解決益生菌客訴的兩大必殺技 十倍提升母嬰店專業(yè)性

來源于：網(wǎng)絡(luò)2018-11-19

[導(dǎo)語] CCTV2 之前的一期節(jié)目中列出了大城市一個(gè)家庭撫養(yǎng)孩子所需的一些成本，其中一個(gè)小小細(xì)節(jié)，凸顯了益生菌在粑粑麻麻們心目中的地位。 從消費(fèi)者的關(guān)鍵詞搜索指數(shù)來看，益生菌自2011年開始，逐年上升，至2016年，益生菌指數(shù)熱度已超過蛋白粉、DHA、鈣等傳統(tǒng)營養(yǎng)品熱詞。 然而，由于益生菌菌株的特異性，在應(yīng)對出現(xiàn)不同狀況的寶寶時(shí)，效果也不太一樣！于是乎，就會(huì)有家長開始抱怨： 為啥我的孩子... [全文]

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彩納愛嬰王福航：為什么這么多人開母嬰店失?。?/a>

[導(dǎo)語] 對陌生人保持距離、不善攀談可能是很多人的通病并會(huì)給他人疏遠(yuǎn)感，但未曾謀面的王福航在辦公室與記者相見時(shí)卻格外主動(dòng)好言，循循善誘，講話生動(dòng)，十分親切，讓人倍感欣喜。 從97年進(jìn)入母嬰行業(yè)干到現(xiàn)在，已有20年之久，從開店到做代理再到批零合一，王福航是個(gè)怎樣的人才會(huì)堅(jiān)持這么多年并發(fā)展良好的呢？ 思想前衛(wèi) 熱愛體驗(yàn) 和王福航聊天，記者有一個(gè)很大的感受就是他的思想很前衛(wèi)，善于觀察愛鉆研... [全文]

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合肥孕嬰博士姚其麟：母嬰店推送活動(dòng)我是如何做到成效的？

來源于：網(wǎng)絡(luò)2018-10-08

[導(dǎo)語] “我們店的店員，都是看到別人有了證書，自己也非常自覺的去考的。”合肥孕嬰博士運(yùn)營經(jīng)理姚其麟說道。“這也是往專業(yè)店又靠近了一步。” 說到母嬰店逐步轉(zhuǎn)型為專業(yè)店這一事實(shí)，很多母嬰店老板開始抱怨店員如何如何，諸如“文化水平低”、“平均素質(zhì)不高”的各種標(biāo)簽便開始出現(xiàn)。 像山西谷根孕嬰一樣，只招大專以上學(xué)歷的員工，又有幾人能有李志恒李總?cè)?.. [全文]

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母嬰店誰該為“促”而不“銷”買單？

來源于：網(wǎng)絡(luò)2018-08-12

[導(dǎo)語] 概要：母嬰店每年都會(huì)來那么幾次大力度促銷，有時(shí)是趁年節(jié)的歡樂，借點(diǎn)喜慶的氣氛；有時(shí)候自認(rèn)則是身不由己，周邊的在門店主動(dòng)在做或是被逼的跟進(jìn)。 去縣城或是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的母嬰市場上走一圈，你會(huì)發(fā)現(xiàn)張貼著五花八門的促銷活動(dòng)海報(bào)，隨便走幾個(gè)店進(jìn)去，就會(huì)迎面遇到幾雙熱切的目光，頓足留下來觀望，立馬就會(huì)有人走過來打招呼：“我們這個(gè)牌子在做活動(dòng)，力度大。”嬰童店內(nèi)爆炸貼掛著了貨架，&ldq... [全文]

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母嬰行業(yè)競爭如此慘烈還能做嗎?這四大定律，知道的人少之又少

來源于：網(wǎng)絡(luò)2018-05-28

[導(dǎo)語] 其實(shí)母嬰店的銷售差別都不大，誰也沒比誰厲害多少。但是往往就在某一方面和競爭對手差了那么一點(diǎn)點(diǎn)，卻可能導(dǎo)致門店銷售業(yè)績嚴(yán)重下滑。 那么如何能在眾多競爭對手中取勝？下面小編就將吸引母嬰店附近客流的4大定律告訴你！ 一、方便定律 不知在母嬰門店?duì)I業(yè)的時(shí)候，各位店長、店員有沒有遇到過進(jìn)店詢問是否可以上廁所的行人，現(xiàn)在很多商家不想打掃洗手間而拒絕行人進(jìn)店使用衛(wèi)生間，不愿意給顧客... [全文]

