“消費(fèi)降級(jí),新生兒下滑,只有能做到開源節(jié)流的母嬰店才能一直走下去。”一位深耕母嬰行業(yè)多年的從業(yè)者對(duì)母觀記者分享道。
何為開源節(jié)流?開源,增加收入;節(jié)流,降低支出。
但看似兩件事,其實(shí)無論是增加收入,還是降低支出,都是為了追求利潤。畢竟提高利潤,才是開源節(jié)流的目標(biāo)。
那母嬰店的開源節(jié)流怎么做呢?
沒有店的母嬰店
生意不好做,進(jìn)店量大大降低,是好多從業(yè)者最近兩年最直觀的感受。
也正是在這樣的背景下,有人堅(jiān)持,有人退出,也有人放棄了傳統(tǒng)門店。
“我放棄了母嬰店不代表我放棄了母嬰行業(yè)。”在走訪市場的過程中,一位沒有門店的母嬰行業(yè)從業(yè)者向筆者介紹了他的運(yùn)營模式。
“沒有門店,沒有導(dǎo)購,一個(gè)倉庫,兩名員工足矣。”
“我們關(guān)閉了線下門店,把精力都放在了線上平臺(tái)上,美團(tuán)、餓了么和小程序是主要陣地。”這位老板講道。
為何要放棄母嬰線下零售店呢?
一方面,線下門店運(yùn)營成本過高。
門店租金一直是母嬰店的一大支出。一間100平米左右的店鋪,它的租金每月大概在5000元—2萬元不等。一線城市或者新一線城市房租價(jià)格更為高昂一些。
“我們當(dāng)時(shí)總共有兩家店,平均一家店的年租金就要10萬左右。而這20萬的年租金,差不多就占據(jù)了門店年毛利的30%。”
還有人工成本,兩家店總共有5名導(dǎo)購,加上水電費(fèi)用,兩家店,每年運(yùn)營成本也要近30萬。
現(xiàn)在母嬰門店生意下滑,進(jìn)店率大不如前,門店生意的萎縮,更凸顯出門店租金等運(yùn)營成本帶給零售商的高壓。
另一方面,消費(fèi)者消費(fèi)渠道的改變。
根據(jù)美團(tuán)調(diào)研問卷數(shù)據(jù)顯示,“在選擇即時(shí)零售購買母嬰產(chǎn)品的寶媽中,有67.35%認(rèn)為選擇即時(shí)零售是日常消費(fèi),沒有特殊原因,只是覺得即時(shí)零售又快又方便”。
隨著母嬰行業(yè)主要消費(fèi)者的年輕化,購買渠道的改變大家有目共睹。
當(dāng)前美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)的主要群體,一直是以年輕人為主,新生代最顯著的一個(gè)特點(diǎn)就是“懶”,相對(duì)于傳統(tǒng)電商和線下門店,即時(shí)零售能滿足一切懶宅急需求,配送速度快,送貨到門口,全天24小時(shí)“即點(diǎn)即達(dá)”。
“而新生代寶媽的消費(fèi)習(xí)慣本就是更傾向線上的。再加上一日三餐靠外賣的生活習(xí)慣,母嬰產(chǎn)品外賣購買自然成為首選。”這位老板解釋道。
目前在母嬰行業(yè)的零售業(yè)態(tài)中,已經(jīng)有越來越多母嬰線下零售店開始在即時(shí)零售的平臺(tái)上布局,像孩子王、愛嬰室等大型連鎖都在美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)上做大動(dòng)作。
但更值得注意的是幾大平臺(tái)在即時(shí)零售賽道的競爭。
前不久,京東即時(shí)零售品牌“小時(shí)達(dá)”升級(jí)為“秒送”,整合原即時(shí)零售品牌京東小時(shí)達(dá)、京東到家,以全新的品牌形象“京東秒送”為消費(fèi)者提供“好物立享”、打造最快9分鐘送達(dá)的購物體驗(yàn)。
2023年,美團(tuán)即時(shí)配送訂單數(shù)增長24%為219億筆。去年10月,抖音在商城頻道為“小時(shí)達(dá)”開放獨(dú)立入口,正式從“抖音超市”獨(dú)立,并嘗試與線下商超合作。去年11月,餓了么宣布啟動(dòng)“雙百計(jì)劃”。未來兩年,深度攜手100個(gè)零售品牌,助力品牌在實(shí)現(xiàn)100%以上的生意增長。
通過對(duì)比即時(shí)零售平臺(tái)的競爭來看,最近乃至未來幾年,即時(shí)零售平臺(tái)將為零售商家?guī)砭薮蟮纳虡I(yè)機(jī)會(huì)。
在傳統(tǒng)母嬰零售生意的萎靡和消費(fèi)模式及市場環(huán)境不斷演變的當(dāng)下,零售商家需深入理解消費(fèi)者需求,利用即時(shí)零售平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析工具優(yōu)化商品推薦和庫存管理,實(shí)現(xiàn)高效物流與配送。
只有把握住新興渠道的機(jī)遇,積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不斷創(chuàng)新和調(diào)整策略,才能在母嬰市場中持續(xù)穩(wěn)固自己的地位。
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