難字當(dāng)?shù)?,?nèi)卷提速,一度成為2023年行業(yè)發(fā)展主旋律,線下母嬰零售渠道也是同樣,消費(fèi)者不花錢、少進(jìn)店,門店無(wú)錢可賺,代理商無(wú)本賺利,整個(gè)零售通路進(jìn)入惡性循環(huán)。
多數(shù)從業(yè)者叫苦連天的另一面是,仍有不少?gòu)臉I(yè)者把母嬰店的生意做得風(fēng)生水起。一方面,強(qiáng)勢(shì)大連鎖加快整合并購(gòu)的步伐,以規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)為核心完善全渠道經(jīng)營(yíng),持續(xù)拓寬門店邊界;另一方面,新興勢(shì)力另辟蹊徑彎道超車,無(wú)限探索新模式和新玩法,將單一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為多維競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
綜合來(lái)看,2024年仍有三大增長(zhǎng)方向值得重點(diǎn)關(guān)注:
其一,“小而美”的精品母嬰店和“專而精”的健康調(diào)理型門店價(jià)值被持續(xù)挖掘。這其中,精品母嬰店憑借著時(shí)尚、高顏值且別具一格的裝修格調(diào)以及前瞻、個(gè)性化且眼光獨(dú)到的選品思路等多重優(yōu)勢(shì),在過(guò)去幾年躍升成為行業(yè)新勢(shì)力,發(fā)展勢(shì)能強(qiáng)勁。而健康調(diào)理型門店雖為后起之秀,同樣在行業(yè)整體下行之時(shí)逆勢(shì)而上一朝崛起,究其根本,其并非傳統(tǒng)意義上的大包大攬,而是著眼于專注、細(xì)分、聚焦,以高關(guān)注度、高熱度的營(yíng)養(yǎng)品作為核心品類,以專業(yè)服務(wù)和系統(tǒng)輸出為導(dǎo)向,深化與消費(fèi)者的鏈接和互動(dòng)。
其二,向千億規(guī)模進(jìn)發(fā)的母嬰即時(shí)零售成為線下母嬰店拓邊界的一大新渠道。談及即時(shí)零售,風(fēng)風(fēng)火火好幾年,小到街邊的夫妻老婆店、便利店,大到大型商超連鎖,這兩年都在加緊布局。2023年,這股風(fēng)真正吹到了母嬰線下零售行業(yè),伴隨著新一代母嬰用戶愈發(fā)青睞于高效、便利的零售體驗(yàn),大中小母嬰門店開始著力于打通“最后一公里”,將線上流量延展至線下門店,致力于滿足“孩子需求即刻滿足”的全新訴求,解決消費(fèi)者“時(shí)間不允許不方便出門、著急用來(lái)不及到店購(gòu)買、一手抱娃一手扛購(gòu)物袋”的差異化需求痛點(diǎn)。
其三,團(tuán)長(zhǎng)新勢(shì)力崛起,越來(lái)越多的從業(yè)者既當(dāng)門店小老板又當(dāng)私域大團(tuán)長(zhǎng)。社群拼團(tuán)更多聚焦在一個(gè)隱秘的私域圈中,從早期的群接龍到如今的快團(tuán)團(tuán),團(tuán)購(gòu)涵蓋品類與日俱增,早已從疫情時(shí)的應(yīng)急物資如水果生鮮,擴(kuò)充至食品飲料、美妝個(gè)護(hù)、服飾鞋包及母嬰全品類。當(dāng)下來(lái)看,已經(jīng)有不少母嬰店主紛紛做起了團(tuán)長(zhǎng),因其本身就在母嬰消費(fèi)者中扮演KOC的角色,在社交圈層中擁有廣泛的影響力和號(hào)召力,通過(guò)日常的產(chǎn)品推薦和專業(yè)輸出等使得他們極易在用戶群體中建立信任感和忠誠(chéng)度,有望將團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)作為母嬰店銷售場(chǎng)景的一大延伸。
站在當(dāng)下看未來(lái),2024年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,唯有聚焦增量、找準(zhǔn)航道、穩(wěn)住生態(tài)位才有望順利熬過(guò)淘汰之年。
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