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加盟母嬰店利潤分析 母嬰加盟店如何吸引顧客購買欲

來源于：網(wǎng)絡(luò)2018-02-17

[導(dǎo)語] 母嬰行業(yè)受到人們的廣泛的關(guān)注。如今，開母嬰加盟店是很好的創(chuàng)業(yè)之選，在越來越激烈的市場競爭環(huán)境下，開母嬰加盟店的投資者的需要把握好一些銷售技能。小編就這個(gè)問題來進(jìn)行一些講解介紹。只要母嬰店的管理者解決了下面這些問題，開母嬰加盟店一定能夠獲得好的發(fā)展。 一、加盟母嬰店利潤分析 母嬰加盟店的利潤率本身就很不錯(cuò)，管理者的生意也很紅火，所以我們可以了解到專業(yè)、對母嬰店的定... [全文]

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如何銷售翻倍 決定母嬰店導(dǎo)購成敗的三句話

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-12-08

[導(dǎo)語] 概要：任何事情，都要技巧，其實(shí)呢，母嬰店導(dǎo)購員，學(xué)會(huì)說這三句話，銷售不在話下。 母嬰店導(dǎo)購決定成敗:第一句話 第一句話(錯(cuò)誤說法) “有什么可以幫您的嗎?” “請隨便看看!” “有什么需要我?guī)兔Φ膯?” “喜歡的話，可以看一看!” 這是幾種常見的說法，如果是應(yīng)對有主觀購物需求的母嬰店顧客，或是老客戶，一般也是可以的。但如果站在專業(yè)的... [全文]

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開家母嬰店如何讓新品快速成長為“爆品”

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-12-06

[導(dǎo)語] 母嬰店到底如何做才能帶來利潤？為什么別家母嬰店可以讓新品快速成長為“爆品”？下面就為大家分析一下如何讓新品快速成長起來，成為我們店內(nèi)的暢銷品。 一、明確推出新品的目的 1、補(bǔ)充顧客所需商品；2、增加利潤率；3、設(shè)定自己主推商品；4、引進(jìn)競爭對手暢銷商品。而這幾個(gè)目的總結(jié)一下就是：增加利潤率，增加客流量（用顧客認(rèn)可與需要的商品來吸引顧客）。所以，除了是競爭對手... [全文]

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母嬰店常用的銷售技巧之待客之道

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-11-14

[導(dǎo)語] 全面二胎開放以來，新生寶寶增加，很多加盟投資者把目光鎖定在了母嬰店這塊。母嬰店是陸陸續(xù)續(xù)開起來了，而在后期如果想在市場上生存下去的話，那么母嬰店的一些待客之道必須掌握起來。 一， 學(xué)會(huì)換位思考 不知道各位有沒有發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在去商場上買東西的話總會(huì)覺得不自由，為什么呢？店里有 很多的營業(yè)員會(huì)盯著你或是跟在你身后，一個(gè)勁的“糾纏”。其實(shí)很多時(shí)候店里的銷售人員大可... [全文]

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母嬰行業(yè)競爭激烈 母嬰店如何提升銷售業(yè)績

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-11-05

[導(dǎo)語] 母嬰行業(yè)競爭激烈，母嬰店為了拉攏更多的顧客，提升銷量，可謂各顯神通，那么，如何提升產(chǎn)品銷量呢？下面，讓愛親母嬰開店導(dǎo)師為大家分享一些銷售策略。 母嬰店提升銷售業(yè)績的一些小策略 1、套餐組合 母嬰店可把幾個(gè)單品組合起來一起銷售，這樣既可以占有一定的市場份額，又能提高單筆成單量。在愛親母嬰店里，通常把紙尿褲或洗護(hù)產(chǎn)品搭配一起賣，產(chǎn)生連帶效應(yīng)。 2、注重陳列 好的產(chǎn)... [全文]

