“控貨穩(wěn)價”現(xiàn)在如何了?近兩年,不少品牌都打出了這樣的旗號,主要從兩個方向入手,一個是控貨,一個是防止竄貨。在控貨方面不少品牌都宣傳會減少渠道壓力,而在防止竄貨方向,內(nèi)碼是前段時間的熱點(diǎn)。
其實(shí),不管是控貨,還是管控竄貨現(xiàn)象,是否能夠起到一定的效應(yīng),企業(yè)占據(jù)關(guān)鍵存在,當(dāng)然也少不了渠道商的自覺性,各方綜合才能夠更有利于市場內(nèi)價盤的穩(wěn)定。
01近兩年“控貨穩(wěn)價”鬧得火熱
近兩年,不少頭部企業(yè)進(jìn)行了控貨布局,甚至部分小品牌也發(fā)表了控貨的聲音,想要通過減輕渠道商壓力,保障渠道商的權(quán)益和利潤,更是為了穩(wěn)固產(chǎn)品在市場內(nèi)的價盤,保障品牌的市場地位。
比如某品牌對于老代理商會進(jìn)行控制時效和發(fā)貨量,會給到1.5倍的實(shí)際發(fā)貨量,最多可控制在兩倍之內(nèi),這樣可避免積壓現(xiàn)象,也進(jìn)一步防止了不良動機(jī);而對于新代理商會進(jìn)行更加嚴(yán)格的審核,調(diào)查其在行業(yè)內(nèi)的口碑,是否誠實(shí)守信等,并且也對其進(jìn)行控制發(fā)貨量。
某個國產(chǎn)頭部品牌已經(jīng)減少分銷渠道庫存壓力,并且主動進(jìn)行渠道庫存調(diào)整,降低渠道庫存、保持貨架商品較高新鮮度,對分銷渠道整體存貨水平實(shí)行更嚴(yán)格控制。這不僅保障了渠道商經(jīng)營的穩(wěn)定,也是為了給消費(fèi)者提供更新鮮及更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,減少沉積產(chǎn)品大量在市場中流通。
而另一個品牌將降庫存作為調(diào)整過程之一部分,公司進(jìn)一步梳理渠道,減慢向分銷商分發(fā)自有品牌牛奶粉,大單品的進(jìn)行一系列銷售策略調(diào)整,對分銷渠道的整體存貨水平實(shí)行更嚴(yán)格控制。這一公司在業(yè)績報(bào)告中還表示,為了給消費(fèi)者提供更新鮮及更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,減少分銷渠道庫存壓力,并保證公司核心產(chǎn)品長遠(yuǎn)健康發(fā)展及競爭力。
所以為了渠道商的利益,也是對于品牌自身的保障,所以品牌通過自身控貨,來維護(hù)市場正常、規(guī)范的發(fā)展。雖然有不少品牌都打出了控貨穩(wěn)價的旗號,但是究竟成果如何呢?是否表里如一?經(jīng)過一段時間后也有個別品牌表示自身品牌在控貨穩(wěn)價方面有一定成果,但也有不少品牌沒有提及成效如何,是只是打響了旗號?還是雖然實(shí)施了戰(zhàn)略,但是成效并不好?亦或是解決了渠道商大量積貨的問題?
02品牌誠意有多少?
