母嬰消費升級浪潮下,嬰童洗護市場的發(fā)展軌跡無疑是精細化、專業(yè)化的生動體現。當行業(yè)整體邁入專業(yè)精耕至上、全方位比拼的新周期,新老玩家交戰(zhàn)在所難免,而那些在產品創(chuàng)新、品牌塑造、渠道搭建等諸多環(huán)節(jié)持續(xù)精進并構筑起差異化壁壘的專業(yè)品牌,更有可能在激烈廝殺中脫穎而出。
近日,在由母嬰行業(yè)觀察主辦的“出路·新渠道大會&增長品類大會”現場,云趣新芽CEO蔡榮院接受了母嬰行業(yè)觀察的獨家專訪,圍繞品牌心路歷程與生意經營思路展開分享,為新周期下的諸多從業(yè)者帶來增長啟發(fā)。
以科研創(chuàng)新為支撐
產品緊跟用戶偏好變化
縱觀嬰童洗護品類的迭代變遷,稱得上一場追逐用戶需求的長期接力賽。從早期一罐抹全身的寶寶霜,到現如今各種分齡、分膚質、分功效的熱門細分產品不斷涌現,過往市場經驗告訴我們,每一代母嬰消費者都有自己獨特的需求偏好,品牌只有真正理解并滿足其訴求,才能成為他們的優(yōu)先選項。
“嬰童洗護市場已經從早年的隨意性、盲從性消費慢慢朝向理智性和半專業(yè)性消費轉變,這其中特護、功能性洗護贏得了不錯的市場,最主要原因在于新一代90后、00后寶媽心智的開啟。”云趣新芽CEO蔡榮院在采訪中表示。
在他看來,當代年輕媽媽們對于嬰童洗護產品主要有三大核心關注點:一是安全有效,比如濕疹、干裂等皮膚問題帶來的焦慮;二是性價比,即希望以更優(yōu)惠的價格購買到令其心儀的產品;三是專業(yè)度,比如產品是否系專業(yè)機構出品,以及產品配方與原料屬性是否無公害。
然而,與持續(xù)進階的消費需求形成反差的,是當前市面上產品的同質化問題愈發(fā)嚴重,這也意味著品牌想要脫穎而出,就必然需要具備強大的科研力量、持續(xù)創(chuàng)新的技術配方。作為上海愛貝益生物科技有限公司旗下旗艦品牌,云趣新芽在成立之初便確立了“安全、天然、有效,予寶寶肌膚專業(yè)呵護”的自身定位,將“科研創(chuàng)新”融入品牌DNA,一方面采用專業(yè)藥企標準研發(fā)生產,棄絕一切給寶寶帶來傷害的化學品;另一方面則以尖端科研技術打造寶寶肌膚的健康屏障。譬如,隱形防護膜技術能夠促使灰塵等污染物在寶寶皮膚表面的附著度驟減,同時提升皮膚的保水能力;智能保濕與防護盾技術有利于阻隔污染外界粉塵刺激,并增強表皮脂質,強化皮膚功能;依克多因技術可以加速日照時肌膚自我保護,減少紫外線損傷促進肌膚的水循環(huán),提升肌膚水潤度光澤度。
據了解,云趣新芽旗下目前擁有多款口碑頗高的明星產品,包括云趣新芽嬰童氨基酸舒緩保濕面霜、云趣新芽嬰童氨基酸倍護身體乳、云趣新芽嬰童氨基酸洗發(fā)沐浴露等,滿足不同寶寶群體偏向性肌膚護理訴求。談及品牌未來產品矩陣的開拓計劃,蔡榮院坦言:“目前市場上產品多、品類雜,品質也參差不齊,我們更偏向于要做就做精品的原則,出新速度會比較慢。”
全面凸顯差異化價值
多維精耕驅動品牌高質增長
毋庸置疑,新生代媽媽日益理性且挑剔的育兒消費習慣,帶來清晰機會點的同時,也拉高了品牌競爭門檻。隨著近幾年嬰童洗護行業(yè)一遍遍“淘沙”,比拼的不僅是產品力的上限,考驗的更是品牌各方面能力積累與沉淀,而云趣新芽身為行業(yè)佼佼者無疑將多維精耕優(yōu)勢展現得淋漓盡致。
以專業(yè)實力為內核,賦能渠道門店生意精耕與增長。隨著嬰童洗護產品在線下渠道門店熱度的持續(xù)攀升,如何在眾多競品中凸顯自身差異化價值并成功脫穎而出,無疑是每一個品牌都會面臨的難題。對此,蔡榮院在采訪中頗具信心:“我們最大的賣點是專業(yè)。”區(qū)別于市面上多數嬰童洗護品牌與醫(yī)生專家的單次商業(yè)化合作,云趣新芽不僅擁有資深研發(fā)團隊深度參與到產品開發(fā)、配方創(chuàng)新過程中,還有國內頂尖協(xié)和醫(yī)院醫(yī)生的專業(yè)權威形象站臺,有效提升合作門店的專業(yè)調性與用戶信任度。
以內容種草為撬點,深度且持續(xù)觸達年輕母嬰家庭。從用戶觸達效果來看,如果說品牌深擁線下渠道的優(yōu)勢在于真實產品體驗與專業(yè)服務感知,那么抖音、小紅書等平臺則成為進一步擴大品牌曝光量、挖掘線上生意增長空間的重要陣地。云趣新芽深知單純依靠流量投入很難維持生意的可持續(xù)性,以突出產品優(yōu)勢與使用觀感的KOL視頻、兼具專業(yè)與趣味性的育兒科普筆記等多種內容觸達方式,逐步完成高端品牌的心智建設。
以長期主義為根基,穩(wěn)步展開前瞻規(guī)劃與落地實踐。對于品牌而言,無論是資深頭部還是新銳品牌,都需要行之有效的長足布局。以渠道經營為例,云趣新芽經過三年的品牌積累,目前已經在長三角地區(qū)爭取到了屬于自己的市場地位。關于品牌未來幾年內的發(fā)展,云趣新芽也同樣做好了籌謀規(guī)劃:“未來三年我們需要完成幾個跨越,第一是從區(qū)域品牌走向全國品牌,第二是成為全國線下TOP5以內的品牌,第三是成為高尖科技產研轉化的代表性品牌。”
站在行業(yè)高度,嬰童洗護行業(yè)競爭愈演愈烈,市場持續(xù)洗牌之下,品牌惟有堅持長期主義,全面夯實自身實力,才有望始終“留在牌桌上”。正如云趣新芽,先從產品創(chuàng)新層面做突破,再從渠道端、品牌端持續(xù)發(fā)力進行專業(yè)形象塑造與用戶心智擴張,相信未來云趣新芽將為市場帶來更多驚喜。