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如何提高母嬰店奶粉的銷售量

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-09-23

[導(dǎo)語] 奶粉是母嬰店的核心產(chǎn)品，為何要這么說呢？根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查，每家母嬰店奶粉的銷量占比是最高的，其中利潤貢獻(xiàn)可以說能夠撐起半壁江山”奶粉與顧客是強(qiáng)關(guān)系，是門店引流的重要產(chǎn)品?，F(xiàn)如今，母嬰店的競爭日趨白熱化，那么怎么才能在激烈的市場中獲得客戶的青睞，贏得一席之地呢？ 首先，小編先說一個(gè)公式：“ 奶粉銷量=老客數(shù)*客單價(jià)+新客數(shù)*客單價(jià)” 從這個(gè)公式中我們可以看出新客戶... [全文]

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2017國慶節(jié)期間母嬰實(shí)體店店鋪促銷要怎么做 注意到這四點(diǎn)保證穩(wěn)賺

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-09-18

[導(dǎo)語] 2017年十一國慶長假馬上就要來了，很多人的話選擇去旅行，而對于很多商家來說這是個(gè)很好的賺錢機(jī)會(huì)。把握住了這鈔票來的可是穩(wěn)穩(wěn)的。那今天小編就來跟你們聊一聊母嬰店在做國慶節(jié)促銷活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意哪些問題。Get到了，十一期間盈利可是穩(wěn)穩(wěn)的哦。 因?yàn)楝F(xiàn)在幼兒市場比較吃香，但是呢市場競爭力也在逐漸的增加。尤其是一家母嬰店想存活下來，那就得專注這種像十一這種大節(jié)日。因?yàn)槭坏娜肆髁渴呛艿?.. [全文]

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顧客總是嫌棄貴 母嬰加盟店該怎么解決

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-07-26

[導(dǎo)語] 母嬰加盟店的創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常會(huì)面臨一種尷尬的局面就是，消費(fèi)者嫌棄自己的店鋪產(chǎn)品價(jià)格太高，經(jīng)常需要討價(jià)還價(jià)，每天下來盈利額沒有提高太多，自己反而心力憔悴。接下來渠道網(wǎng)小編就為這個(gè)問題，為您提供了以下六個(gè)方法，希望能夠幫助到您。 一、以防為主，先發(fā)制人 根據(jù)與顧客在接觸商談中所獲得的反饋信息，對顧客可能要提出的價(jià)格異議作出正確的判斷，然后先發(fā)制人，即不等顧客開口講出，就把一系列顧... [全文]

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九大類型客戶心理須知 讓你瞬間認(rèn)清顧客并一舉攻下

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-07-18

[導(dǎo)語] 銷售人員經(jīng)常會(huì)遇到這種情況，當(dāng)你使出渾身解術(shù)，口干舌燥后，才發(fā)現(xiàn)他根本不是“真正顧客”。怎樣瞬間認(rèn)清顧客并一舉攻下，下面我們將實(shí)戰(zhàn)銷售中常見九種顧客進(jìn)行分析，讓我們更有效率的進(jìn)行現(xiàn)場銷售講解。 1、隨聲附和型的顧客 癥狀：這類顧客是對什么都不發(fā)表意見，不論銷售人員說什么都點(diǎn)頭稱是或干脆一言不發(fā)， 心理診斷：不論銷售人員說什么，此類顧客內(nèi)心已經(jīng)決定今天不準(zhǔn)備買... [全文]

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夏季母嬰店如何做好庫存管理 母嬰店庫存管理可以這樣做

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-07-11

[導(dǎo)語] 夏季，大多經(jīng)銷商都會(huì)說：這就是一個(gè)淡季，無論怎么運(yùn)作業(yè)績都是慘淡的不能看。當(dāng)?shù)陜?nèi)商品銷售不出去的時(shí)候，店主面臨最大的問題就是：庫存積壓，新品難以引進(jìn)?；蛟S在這個(gè)時(shí)候有人支招：降價(jià)銷售。雖然這是一個(gè)比較好用的招數(shù)，但現(xiàn)在的競爭已經(jīng)升級了，單單靠低價(jià)已經(jīng)不再那么好用啦。想要合理的運(yùn)營店鋪，我們庫存管理可是重中之重。為了減少庫存壓力，加快資金周轉(zhuǎn)，提升門店銷售能力這些問題都需... [全文]