控貨穩(wěn)價中的“控貨”主要還是在品牌方上,壓貨一直是嬰幼兒配方奶粉市場中存在的現(xiàn)象,但是由于壓貨現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,一些渠道商表示,手中的存貨還沒有銷售出去,廠家就要求交下一次的定金,自己在資金流動上周轉(zhuǎn)不開后,無法完成廠家提出的任務(wù),只能選擇辭去代理商的職位。
由此終端店鋪想要下去,就開始使用價格戰(zhàn),這是互相廝殺之舉,價格戰(zhàn)的產(chǎn)品讓以奶粉銷售為主的母嬰零售門店接二連三地倒閉,再者因?yàn)榇蟓h(huán)境的影響,母嬰店加速淘汰,行業(yè)競爭愈發(fā)嚴(yán)重,一些線下店鋪為了能夠吸引更多新客戶,主要是留住老客戶,達(dá)到不虧損或者擁有更好營收的狀態(tài),會選擇較為容易的降價競爭,能夠?qū)崿F(xiàn)短期收益。
在這種惡性競爭下,品牌不得不下場管制,為了保障渠道的利益,更是為了保障自身的利益。口號打出來了,但關(guān)鍵是能不能控住的問題。
2020年10月29日,某食品公司業(yè)務(wù)員收到關(guān)于健康公司將貨物竄出至經(jīng)銷區(qū)域之外的舉報(bào)信息,在得知竄貨信息后,該食品公司立即啟動應(yīng)急措施,通過支付高額費(fèi)用回購的方式追回了部分貨物。后食品公司委托安徽力瀾律師事務(wù)所律師代理向法院提起訴訟,要求健康公司承擔(dān)違約責(zé)任。
某品牌還關(guān)于市場竄貨違約處理的補(bǔ)充通知,為了維護(hù)市場秩序,有效遏制市場竄貨,推進(jìn)市場健康發(fā)展,保障經(jīng)銷商與終端門店的合規(guī)權(quán)益。針對散布“全國可積分、全省可積分”信息的竄貨查核,第一次查核,對貨源經(jīng)銷商違約處理50000元,拒不接受處理的閉戶處理;第二次查核,對貨源經(jīng)銷商閉戶處理。
個別品牌都宣布了對于一些渠道商竄貨的處罰,而個別品牌只是在打口號,以此來提升渠道信心,但是行動力差、管控松散,最后并無任何成效。
03渠道怎么說?
品牌是引導(dǎo)方,渠道是執(zhí)行方,只有渠道們規(guī)范執(zhí)行才能夠有所效果,所以控貨穩(wěn)價最終的效果需要品牌方和渠道們共同的努力才行。
南國寶寶創(chuàng)始人劉江文接受《母嬰時代》采訪時表示,關(guān)于控貨穩(wěn)價我們采取了打造全國專供的定制化自有產(chǎn)品,一年以來成效顯著。
一位貴州的渠道商表示,關(guān)于控貨穩(wěn)價只有1%的品牌能夠控得住。
在控貨穩(wěn)價方面,品牌雖說在其中擔(dān)當(dāng)著主要責(zé)任,但是如果渠道商們不執(zhí)行,也很難達(dá)到應(yīng)有的成效,所以不少品牌推出了渠道定制款產(chǎn)品,也是對于渠道商們的一種考驗(yàn)和選取,只有部分大型連鎖母嬰店或是頭部的渠道商才能夠有所涉獵,因?yàn)閷τ谫Y金和渠道掌控上有著較高要求,這也是渠道實(shí)力的彰顯,也為連鎖母嬰店和渠道商提供了差異化的競爭優(yōu)勢。
渠道定制款產(chǎn)品是企業(yè)與渠道們維護(hù)合作關(guān)系的利器,在為渠道打造渠道定制款產(chǎn)品的同時,也將其主打產(chǎn)品發(fā)給渠道商。而在產(chǎn)品方面,渠道無論是推廣主打產(chǎn)品,還是推廣渠道定制款產(chǎn)品,宣傳的都是企業(yè)自身的產(chǎn)品,提高的都是自身的品牌知名度,所以對于企業(yè)而言,渠道定制款產(chǎn)品是一舉兩得的布局。
大多數(shù)渠道定制款產(chǎn)品都定位高端,而且合作渠道幾乎都是知名度較大的連鎖母嬰店,這類渠道的溢價能力較強(qiáng),有一定的主動權(quán),所以利潤空間較大。
渠道定制款產(chǎn)品可能在一定程度上保障產(chǎn)品的價盤穩(wěn)定,但當(dāng)市場內(nèi)產(chǎn)品較多后,往往價盤破裂較快的也是從渠道定制款產(chǎn)品開始。所以不管是什么方式來達(dá)到控貨穩(wěn)價的結(jié)果,都需要品牌方和渠道商們共同的努力,缺一不可。
業(yè)內(nèi)人士告訴《母嬰時代》,現(xiàn)在所有品牌都想要控貨控價,關(guān)鍵是能不能控住的問題,頭部企業(yè)都是想控貨控價,但是事實(shí)上,結(jié)果并不如想象中理想,比如內(nèi)碼還是會有一件代發(fā)的。
