近日,中國(guó)顧客推薦度指數(shù)權(quán)威發(fā)布(China Net Promoter Score,簡(jiǎn)稱(chēng)C-NPS),寶潔旗下9個(gè)品牌占領(lǐng)了11個(gè)榜單席位!
香皂類(lèi)、沐浴露類(lèi)和洗手液類(lèi)同時(shí)排名第一的是舒膚佳,舒膚佳在香皂類(lèi)和沐浴露類(lèi)中兩年蟬聯(lián)第一;洗發(fā)/護(hù)發(fā)類(lèi)排名第一的是沙宣。
此外玉蘭油(沐浴露)、飄柔、汰漬、幫寶適、護(hù)舒寶在各品類(lèi)分別獲得第二品牌推薦的殊榮;玉蘭油(香皂)、碧浪在各品類(lèi)分別位居第三品牌推薦的位置。
中國(guó)顧客推薦度指數(shù)C-NPS是由中國(guó)領(lǐng)先的品牌評(píng)級(jí)與品牌顧問(wèn)機(jī)構(gòu)Chnbrand實(shí)施的中國(guó)首個(gè)顧客推薦度評(píng)價(jià)體系。2016年C-NPS調(diào)查區(qū)域覆蓋全國(guó)33個(gè)城市,歷時(shí)366天,覆蓋品類(lèi)138個(gè),涉及被評(píng)價(jià)的主流品牌約5500個(gè)。
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