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母嬰店遍地開花，你要怎么一枝獨(dú)秀？

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-07-11

[導(dǎo)語] 二胎政策的開放，帶來了一波生娃潮，而這一代娃的爸媽又大部分是那群從小獨(dú)受恩寵的90后。一心追求非主流而成長起來的90后，對兒女更加呵護(hù)，他們從不會(huì)在寶寶用品上糾結(jié)，因?yàn)槊恳粯佣歼x最好的；他們從不會(huì)為帶寶寶推三阻四，因?yàn)榕惆閷殞毷亲约鹤铋_心的事··· ··· 在大環(huán)境的推動(dòng)下，母嬰店遍地開花，群芳斗艷。一條街恨不得五步十步就有一家，生意上的... [全文]

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感恩董事長鄭輝：授權(quán)+線上營銷教你如何打造銷售爆款

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-07-09

[導(dǎo)語] 相信每個(gè)第一眼看到大白、米老鼠、小熊維尼、蜘蛛俠、超人形象安全座椅的消費(fèi)者，都會(huì)不由自主地感嘆一聲“哇哦，好漂亮，好特別”。深入人心的知名動(dòng)畫IP形象，色彩鮮艷、造型特別的獨(dú)特設(shè)計(jì)，不論是父母還是孩子，都會(huì)在看到它的那刻“一見鐘情”。有了深入了解的愿望，再結(jié)合感恩的產(chǎn)品質(zhì)量，契合泛90后父母的線上營銷，線下的用戶體驗(yàn)及售后服務(wù)，與感恩“緣定終身”... [全文]

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導(dǎo)購如何做銷量才更高 這些銷售技巧以及溝通技巧很重要

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-07-04

[導(dǎo)語] 銷售技巧和話術(shù)是銷售能力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能，銷售是人與人之間溝通的過程，宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。不同產(chǎn)品的銷售技巧和話術(shù)不盡相同，只有在熟知各產(chǎn)品的相關(guān)信息后才能游刃有余。 網(wǎng)絡(luò)配圖 對癥下藥 培養(yǎng)銷售技巧和話術(shù)，由于男性和女性在生理、心理發(fā)展方面的差異，以及在家庭中所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)不同，在購買和消費(fèi)心理方面有很大的差別。銷售人員需在不同年齡和... [全文]

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針對顧客的不同消費(fèi)心理 母嬰店店主該做怎樣的銷售應(yīng)對措施

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-06-23

[導(dǎo)語] 如今的話，開母嬰店也是一個(gè)很好的賺錢的項(xiàng)目。但想要生意好似乎還需要再做點(diǎn)什么。今天的話小編就細(xì)細(xì)為你道來。 對于中國的消費(fèi)者來說的話，價(jià)格還是很重要的。經(jīng)?？吹降囊荒痪褪怯憙r(jià)還價(jià)，針對這點(diǎn)的話，母嬰店是否也對做出點(diǎn)方針出來應(yīng)對呢！那在這里的話小編就要教你怎樣去了解消費(fèi)者心理，對其心理研究透了，那接下來的事也就好辦了。 第一，消費(fèi)者無非想要以最低的價(jià)格買到最實(shí)惠的東西，這... [全文]

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母嬰店如何開展促銷活動(dòng) 買就送也是一門大學(xué)問

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-06-07

[導(dǎo)語] 不論大節(jié)小節(jié)都要活躍起來的促銷活動(dòng)，以買就減、買就送的消費(fèi)心理刺激顧客的購買欲。然而在促銷引流中，雖然買就送已經(jīng)成了商家開展促銷活動(dòng)常見的手段之一，但是送也要送的有個(gè)性有特色更要有意義。否則，不僅會(huì)讓你的商品因?yàn)橘?zèng)送而變的有折扣，就連你的贈(zèng)品也會(huì)助長往來顧客吃免費(fèi)午餐的心理。那么一家母嬰店搞促銷活動(dòng)要怎么送，送什么呢？ 母嬰店搞促銷活動(dòng)要怎么送，送什么呢？ 送有價(jià)值的... [全文]

