新消費(fèi)人群及新消費(fèi)理念催生了母嬰新消費(fèi)時(shí)代的到來(lái),于品牌而言,想要在群雄逐鹿的市場(chǎng)上率先突圍且穩(wěn)健增長(zhǎng)唯有從兩方面不斷精進(jìn):一是精進(jìn)產(chǎn)品,強(qiáng)化自我迭代能力,研發(fā)出能滿足消費(fèi)者功能細(xì)分化、場(chǎng)景多元化且具有強(qiáng)社交屬性的產(chǎn)品;二是精耕用戶,在滿足產(chǎn)品功能之外善于洞察消費(fèi)者情緒,并用恰當(dāng)?shù)姆绞脚c其同頻共振。深耕嬰童用品行業(yè)數(shù)十年,Stokke始終聚焦此確定性路徑持續(xù)發(fā)力,據(jù)悉,今年Stokke在中國(guó)市場(chǎng)保持高雙位數(shù)的健康增長(zhǎng)。
近期,Stokke攜多款拳頭產(chǎn)品和創(chuàng)新新品亮相CKE中國(guó)嬰童用品展,憑借著專業(yè)時(shí)尚的品牌形象、豐富多元的產(chǎn)品矩陣以及與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷方式贏得了眾多渠道商的關(guān)注和追捧。
攜多款升級(jí)產(chǎn)品亮相CKE
以多元產(chǎn)品矩陣回應(yīng)用戶進(jìn)階需求
當(dāng)前科學(xué)化和精細(xì)化育兒成為新一代年輕群體帶娃的主流趨勢(shì),并推動(dòng)母嬰行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展。聚焦嬰童用品行業(yè),90后父母也從早前追求單一功能的實(shí)用主義需求轉(zhuǎn)向既能照顧寶寶又能解放媽媽、既要高顏值又要可持續(xù)的多重訴求。在母嬰行業(yè)觀察的專訪中,Stokke大中華區(qū)總經(jīng)理Cindy表示,“能夠解放父母雙手滿足其悅己需求,同時(shí),在產(chǎn)品外觀顏值和自然環(huán)保理念上更勝一籌的品牌更受新生代父母喜愛。”
以用戶新興需求為基準(zhǔn),Stokke對(duì)其核心品類如兒童餐椅、嬰兒推車、兒童床進(jìn)行了創(chuàng)新和迭代。從產(chǎn)品形態(tài)來(lái)看,在原有功能滿足的基礎(chǔ)上持續(xù)提升產(chǎn)品使用的舒適度和便捷性。如相較于TrippTrapp成長(zhǎng)椅而言,Nomi成長(zhǎng)椅不僅造型更為有趣,且座椅調(diào)節(jié)性更為靈活,無(wú)需借助工具即可無(wú)縫調(diào)整,此外,從重量來(lái)看,Nomi成長(zhǎng)椅也更為輕便,易于移動(dòng)或掛在桌上,有利于地面清潔;兒童床SleepiV3則是在床墊上進(jìn)行升級(jí),將原來(lái)的床墊面料升級(jí)為杜邦面料,其速干、柔軟、耐久性強(qiáng)的功能特性大大增加了面料的彈性、親膚性和透氣性,能夠有效保護(hù)寶寶嬌嫩肌膚。值得注意的是,無(wú)論是TrippTrapp成長(zhǎng)椅、Nomi成長(zhǎng)椅還是Sleepi兒童床等均是具備延伸功能的用品,可以隨著寶寶年齡的增長(zhǎng)而靈活調(diào)整,使用年齡范圍在0-99歲,這也在無(wú)形中傳遞了Stokke可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保理念,進(jìn)一步提升潛在消費(fèi)者的好感度。
從時(shí)尚風(fēng)格來(lái)看,顏色的創(chuàng)新是一大亮點(diǎn),此外,Stokke還選擇與知名兒童奢侈品品牌進(jìn)行聯(lián)名合作,持續(xù)強(qiáng)化年輕化的品牌基調(diào)。以TrippTrapp成長(zhǎng)椅為例,為了讓中國(guó)消費(fèi)者進(jìn)一步感受到品牌的北歐文化基因,TrippTrapp成長(zhǎng)椅于去年上新了一款顏色為峽灣藍(lán)的產(chǎn)品,今年則新增了冰川綠的顏色。據(jù)悉,由冰川作用形成的特殊地貌峽灣地貌主要分布在北歐地區(qū),因此峽灣藍(lán)、冰川綠也成了北歐標(biāo)志性的地域顏色。
