在消費者“即需即買即得”的需求下,以“小時達”“分鐘達”為特征的即時零售正在從“食品外賣”向“萬物外賣”提速發(fā)展,越來越多的玩具品牌商、渠道商將其視為一大增長新機遇。
01
樂高:近500家門店上線美團
實現(xiàn)產(chǎn)品“最快30分鐘到家”
樂高與美團的合作始于去年11月,部分樂高授權(quán)專賣店上線美團閃購開啟試運營,12月,其銷售額環(huán)比11月即增長了268%。
今年1月,樂高與美團閃購聯(lián)合宣布,雙方正式達成合作,開啟即時零售模式。全國120多個城市近500家樂高授權(quán)專賣店已全部上線美團閃購,樂高各大主題系列的產(chǎn)品套裝可“最快30分鐘到家”。
樂高集團表示,從對消費者行為的洞察中發(fā)現(xiàn),當(dāng)前消費者的“即時性”購物需求增加,期待更便捷、更高效的購物方式。“禮贈”及“追新品發(fā)布”是樂高產(chǎn)品重要的購物場景,而這兩方面的需求又與即時零售的模式十分契合。
消費者需求旺盛,門店也獲得了新增量。品牌授權(quán)專賣店能通過美團平臺實現(xiàn)銷售的靈活延展,不受時間和空間的限制。
美團閃購母嬰玩具品類負責(zé)人表示,玩具品類在即時零售渠道快速增長,是母嬰用戶搜索需求旺盛的品類之一,需求場景聚焦在日常、送禮及出游應(yīng)急等。
據(jù)悉,美團閃購將從系統(tǒng)對接、會員打通等方面與樂高展開全面合作,實現(xiàn)庫存數(shù)據(jù)打通等功能,消費者可以在美團App直接注冊樂高會員,享受樂高會員專屬活動及優(yōu)惠。
02
TOP TOY:潮玩商品小時達
跨生態(tài)營銷新玩法
TOP TOY也在積極提升全渠道布局能力,開拓潮玩的即時零售增長新模式。
2023年,TOP TOY與京東到家達成深度合作,全國近120家門店上線京東App、京東到家App,為消費者提供“線上下單、門店發(fā)貨、潮流玩具商品小時級甚至分鐘級送達”的便捷即時零售消費體驗。
此外在美團、餓了么平臺,TOP TOY也早有布局。去年兒童節(jié),TOP TOY攜手西貝莜面村和美團閃購,打造“兒童套餐配潮流玩具”跨場景營銷活動,拉動TOP TOY銷售額增長201%。
活動覆蓋深圳、廣州兩地33家西貝門店,活動期間,用戶用美團外賣下單西貝“家有寶貝套餐”,即可獲贈一份TOP TOY玩具。
該活動是六一場景下母嬰玩具與兒童餐的營銷新玩法,也彰顯了即時零售平臺所具備的節(jié)日場景跨生態(tài)聯(lián)動營銷優(yōu)勢。
值得一提的是,抖音去年開始深入布局即時零售,以“即時零售+直播電商”模式為消費者提供“小時達”級別的購物體驗。在抖音名創(chuàng)優(yōu)品小時達官方旗艦店,消費者在直播間下單,可在30分鐘至一小時內(nèi)收到商品。
03
玩具反斗城:無人機配送
持續(xù)加碼即時零售
玩具反斗城更是把戰(zhàn)場“卷上天”,去年8月攜手美團試水無人機外賣玩具。
彼時正值暑期,諸多親子家庭與年輕一代在外游玩時臨時添置高品質(zhì)玩具需求增加,玩具反斗城此舉不僅解決了出行中的消費痛點,同時“3公里15分鐘”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更將消費場景擴大至對配送時間有更高要求的情景,例如“臨時起意的驚喜”等,為消費者提供了便捷、新奇的購物體驗。
據(jù)悉,玩具反斗城于去年5月入駐美團閃購,六一期間,玩具反斗城在美團銷售額突破200萬,周環(huán)比增長2027%。
今年1月,玩具反斗城繼續(xù)加碼即時零售,正式入駐餓了么平臺,進一步拓寬品牌零售渠道。消費者通過餓了么也能輕松下單上千款玩具反斗城甄選玩具,所有門店全城最快30分鐘送貨到家。
1月28日,玩具反斗城還聯(lián)合美團外賣將杭州龍湖濱江天街店打造成《蛋仔派對》樂園,參加互動活動的粉絲可獲得美團外賣X《蛋仔派對》定制周邊禮品,該場景不僅是年輕人的“打卡勝地”,還成了社交貨幣。
玩具反斗城中國區(qū)總經(jīng)理蘭垠表示,“2024年,玩具反斗城將持續(xù)轉(zhuǎn)型,引入潮玩和游戲周邊,吸引更多年輕消費者。通過即時零售渠道本身及平臺多樣的營銷活動,進一步拓寬消費客群,以組合拳打通品牌年輕化的新鏈路。”
結(jié)語:
消費革新,越來越多的玩具品牌開始關(guān)注消費者個性化購物需求,將即時零售視為其戰(zhàn)略布局的重要環(huán)節(jié)。在布局即時零售的背后,我們希望可以看到玩具品牌抓住“無界零售”時代的新機遇,持續(xù)提升線上線下全渠道運營能力,將即時零售增長的新客沉淀為品牌會員,切實提升購買率和復(fù)購率。
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