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母嬰店要怎么開才好 新手要如何經(jīng)營好母嬰店

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-06-05

[導(dǎo)語] 在人口持續(xù)增加的今天，開一個(gè)母嬰店也是個(gè)撈金的好渠道。隨著孕嬰用品市場需求的增加、人們消費(fèi)水平意識的提高，從孕媽媽懷孕到寶寶出生，為了給予寶寶在健康成長的過程中更多的好處，爸爸媽媽們會(huì)在能力范圍內(nèi)毫不吝嗇的給予寶寶最好的。從而使得高額利潤的母嬰產(chǎn)品也被越來越多的創(chuàng)業(yè)投資者看中，并開始施以行動(dòng)加盟母嬰店從事這一行業(yè)。作為一個(gè)新手，要如何經(jīng)營好一家母嬰實(shí)體店呢？ 地理位置... [全文]

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母嬰店促銷如何進(jìn)行才不白忙活 這樣做顧客才會(huì)買單

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-05-31

[導(dǎo)語] 很多的母嬰店投資者會(huì)說“現(xiàn)在的生意不好做”，然而就會(huì)開展一系列的免費(fèi)送禮品、滿就減的促銷活動(dòng)。這么拼命的做促銷到底是為了什么呢？難道僅僅只是看到別家的店也在做促銷嗎？還是要通過免費(fèi)的活動(dòng)來留住老顧客引來新客戶呢？促銷活動(dòng)不是為了隨波逐流，而是要有精確的目標(biāo)客戶并清晰明了的知道通過這次的促銷活動(dòng)能夠完成多少指標(biāo)。 同時(shí)，為了一次促銷活動(dòng)的成功舉辦，是團(tuán)體共同努... [全文]

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卓兒嬰幼兒內(nèi)衣教你學(xué)會(huì)“主推” 銷售倍增

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-05-16

[導(dǎo)語] 開個(gè)母嬰店，服務(wù)很關(guān)鍵，導(dǎo)購的作用很大，很多時(shí)候消費(fèi)者自己都不知道自己想要什么，特別是對年輕的媽媽們，缺乏育兒經(jīng)驗(yàn)，如何選擇貨品還真是個(gè)難題。所以，母嬰產(chǎn)品本身就是需要我們的導(dǎo)購去引導(dǎo)消費(fèi)的。 店內(nèi)主推什么，那么導(dǎo)購也就會(huì)向客戶主要推薦什么，這體現(xiàn)主母嬰店的經(jīng)營能力。主推，對于零售實(shí)體店來說是一個(gè)重要的生意策略。不管是什么行業(yè)，多大門店，都應(yīng)該有一個(gè)或幾個(gè)主推品牌或者系... [全文]

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開好母嬰店的六招銷售技巧

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-05-15

[導(dǎo)語] 現(xiàn)如今，隨著人們收入水平的提高，對于生活品質(zhì)有了更高的要求，尤其是對于母嬰用品上面，花費(fèi)越來越高，因此很多投資者看到了其中的商機(jī)，決定投資開母嬰店，下面小編就來說說，開好母嬰店的六招銷售技巧。 連帶銷售的重要性在于它可以讓我們的店鋪在位置不變、面積不變、甚至同樣的店鋪成本下創(chuàng)造出更好的銷售佳績。即使面對顧客寥寥的壞天氣，仍能夠挖掘出更多的購買潛力，達(dá)成業(yè)績指標(biāo)。那么如... [全文]

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銷售員應(yīng)如何練就出色口才 這些技巧要學(xué)起來

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-04-29

[導(dǎo)語] 俗話說，買賣不成話不到，話語一到賣三俏，由此可見銷售語言的重要性。 銷售人員主要是靠嘴吃飯的，因此，一名出色的銷售人員一定要有一個(gè)出色的口才。 一個(gè)銷售人員要想讓產(chǎn)品介紹富有誘人的魅力，以激發(fā)顧客的興趣，刺激其購買欲望，就要講究語言的藝術(shù)。 向客戶展示你的語言魅力，要注意以下幾點(diǎn)： 用客戶聽得懂的語言來介紹 通俗易懂的語言最容易被大眾所接受。 所以，你在語言使用上要多... [全文]