在完成產(chǎn)品縱向進(jìn)階升級(jí)的同時(shí),Stokke也不斷聚焦年齡層級(jí)和場(chǎng)景需求橫向布局多品類矩陣。從年齡層級(jí)來(lái)看,針對(duì)低年齡段的嬰幼兒推出兒童浴盆以及嬰兒背帶等品類,對(duì)于擁有出行需求的高年齡段兒童,則推出兒童行李箱,該款行李箱的亮點(diǎn)在于不僅能在上機(jī)前滿足寶寶騎行玩樂(lè)的需求,還能在上機(jī)后秒變躺床,為寶寶提供舒適的出行體驗(yàn)。從場(chǎng)景需求來(lái)看,當(dāng)下露營(yíng)正在成為一種新的生活方式,基于這一消費(fèi)需求的爆發(fā),Stokke開始布局兒童充氣床墊系列產(chǎn)品;在玩樂(lè)需求上,Stokke推出小朋友喜聞樂(lè)見的游戲桌,據(jù)了解,該游戲桌的構(gòu)成是一桌三板六面,其中包含了樂(lè)高、大顆粒、小顆粒、白板、黑板、拼圖等各式各樣的游戲,可為小朋友提供全方位的游戲體驗(yàn)。
“Stokke作為一個(gè)全品類品牌,最大的優(yōu)勢(shì)可能就是對(duì)品牌理念的堅(jiān)守和對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的堅(jiān)持,我們希望能夠成為母嬰用品行業(yè)中最受寶媽和孕婦信任的品牌。”在采訪中,Cindy進(jìn)一步表示。
立足中國(guó)市場(chǎng)
以多維精耕舉措驅(qū)動(dòng)生意長(zhǎng)效增長(zhǎng)
童用品市場(chǎng)不斷擴(kuò)容,品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也加速升維,真正開啟全方位的激烈對(duì)決,因此,除了針對(duì)消費(fèi)者個(gè)性化需求打造差異化產(chǎn)品力之外,品牌還需因地制宜建立有效的營(yíng)銷打法以及完善的渠道布局。Cindy表示,“Stokke在中國(guó)市場(chǎng)始終保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)主要得益于兩點(diǎn),一是與優(yōu)秀的渠道合作伙伴攜手同行,二是與同頻的消費(fèi)者長(zhǎng)期建立360度溝通。”
誠(chéng)然,隨著個(gè)性化消費(fèi)人群的迭代細(xì)分與線上消費(fèi)場(chǎng)景的多元拓展,線上線下的消費(fèi)壁壘被打破,從單一渠道布局向全渠道拓展發(fā)力成為品牌增長(zhǎng)的必行路徑。一方面,Stokke緊抓線下優(yōu)質(zhì)渠道,積極和全國(guó)性母嬰連鎖、地域性母嬰連鎖以及優(yōu)秀母嬰單店進(jìn)行合作;另一方面,Stokke也搶先布局線上渠道,先后入局天貓、京東等主流電商平臺(tái),在完善的電商體系以及龐大用戶量的支撐下,Stokke的線上銷售額持續(xù)增長(zhǎng),并一度助力其在中國(guó)市場(chǎng)整體業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。據(jù)魔鏡洞察數(shù)據(jù)顯示,在2022年11月到2023年10月期間,Stokke線上銷售額同比增加41.6%。
立足營(yíng)銷端,作為跟隨互聯(lián)網(wǎng)一起成長(zhǎng)起來(lái)的新世代父母,社交媒體以及垂類母嬰平臺(tái)已逐步成為其日常獲取育兒知識(shí)、產(chǎn)品信息的主要渠道。同時(shí),在線上線下全面融合的新消費(fèi)趨勢(shì)下,誰(shuí)能先行一步為用戶提供一體化、無(wú)縫銜接的購(gòu)物體驗(yàn),誰(shuí)就具備更大的贏面。Cindy在采訪中表示,“基于對(duì)當(dāng)前母嬰用戶的深入洞察,Stokke早已構(gòu)建起從線上到線下的多維度營(yíng)銷,不僅與小紅書、寶寶樹等線上平臺(tái)達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,還強(qiáng)勢(shì)賦能線下門店,全面提升門店銷售和服務(wù)能力。”
站在行業(yè)高度,母嬰市場(chǎng)的每一次變革對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),能夠留在牌桌上的品牌勢(shì)必是那些能夠及時(shí)洞察消費(fèi)者變化并迅速做出調(diào)整與改變的品牌。正如立足中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)不斷精耕、創(chuàng)新迭代的Stokke,從穩(wěn)抓用戶需求到打造極致產(chǎn)品力,再到構(gòu)建線上線下多維度營(yíng)銷體系,每一步都盡顯前瞻性和引領(lǐng)性,相信未來(lái),Stokke一定能迎來(lái)更大的發(fā)展。
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