伴隨著精細(xì)化喂養(yǎng)觀念的深入傳播,營養(yǎng)品市場發(fā)展腳步逐漸加快,消費(fèi)者需求個性化、品質(zhì)化、專業(yè)化趨勢凸顯。面對新的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,母嬰營養(yǎng)品頭部品牌們將如何調(diào)整優(yōu)化營銷與產(chǎn)品策略?4月26日,由母嬰行業(yè)觀察主辦的“出路·新渠道大會&增長品類大會”在杭州圓滿落幕,會上,新西特品牌營銷總監(jiān)吳穎帶來《開拓體質(zhì)營養(yǎng)新領(lǐng)域,高效策略激發(fā)市場增長》主題分享,以下為精彩干貨內(nèi)容:
2024市場趨勢洞察
一切的生意都來自于對市場的洞察。
從最新的行業(yè)報告中,我們發(fā)現(xiàn)未來三年我國出生率有望觸底反彈,所以廣大母嬰行業(yè)同仁應(yīng)對市場抱有信心,以積極樂觀的心態(tài)經(jīng)營這盤生意。
聚焦市場維度,得益于消費(fèi)者對專業(yè)價值、服務(wù)體驗(yàn)的要求提高,中高端產(chǎn)品需求增加,母嬰行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展趨勢顯著。與此同時,伴隨著線上渠道、即時零售占比的日益提升,線上線下單線作戰(zhàn)已不再符合當(dāng)下生意經(jīng)營的邏輯,唯有借力即時零售平臺才有望抓住年輕消費(fèi)者,提升經(jīng)營能力,帶來長效增長。
聚焦用戶維度,消費(fèi)者新生代母嬰家庭的消費(fèi)偏好,呈現(xiàn)出多買多聽抗焦慮、合理花費(fèi)不將就、健康發(fā)展講成分、高效育兒講科技的大背景趨勢。母嬰食品方面,消費(fèi)者則更加注重品質(zhì)的安全放心以及營養(yǎng)成分的均衡、全面、精準(zhǔn)。
截至目前,新西特進(jìn)入中國市場已有十年,基于我們對市場大盤及用戶偏好的深入洞察,我們重新梳理并制定了品牌營銷及產(chǎn)品策略,攜手渠道合作伙伴共贏生意新增長。
聚焦體質(zhì)營養(yǎng)全新定位
“1+N+X”打通全域營銷
生意增長的基礎(chǔ)是傳播觸達(dá)更廣泛、更精準(zhǔn)的人群。
作為乳鐵蛋白第一品牌,新西特在進(jìn)入中國市場十年間持續(xù)深耕乳鐵蛋白品類,為改善中國寶寶體質(zhì)而不斷努力。十周年之際,我們基于核心資源的優(yōu)勢品類制定了新的戰(zhàn)略方向,將原本“新西特=乳鐵蛋白”的定位升級為“新西特=體質(zhì)好”,錨定“寶寶體質(zhì)好,就吃新西特”的核心價值點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化新西特在消費(fèi)者心目中的提升寶寶體質(zhì)專業(yè)、有效的品牌形象。
過去的十年間,新西特在傳統(tǒng)媒體陣地進(jìn)行了大量的廣告投放,如簽約明星代言、在高鐵、機(jī)場、商圈做品牌露出、冠名綜藝節(jié)目、推出門店動銷活動等等。站在品牌新的起點(diǎn),新西特將錨定傳統(tǒng)媒體與新媒體結(jié)合運(yùn)用、線下活動與體驗(yàn)營銷、跨界合作與品牌聯(lián)動等要點(diǎn),推進(jìn)線上線下共同布局,相互引流促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
基于上述調(diào)整,新西特形成了「1個“中心化記憶”+N個“圈層化擴(kuò)大”+X個“個性化種草”」的“1+N+X”的全域鏈路組合拳,匹配到更加精準(zhǔn)的消費(fèi)人群,實(shí)現(xiàn)各個業(yè)務(wù)渠道更加高效的轉(zhuǎn)化。
作為品牌總部,新西特還梳理了從產(chǎn)品端到策略端的品牌年度規(guī)劃藍(lán)圖。如在策略端,新西特基于體質(zhì)營養(yǎng)戰(zhàn)略完成粉絲互動、權(quán)威證言、用戶教育三大陣地的搭建。
年度重點(diǎn)項(xiàng)目方面,2024年新西特將再次冠名高鐵,并在以往的基礎(chǔ)上增加二維碼路徑的露出,通過品牌營銷動作為合作門店提供引流轉(zhuǎn)化;同時還將發(fā)力構(gòu)建新西特數(shù)字人IP矩陣,運(yùn)用先進(jìn)的硅基智能AI數(shù)字人技術(shù)賦能合作母嬰店及銷售人員,有效連接和轉(zhuǎn)化社交平臺上的潛在客戶,實(shí)現(xiàn)品牌與銷售的雙贏;著眼于門店合作,新西特今年還將甄選100家門店進(jìn)行全面的形象升級,借助數(shù)字化技術(shù)和手段,打造獨(dú)具特色的“新西特數(shù)字化藍(lán)光門店”。
身處產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、存量競爭加劇背景下,新西特希望與全國的合作伙伴從PR+SP的營銷模式實(shí)現(xiàn)品效銷合一的目標(biāo),通過滿足和強(qiáng)化消費(fèi)者情緒價值,來實(shí)現(xiàn)門店的終端轉(zhuǎn)化有長足進(jìn)展。
專注體質(zhì)營養(yǎng)研發(fā)創(chuàng)新
賦能合作伙伴攜手并進(jìn)
一切生意的原點(diǎn)都在產(chǎn)品。今年新西特在產(chǎn)品側(cè)復(fù)盤了十年來用戶對旗下產(chǎn)品的消費(fèi)反饋,同時基于此聚焦優(yōu)勢品類,專注寶寶體質(zhì)改善維度深入研究開發(fā)和應(yīng)用推廣。
具體來看,新西特將著手把產(chǎn)品線劃分為基礎(chǔ)營養(yǎng)和功能營養(yǎng)兩個板塊,并聚焦寶寶體質(zhì)營養(yǎng)持續(xù)優(yōu)化迭代產(chǎn)品矩陣,陸續(xù)推出乳鐵蛋白、液體鐵、藍(lán)莓葉黃素等創(chuàng)新產(chǎn)品。
同時著眼于門店類型的不同,為合作伙伴提供差異化和個性化的產(chǎn)品套餐,放大新西特的產(chǎn)品優(yōu)勢,拉動門店生意增長。如面向母嬰連鎖門店,新西特會按季推核心單品,并圍繞其打造相應(yīng)的動銷活動。例如3月份的“鈣”世英雄節(jié)、11月的“乳鐵蛋白”節(jié)等等,輔助門店提升產(chǎn)品銷量;面向調(diào)理型門店,則會以月為單位組合產(chǎn)品套餐,聚焦強(qiáng)化寶寶體質(zhì)的確定目標(biāo)提供均衡營養(yǎng),強(qiáng)化門店與用戶粘性。
以上是新西特在營銷策略與產(chǎn)品策略方面的優(yōu)化方案,希望可以更好地應(yīng)對中國母嬰營養(yǎng)品市場變化,謝謝大家!
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