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開好母嬰店的六招銷售技巧

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-04-25

[導(dǎo)語] 現(xiàn)如今，隨著人們收入水平的提高，對于生活品質(zhì)有了更高的要求，尤其是對于母嬰用品上面，花費(fèi)越來越高，因此很多投資者看到了其中的商機(jī)，決定投資開母嬰店，下面小編就來說說，開好母嬰店的六招銷售技巧。 連帶銷售的重要性在于它可以讓我們的店鋪在位置不變、面積不變、甚至同樣的店鋪成本下創(chuàng)造出更好的銷售佳績。即使面對顧客寥寥的壞天氣，仍能夠挖掘出更多的購買潛力，達(dá)成業(yè)績指標(biāo)。那... [全文]

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優(yōu)秀銷售員需學(xué)會(huì)這四點(diǎn)

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-04-22

[導(dǎo)語] 一位有經(jīng)驗(yàn)的店員這樣說過，在實(shí)際導(dǎo)購工作中，能說不如會(huì)說，會(huì)說不如會(huì)聽，會(huì)聽不如會(huì)看，會(huì)看不如會(huì)干，會(huì)干不如會(huì)想。 見到顧客有話說 1、面對顧客時(shí)，能夠把產(chǎn)品賣點(diǎn)結(jié)合生活化的場景，生活化的一一道來； 2、對顧客的提問，有專業(yè)水準(zhǔn)，輕易不會(huì)被顧客問??； 3、咬字清楚，語調(diào)輕松，介紹中不前后自相矛盾，善于自圓其說； 4、善于調(diào)動(dòng)輕松的現(xiàn)場購物氣氛。 能否說到點(diǎn)上 1、能準(zhǔn)確把... [全文]

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身為銷售員為什么你的業(yè)績上不去 因?yàn)槟恪芭隆?/a>

[導(dǎo)語] 自己明明很努力、很拼命了，可為什么銷售業(yè)績就是上不去呢？很多銷售員都有這樣的困惑。你所謂的那些努力為什么就成了無用功呢？身為銷售員的你，業(yè)績上不去，很大的原因就是你在“怕”，不管做什么你都在“怕”！ 1、害怕被拒絕 一個(gè)優(yōu)秀的銷售員就是在一次次被人拒絕中成長起來的。你害怕別人拒絕你，擔(dān)心別人對你說不，其實(shí)這些只是你自己的想象而已，想象導(dǎo)致了你害怕，... [全文]

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銷售員為什么要拖住顧客的時(shí)間

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-03-12

[導(dǎo)語] 跟我做過對班的導(dǎo)購員都知道，俊哥做銷售，有個(gè)很有趣的特點(diǎn)。 說的好聽點(diǎn)，叫做跟顧客提供良好的服務(wù)，說的難聽點(diǎn)，就是拖顧客的時(shí)間。 為什么我要這么做呢？ 假設(shè)你就是一位剛畢業(yè)的大學(xué)生，到外地某市工作，為了上下班方便，來到市場買臺(tái)電動(dòng)車。 雖然一輛車也沒有多少錢，但幾千塊對于你來講，也是不小的一筆開支。 而且退一步來講，買到一臺(tái)好車，自己騎著也舒服，不是嗎？ 現(xiàn)在俊哥出現(xiàn)... [全文]

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當(dāng)客戶詢問你的提成 身為銷售的你應(yīng)如何回答

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-03-10

[導(dǎo)語] 俊哥在做銷售的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)遇到顧客問： 小伙子，賣一臺(tái)電視，你可以拿多少提成？ 小伙子，好幾千塊錢的東西，你們提成很高吧？ 講實(shí)話當(dāng)然是不行的，如果告訴他，這臺(tái)電視我提成兩百，那顧客肯定立馬變臉。 唯一的出路是講善意的謊言。 那怎么講呢？ 1、不要說提成二字 提成這兩個(gè)字，從字面上面講，指的就是他的錢，你要從中拿一部分，顧客聽著就不舒服。 怎么辦呢？ 其實(shí)很簡單，將提... [全文]

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你真的會(huì)做銷售培訓(xùn)嗎 這些方法用得到

