隨著電子信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,跨境電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的地位和重要作用日益凸顯。以奶粉為例,素來(lái)對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉信心不振的中國(guó)奶爸奶媽們選擇國(guó)際品牌似乎成為習(xí)慣。
不過(guò),從近期持續(xù)不斷的質(zhì)量投訴和行業(yè)抱怨來(lái)看,海淘、跨境電商平臺(tái)等國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的“直郵”通道發(fā)展顯得并不盡如人意。
一家知名國(guó)際奶粉品牌代理商告訴記者,目前跨境電商監(jiān)管尚處盲區(qū),某種程度上,跨境電商已成為最大的假洋奶粉銷(xiāo)售渠道。乳業(yè)分析師宋亮告訴記者,消費(fèi)者通過(guò)“跨境電商平臺(tái)”選購(gòu)的所謂“海淘”、“直郵”未必都是正品。
中國(guó)奶爸奶媽偏好德國(guó)奶粉
“三聚氰胺”事件以來(lái),國(guó)產(chǎn)奶粉品牌遭遇信任危機(jī),消費(fèi)者對(duì)于國(guó)產(chǎn)奶粉的信心降至冰點(diǎn)。缺乏通道,對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌又不敢相信的中國(guó)奶爸奶媽們被迫走上了海淘路。
宋亮告訴記者,海淘也并不一定都是正品。事實(shí)也正是如此,海淘一族興起以來(lái),“假貨”標(biāo)簽就從未真正遠(yuǎn)離,令人擔(dān)憂(yōu)的是,假洋奶粉似乎正充斥國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的櫥柜。
最近的投訴是昨天。2015年8月31日,網(wǎng)友“灰太狼一直在”爆料稱(chēng),自己買(mǎi)到了假奶粉,“被某天津妞忽悠上了該網(wǎng)站,沒(méi)想到電商都是一丘之貉,真真假假摻著賣(mài),”隨即,該網(wǎng)友建議,所有的寶爸寶媽們,給孩子選購(gòu)奶粉千萬(wàn)別再相信什么代購(gòu)直郵之類(lèi)的了。“該網(wǎng)站”劍指保稅國(guó)際。
之前“哪里最便宜”也說(shuō)過(guò)“用戶(hù)海淘購(gòu)買(mǎi)頻次最多的是奶粉和母嬰用品(直達(dá)鏈接),數(shù)據(jù)顯示,嬰幼兒奶粉成交額最高。最所有門(mén)類(lèi)中,嬰幼兒配方奶粉占比高達(dá)9.1%,不成比例的是,購(gòu)買(mǎi)人數(shù)只占全球購(gòu)買(mǎi)者的1.5%。
另外,在全球最熱門(mén)的海淘品牌前十排行榜中,奶粉和母嬰用品占比近半,奶爸奶媽們最信賴(lài)荷蘭、德國(guó)、英國(guó)和澳大利亞等地奶粉,諾優(yōu)能、愛(ài)他美和喜寶三個(gè)奶粉品牌是他們的首選。然而,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的洋品牌中,有幾成是正品?
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