“現(xiàn)在有兩類代理商日子過得還挺好,一類是專業(yè)性強的,比如做營養(yǎng)品代理,他們很早轉型,做差異化、專業(yè)化;還有一種是選品選的比較好,利潤沒那么高,但是用戶喜歡,產品周轉快。”此前,母嬰行業(yè)觀察團隊在走訪線下市場時,有從業(yè)者如此說道。
在川渝市場,倍信佳母嬰商貿楊祥也表達了相似的看法,他認為當下選品好、專業(yè)性強的代理商活得更好,同時他指出做代理商不是大而全,而是要有自己的辨識度和獨特性。
營養(yǎng)品正在成為代理商的“新希望”
今年以來,母嬰行業(yè)觀察舉辦的“出路·新渠道大會&增長品類大會”已經走過杭州、上海、山東、成都,即將來到河南鄭州,每次大會之前,母嬰行業(yè)觀察團隊都會深入當?shù)鼐€下市場走訪調研,力求聽到從業(yè)者最真實的聲音。在這個過程中,我們感受最深的有兩點:一是今年無論產業(yè)鏈上哪一環(huán)的生意都不好做,“熬著卷”成為常態(tài);二是營養(yǎng)品成為整個行業(yè)關注的重點,尤其是渠道端十分看好,眾多代理商轉型做營養(yǎng)品。
例如,由于今年奶粉、童裝等品類難做、動銷困難,山東臨沂鈺涵商貿將業(yè)務重點放在了營養(yǎng)品品類上,目前營養(yǎng)品占比達到70%以上;山東煙臺富盛商貿有限公司也在重點布局營養(yǎng)品品類,目前生意盤子能達到千萬級;成都倍信佳母嬰商貿楊祥告訴我們,今年他們合作門店的業(yè)績都增長了40%左右,營養(yǎng)品在店鋪的銷售占額以及呈現(xiàn)出來的狀態(tài)和效果都很不錯。他表示,“我們做的就是綜合輸出,通過營養(yǎng)品的整體輸出,門店基本上可以活下來,還活得比較好。”
一位資深從業(yè)者提到,營養(yǎng)品這兩年是“全村的希望”,江浙滬那邊做營養(yǎng)品,一個單店能做五六百萬,甚至一些單店做營養(yǎng)品可以做到2000萬。童話森林全家健康營養(yǎng)中心陳雪嬌也向我們透露道,“今年我們是200%的增長,營養(yǎng)品以前可能占50%~60%,今年占到70%~80%。”
“母嬰店對營養(yǎng)品的重視也帶動了代理商的加速轉型。尤其一些門店的專業(yè)度不行,反而給了代理商機會。”一家商貿公司的負責人說道,“我們在服務門店的過程中,不僅通過創(chuàng)新模式調動了母嬰店員工的參與度和專業(yè)度,同時對我們自己團隊專業(yè)的成長也非常有幫助。”
未來代理商的核心價值在哪里?
作為品牌與終端門店之間的橋梁,代理商近些年的處境有目共睹的“難”。山東濟南優(yōu)寶商貿韓小楠曾向我們說道,“做代理商門檻相對低一些,比較容易入手,但是想真正做大做強其實是很難的,品牌用心做產品有附加值、做母嬰媒體的也有附加值,唯獨我們代理商一直生活在夾縫中。”
山東濟寧名業(yè)商貿陳嘉豐認為,當前代理商面臨兩大難題:一是品牌資金墊付,少則十幾萬,三四十萬很常見;二是很多門店存在賬期,結款周期相對較長。這造成代理商在公司運營上承擔著巨大的資金壓力,“大的代理商還好一些,現(xiàn)在很多小代理商特別不容易,他們有的都開始借高利貸做生意。”
在此背景下,代理商該如何繼續(xù)留在牌桌上?
此前母嬰行業(yè)觀察創(chuàng)始人楊德勇曾表示,生意難已經成為新常態(tài),最重要的是調整心態(tài),不能再用過去的邏輯做現(xiàn)在的事情了。無論是代理商還是終端門店,如果現(xiàn)在你還只是賣貨,簡直就是暴殄天物。
那么做得好的代理商都是如何做的?四川莊禾貿易蘇衍表示,代理商的核心價值在于:第一始終是團隊,既要嚴格管理團隊,又要給團隊更高的反饋和收益;第二是品牌,抓住優(yōu)質品牌,不在多,要做精;第三是風險管控。在選品上,重點看三點:第一,產品有沒有特色,有沒有差異化;第二,品牌老板人品如何;第三,有沒有團隊支持。
山東臨沂振遠商貿總經理李振軍曾表示,代理商發(fā)展一定是肌肉型,一方面在品類上做優(yōu)、做深、做透,能滿足門店的需求;另一方面提高專業(yè)性,不止是營養(yǎng)品要做專業(yè),其他品類也要做專業(yè)。未來就是守住學習力、服務力、專業(yè)力,不斷進行品牌優(yōu)化,堅持服務好客戶。
濟南優(yōu)寶商貿韓小楠表示,行業(yè)好的時候誰都能做起來,但當行業(yè)開始吹逆風時,就開始比拼專業(yè)性,這時就會發(fā)現(xiàn)行業(yè)洗牌非??欤瑢Υ砩潭?,誰專業(yè)誰勝出,誰專業(yè)誰就能逆風前行。“現(xiàn)在已經沒有業(yè)余選手了,長期看還是要把份額做大。只要是生意機會就可以做,這也是我們到目前為止能守住且還能略有增長的原因,所以做代理商絕對不堅守哪個核心,一切皆是我們的核心。”
“母嬰生意盤上短期的快錢有機會賺就賺了,沒機會就算了,但是做生意一定要看長遠。長線來講就是把自己的專業(yè)做好,誰的專業(yè)強誰就能把空缺的市場份額填補上,那未來就開始做規(guī)模效益。”有從業(yè)者預測,“未來可能會轉型成營養(yǎng)、專業(yè)相關的業(yè)務是主營,母嬰店成為附帶。且營養(yǎng)品可能還有2年的時間,該競爭競爭、該淘汰淘汰,最終歸于平衡狀態(tài)。”同時他指出,“頭部集中是一個非常具體且明確的事情,而且頭部集中不光是品牌商,零售商、代理商也都在向頭部集中。”