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-02-19

[導(dǎo)語] 在進(jìn)行產(chǎn)品訓(xùn)練的過程中，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的產(chǎn)品非常復(fù)雜，諸如藥品企業(yè)、打印耗材、印染企業(yè)、手術(shù)器械、日化用品以及銀行業(yè)務(wù)等，他們的產(chǎn)品、服務(wù)有時(shí)候有幾十個(gè)門類、幾千個(gè)品種、上萬種規(guī)格。 面對如此復(fù)雜的產(chǎn)品服務(wù)體系，如何使企業(yè)中的銷售人員迅速掌握相關(guān)的產(chǎn)品知識，并能夠達(dá)到運(yùn)用自如的地步，是一個(gè)長期困擾企業(yè)的重大難題，也是培養(yǎng)合格銷售的關(guān)鍵難點(diǎn)之一。 由于缺乏很好的訓(xùn)... [全文]

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做銷售就得不要臉 面子是銷售中的障礙

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-02-19

[導(dǎo)語] 眾所周知，中國人特別愛面子，甚至有人認(rèn)為面子比命還重要。 愛面子的人都是這樣的：趾高氣揚(yáng)、大搖大擺、故作神秘，甚至還有一副嚴(yán)肅的俗稱“老板”的臉。 華為總裁任正非說：只有不要臉的人，才會(huì)成為成功的人。面子不僅影響著人們的消費(fèi)方式，還影響著人們的社會(huì)交往，甚至能決定一個(gè)人的命運(yùn)。 在向陌生人銷售產(chǎn)品過程中，遭受客戶白眼是很正常的事情，如果你認(rèn)為失敗就是丟面子，... [全文]

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顧客不好忽悠了 網(wǎng)購時(shí)代你該如何做好銷售

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-02-15

[導(dǎo)語] 他們主要來自于農(nóng)機(jī)、汽車、電動(dòng)車、農(nóng)資、縫制設(shè)備、暖通、家電、數(shù)碼等行業(yè)。 這些行業(yè)的特性，決定了他們基本不受到網(wǎng)購的影響，因?yàn)檫@些類型商品的單價(jià)較高，而且基本上都得安裝，并且顧客好多年才買一次，網(wǎng)購遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如實(shí)體店來得方便。 即使最受到影響最深的家電行業(yè)，在過去的2016年里面，也僅僅占到15%的市場份額，這些份額還集中在低端家電，中高端受到的影響很小。 但是為什么大家一提到... [全文]

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顧客想退貨，聰明導(dǎo)購員是這樣做的

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-02-15

[導(dǎo)語] 許多導(dǎo)購在面對顧客退貨要求時(shí)，表現(xiàn)出性情急躁、言辭激烈或者解釋過于簡單機(jī)械，給顧客的感覺是想推卸責(zé)任。其實(shí)咱們暫先不糾結(jié)，問題是出在商品質(zhì)量，還是顧客特意為之，既然出現(xiàn)了問題，首先要做的是解決問題。 面對顧客情緒不好，來要求退貨時(shí)， 我們不建議以下幾種說法： 1．沒辦法，您買的時(shí)候不是挺喜歡的嗎？ 2．這是您自己看好的，我們不能退貨。 3．如果不是質(zhì)量問題，我們是不給退... [全文]

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母嬰店?duì)I銷策略有哪些 超實(shí)用的母嬰店?duì)I銷手段

來源于：網(wǎng)絡(luò)2018-04-11

[導(dǎo)語] 如果說以前母嬰店的帶名字是“尿布+奶瓶”，那么現(xiàn)如今的母嬰店已然成為“孕婦用品（專用化妝品+孕婦健康食品+產(chǎn)后護(hù)理用品）+寶寶用品（尿不濕+奶粉+奶瓶+輔食+輔食機(jī)+專用嬰兒洗護(hù)……）的商品大集合。 隨著潛在需求的不斷被開發(fā)，新的利潤增長點(diǎn)也不斷涌現(xiàn)，不要再拿競爭壓力大安慰自己，我們可以做的遠(yuǎn)不止你現(xiàn)在做的這么多。 （1）套餐銷售：把相關(guān)的產(chǎn)品做出套... [全文]

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如何巧妙的留下顧客的聯(lián)系方式 你是怎么做的呢