筆者采訪獨(dú)立乳業(yè)分析師宋亮表示,由于現(xiàn)在奶粉品牌控貨穩(wěn)價做的都比較好,渠道商也較為給力,所以內(nèi)碼起到的作用并不大,效果一般。
劉江文表示,內(nèi)碼的效果還是有的。這些屬于通過技術(shù)手段控制,有政策就有對策,防不勝防。同時也是采取事后追責(zé)的方式控制,后果產(chǎn)生了再處罰,還不能很好地達(dá)到穩(wěn)定秩序的目的。內(nèi)碼宣傳下降,可能是效果很難起到?jīng)Q定性作用吧?;蛘叽蠹艺业礁玫姆椒ㄈゾS護(hù)市場秩序了。
一位貴州的渠道商表示,現(xiàn)在品牌對于內(nèi)碼的管控力度還是比較大的,但是并沒有什么效果。
在內(nèi)碼推出后不久,網(wǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了不少關(guān)于“內(nèi)碼破解”的言論,比如消費(fèi)者在異地購買產(chǎn)品后,可將“積分碼”拍照發(fā)給店主或是賣家進(jìn)行掃碼,借助母嬰店來領(lǐng)取現(xiàn)金、積分等優(yōu)惠項(xiàng)目,竄貨商再進(jìn)行積分獲取奶粉。雖然較為繁瑣,但在“利益”面前,讓“竄貨商們”無所不用其極。
所以即使品牌們想要如何管控方式,渠道商或者是某些線下門店不按照規(guī)定執(zhí)行,就一定會出現(xiàn)破解之法。關(guān)于內(nèi)碼是否有效果,從市場反饋來看,在推出初期是有著一定的功效的,但是隨著破解方法的出現(xiàn),內(nèi)碼的作用肯定會大打折扣,現(xiàn)在是否能有效果,還要看品牌們對于內(nèi)碼的監(jiān)管力度,只要監(jiān)管力度夠大,肯定會對于竄貨現(xiàn)象起到一定的抑制作用的。
業(yè)內(nèi)人士告訴《母嬰時代》,竄貨是很難杜絕的,但對于絕大部分品牌來說,都需要一個規(guī)范有序的市場,這樣才是高效的,否則對渠道、代理商、品牌的傷害都很大,等到受傷時,市場的供應(yīng)也會出現(xiàn)問題。一個健康的品牌商、健康的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、健康的代理商團(tuán)隊(duì)、健康的嬰童店終端隊(duì)伍,奶粉的竄貨比例是很小的。
竄貨行為愈發(fā)猖狂,其實(shí)損害的是多方利益。從B端經(jīng)銷商而言,本該自己管轄的區(qū)域受到外來經(jīng)銷商的入侵后,市場縮小,自身利益被破壞。當(dāng)然,部分渠道商在自身利益受到威脅后,也走上竄貨的道路,一來二去母嬰市場內(nèi)竄貨現(xiàn)象就愈發(fā)嚴(yán)重,形成惡性循環(huán)。竄貨現(xiàn)象猖獗也會毀掉不少線下門店,是在“自相殘殺”。
但是由于不少渠道商首先想到的是自己的眼前利益,想要搶奪更多市場份額,除了自己售賣的產(chǎn)品優(yōu)勢外,還有就是價格優(yōu)勢是很容易收獲一批消費(fèi)群體的,所以這也是為何不少渠道商會選擇價格戰(zhàn)的原因,能夠很快速度地實(shí)現(xiàn)盈利。
竄貨行為愈發(fā)猖狂,不僅僅讓渠道商們自身利益受損,其實(shí)損害的是多方利益。從C端消費(fèi)者而言,部分消費(fèi)者會貪圖便宜,去購買竄貨產(chǎn)品,導(dǎo)致其難以辨別產(chǎn)品的真假,使得嬰幼兒奶粉的安全性難以保證,讓“假奶粉”有機(jī)可乘。
而最終價盤難以掌控,需要承受后果的是品牌方,品牌方會受到一些渠道商的不信任,和自身品牌形象受損,價盤不穩(wěn)定能夠體現(xiàn)出品牌實(shí)力,價盤的不穩(wěn)定說明了企業(yè)對于渠道管控不到位,也可能是不愿意來管控,只想要最終結(jié)果。
認(rèn)知&淺評:不管是頭部品牌,還是中小品牌,不管是普通產(chǎn)品,還是高端產(chǎn)品,都需要價盤的穩(wěn)定。因?yàn)橐坏﹥r盤出現(xiàn)了混亂,就很難樹立其產(chǎn)品的地位和品牌的形象。所以維護(hù)價盤是極為重要的,不管運(yùn)用何種方式,讓市場競爭更加規(guī)范,保障渠道利益,才是品牌能夠在激烈市場競爭中存活的根本之一。
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