師黃菀曾撰文稱,在1681個(gè)早教店組合模型中,約有27%的組合處于虧損狀態(tài),機(jī)構(gòu)滿班率和消課率都相對偏低;約有30%的組合凈利率介于10-20%之間;約24%的組合處于微利狀態(tài);組合凈利率超過20%的只占19%。
除了賬面成本高,早教課程的非剛需性及在參差不齊的質(zhì)量,也讓小型機(jī)構(gòu)極易遭到洗牌。
目前,市面上頭部的早教機(jī)構(gòu)美吉姆、金寶貝源自國外品牌,此外還有紅黃藍(lán)、運(yùn)動(dòng)寶貝、東方愛嬰等本土崛起的公司。“早教課程有幾種,第一是國外的課程,機(jī)構(gòu)直接購買過來;第二是中國人自己編的,可能買一點(diǎn)就開始上了,但是沒有研發(fā)能力的話,很難持續(xù)。”孔清估計(jì),市面上90%的早教課程都是東拼西湊,這也讓小型早教店缺乏核心競爭力。
2018年下半年,政府出臺(tái)了一系列關(guān)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、幼兒園等領(lǐng)域的治理政策,如“生均面積不低于3平方米”、“消防、環(huán)保、衛(wèi)生須合規(guī)”、“一次性收費(fèi)不得超過3個(gè)月”等。早教店游離于監(jiān)管的灰色地帶,但被查處的機(jī)構(gòu)大都難逃閉店整改的命運(yùn),發(fā)展可謂雪上加霜。
托育:更優(yōu)的模式?
在學(xué)知年成立之前,孔清也是一名早教從業(yè)者。他表示,“早教課程本身經(jīng)過科學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),上比不上好。”不過,行業(yè)的不景氣以及托育的興起,讓他選擇轉(zhuǎn)向社區(qū)型托育產(chǎn)品。
在2019年亞洲幼教年會(huì)演講上,上海愛蕊教育科技有限公司董事長陳煒將早教、托育及幼兒園分別比作甜品、輔食和正餐:雖然各有功效及受眾,但從產(chǎn)品屬性而言,早教只是非剛需品,托育則屬于半剛需。
“很多家長并不認(rèn)同早教的理念,覺得自己帶也ok。但學(xué)前教育這段時(shí)期,有些家長沒時(shí)間帶孩子,會(huì)選擇直接放到托管班。”趙宇函說。
雖然固定成本上升、優(yōu)質(zhì)師資難尋是早教和托育兩個(gè)業(yè)態(tài)的共性,但在部分從業(yè)者看來,托育有望成為早教的替代者。內(nèi)容層面,托育能夠涵蓋早教課所具備的功能;同時(shí)在運(yùn)營層面,托育機(jī)構(gòu)的場地利用率高于早教,消課也更具有確定性。
“早教的孩子哪一天來上課,完全不受機(jī)構(gòu)控制;而托育是固定的,周一至周五早晨八點(diǎn)到下午五點(diǎn),場地從頭到尾都在利用,收費(fèi)也是按月制的。”張洪偉表示,“如果未來托育行業(yè)能起來的話,單純做早教的機(jī)構(gòu)存在的價(jià)值就很小了。”
據(jù)廣證恒生黃菀的分析,“早教需要保持60%左右的消課率才能獲得托育機(jī)構(gòu)同等水平的凈利率。在市場普遍運(yùn)營能力的水平下,經(jīng)營托育業(yè)態(tài)的盈利能力大概率要優(yōu)于早教業(yè)態(tài)。”
政策層面,托育也正處于利好時(shí)期。今年5月,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)3歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,要求到2020年前,初步建立嬰幼兒照護(hù)服務(wù)的政策法規(guī)體系和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系,并建成一批具有示范效應(yīng)的嬰幼兒照護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
0-6歲教育市場融合加速,但還需審視
孔清感到,今年托育機(jī)構(gòu)的發(fā)展更快了,而傳統(tǒng)早教的發(fā)展更加艱難。“做早教的現(xiàn)在很少不做托育。”0-6歲教育市場的融合與整合已經(jīng)開始,這種變化在大型早教機(jī)構(gòu)的資本動(dòng)作中也可窺知一二。
2018年11月,早教品牌美吉姆被三壘股份以33億元收購。2019年10月,金寶貝花費(fèi)上億元,戰(zhàn)略投資MoreCare茂楷嬰童學(xué)苑,助其打造集托育服務(wù)、親子教育、早教培訓(xùn)一體的托育3.0模式。11月,瑞思教育投資的早教品牌NYC紐約國際兒童俱樂部推出早教托育一體化品牌NYC紐樂堡早教托育中心,進(jìn)軍托育行業(yè)。
目前的托育市場有著巨大的空白。晨風(fēng)教育發(fā)布的《2019-2020年中國嬰幼兒托育產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》顯示,家長托育需求率為48%,而目前0-3歲兒童的入托率尚不足5%。但值得注意的是,盡管托育乃至整個(gè)早期教育市場的發(fā)展尚處藍(lán)海,“坑”依然存在。
“很多托育機(jī)構(gòu)都是叫好不叫座。跑路的不一定是早教,托育倒閉的也很多。”張洪偉提醒道。
上海是最早出臺(tái)托育細(xì)則的地區(qū)。2018年4月底,上海出臺(tái)了3歲及以下幼兒托育的指導(dǎo)意見、管理辦法及設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)等系列文件。其中要求,幼兒人均建筑面積不得低于8平方米。
“生均面積高,同時(shí)要求消防、通風(fēng)等保障措施;此外托育機(jī)構(gòu)的師生配比非常高,導(dǎo)致機(jī)構(gòu)開辦成本太高。”張洪偉說,“孩子招生是個(gè)非常緩慢的過程,如果沒有一定的資金保障,你就扛不住前期。”
從早教轉(zhuǎn)行托育的朋恩日托,在今年4月不得已將18家門店全部關(guān)閉。其創(chuàng)始人張?jiān)迄i提到,在團(tuán)隊(duì)打磨好單店模型,并計(jì)劃通過融資進(jìn)行規(guī)模化復(fù)制之后,由于未完成業(yè)績對賭,朋恩日托只有兩家中心完成正向現(xiàn)金流,公司資金壓力急劇增大。隨著內(nèi)部矛盾激化,加之外部經(jīng)濟(jì)形勢不好、創(chuàng)投基金稅負(fù)暴增、政策整頓等原因,朋恩日托整體崩盤。
“政府制定政策的初衷是好的,但落地實(shí)行過程中有一定差距。同時(shí),托育創(chuàng)業(yè)者在政策推動(dòng)下容易盲目樂觀,紛紛地進(jìn)來,進(jìn)來后發(fā)現(xiàn)是個(gè)巨大的坑。如果沒有這個(gè)能力填坑的話,最后就只能甩手。”張洪偉說。
實(shí)際上,在美、德、法、日等國,保育類工作均由國家主導(dǎo)。“任何一個(gè)國家,托育都不是很賺錢的生意,而是需要國家拿大錢來砸的民生工程。”張洪偉說,“如果把它丟給民間,自然而然就會(huì)催生出一個(gè)行業(yè),以賺錢為目的,就容易出現(xiàn)各種問題。”
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