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-01-26

[導(dǎo)語] 在我們的工作流程中，顧客準(zhǔn)備離開時(shí)盡可能地讓顧客留下聯(lián)系方式既是基本的工作要求，也是服務(wù)模式中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。這樣做，可以同顧客持續(xù)保持方便及時(shí)地溝通，即使他們本次來店并沒有體現(xiàn)出十足的購買意向，有了這個(gè)聯(lián)系方式，也可以為我們后續(xù)的銷售工作奠定必要的基礎(chǔ)。在顧客選擇猶豫時(shí)，也許我們的一條恰到好處的短信就會(huì)促使他們做出購買我們產(chǎn)品的選擇。 那么，如何才能更有效地要到顧... [全文]

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這些實(shí)用的銷售技巧你一定用得著

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-01-25

[導(dǎo)語] 顧客之所以找你購買，是因?yàn)樗X得你所銷售的商品，最符合他的實(shí)際需要。 顧客之所以認(rèn)為最符合他的實(shí)際需要，是因?yàn)槟愫苡眯膶⑵渲械牡览?，用語言的方式講給他聽。 所以無論你掌握多么偉大的銷售技巧，最終都需要將它變成語言。 而所有語言的結(jié)構(gòu)，是由一個(gè)個(gè)詞匯所組成的。 根據(jù)我十七年的銷售經(jīng)驗(yàn)表明，導(dǎo)購員在做銷售的時(shí)候，只需要改變其中的某個(gè)關(guān)鍵詞匯，就可以立刻影響顧客的感受，進(jìn)而影... [全文]

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顧客進(jìn)店該怎么做 這個(gè)問題你問了嗎

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-01-21

[導(dǎo)語] 店里擺放著4套家電，價(jià)格分別為4.3萬、2.8萬、1.5萬、1.1萬?？蛻暨M(jìn)店來后，你會(huì)優(yōu)先選擇哪款推薦給他？ A、先詢問客戶的購買預(yù)算，再做相應(yīng)推薦。 B、優(yōu)先推薦1.1萬的。 C、優(yōu)先推薦4.3萬的。 D、優(yōu)先推薦1.5萬的。 E、優(yōu)先推薦2.8萬的。 得到的結(jié)果是：80%以上的人選擇了A。 為什么要選擇A？ 因?yàn)樗械匿N售員都是這樣做的呀，很多銷售類書籍上也是這樣教我們的呀，當(dāng)客戶來店的時(shí)候一定... [全文]

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顧客發(fā)現(xiàn)自己買貴了該怎么辦

來源于：網(wǎng)絡(luò)2017-01-17

[導(dǎo)語] 客戶在我們店買了產(chǎn)品，后來他在一個(gè)機(jī)會(huì)里面，他了解到同樣一款產(chǎn)品，別的店的價(jià)格比我們這里要便宜，鬧著要我們退錢給他。 遇到這樣的問題，該怎么辦？ 如果不解決，顧客一旦鬧起來，不僅耽誤很多寶貴時(shí)間，還影響其他顧客成交。 1、幫助客戶了解真相 在接到客戶的價(jià)格抱怨時(shí)，首先不要急于作答，也不要心慌，而先要耐心傾聽，追究事實(shí)，了解事情的來龍去脈，甄別客戶所說的是否屬實(shí)。 比如... [全文]

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母嬰店如何才能賺錢？ 掌握這12個(gè)數(shù)據(jù)就可以啦

來源于：網(wǎng)絡(luò)2018-04-11

[導(dǎo)語] 開一家店鋪有哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)需要注意?VIP占比是多少?銷售折扣怎么定?這些背后都有秘密，希望本文對你有幫助。 日常營業(yè)額 ①反映店鋪的生意走勢，可用于調(diào)整促銷及推廣活動(dòng)。 ②為店鋪員工設(shè)計(jì)銷售目標(biāo)，并用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制激勵(lì)員工; ③對比各分店銷售能力，為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)及貨品組合提供參考。 分類貨品銷售額 ①為店鋪的訂貨、組貨及促銷提供參考依據(jù)，及時(shí)補(bǔ)貨、調(diào)貨; ②用于了解該店或該區(qū)的消費(fèi)... [全文]

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