1月26日,國家食品藥品監(jiān)督局公布了新一輪奶粉新政相關(guān)配套的征求意見稿,奶粉標(biāo)簽新政即將出爐。第一財(cái)經(jīng)記者從國內(nèi)外多家廠商了解到,如果按照目前的征求意見稿,國內(nèi)奶粉包裝和設(shè)計(jì)將面臨一輪卸妝潮,除了目前金裝、心護(hù)、益智等營銷概念將不能再使用外,現(xiàn)有的包裝設(shè)計(jì)也將被推翻,將按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)重新設(shè)計(jì)。在廠商們看來,目前慣用的武器招數(shù)將悉數(shù)作廢,奶粉營銷模式面臨全面調(diào)整。
“新的標(biāo)簽規(guī)范指導(dǎo)原則比較嚴(yán)格,如果按照現(xiàn)在公布的內(nèi)容,市售大部分奶粉需要修改商品名稱。”荷蘭皇家菲仕蘭大中華區(qū)高級(jí)副總裁楊國超告訴第一財(cái)經(jīng)記者。
此次公布的《嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方注冊標(biāo)簽規(guī)范技術(shù)指導(dǎo)原則(試行)(征求意見稿)》(下稱“征求意見稿”)中,對奶粉標(biāo)簽要求進(jìn)一步收緊。
征求意見稿明令禁止使用6類詞語。其中包括虛假、夸大、違反科學(xué)原則或絕對化的詞語,比如“金裝”、“超級(jí)”、“升級(jí)”;以及明示或暗示具有益智、增加抵抗力或免疫力、保護(hù)腸道等功能性表述,比如“益智”、“聰明”、“益生菌”;以及人體組織器官等詞語,如“心護(hù)”等將都不能使用。
記者在國內(nèi)主要電商網(wǎng)站上看到,目前奶粉標(biāo)識(shí)中,金裝、白金裝等概念已非常普遍,國內(nèi)外主要的奶粉品牌,包括惠氏、達(dá)能、雅培、貝因美、完達(dá)山等都有產(chǎn)品有“金裝”或“白金裝”等標(biāo)識(shí);而雀巢則有“超級(jí)能恩”;而多美滋則使用了“心護(hù)”的字樣,有些企業(yè)以此對產(chǎn)品進(jìn)行分級(jí)。
現(xiàn)有的標(biāo)簽即使是非常專業(yè)的人士,也很難辨認(rèn)清楚到底選擇哪款嬰幼兒配方奶粉比較合適。
按照征求意見稿,此次調(diào)整或不只是去概念化,而嬰幼兒配方奶粉外包裝也將面臨整體調(diào)整。
按照標(biāo)簽規(guī)范指導(dǎo)原則,通用名稱(嬰幼兒配方奶粉)將成為包裝展示的主要部分,將醒目、顯著,在奶粉罐體展示的上二分之一范圍內(nèi)標(biāo)出;而商品名稱的字體和顏色不能更突出,且字號(hào)和面積都要小于通用名稱,而注冊商標(biāo)則不得大于通用名稱字體面積的四分之一。
第一財(cái)經(jīng)記者了解到,目前市場上銷售的奶粉中,多數(shù)產(chǎn)品以品牌名稱或注冊商標(biāo)作為更醒目的標(biāo)志,以區(qū)分于其他品牌的產(chǎn)品,而這意味著,將企業(yè)品牌和商標(biāo)作為罐體主要展示部分的奶粉罐將重新設(shè)計(jì)方可上市銷售。
楊國超告訴記者,目前標(biāo)簽新政還在征求意見,到正式稿頒布和執(zhí)行還有一段時(shí)間,預(yù)計(jì)會(huì)和配方注冊制一起實(shí)施。但可以預(yù)見,大部分市售嬰配奶粉產(chǎn)品包裝將面臨調(diào)整,金裝等字樣肯定要被拿掉。
君樂寶乳業(yè)奶粉事業(yè)部總經(jīng)理劉森淼告訴第一財(cái)經(jīng)記者,3月份嬰配奶粉標(biāo)簽自查結(jié)束后,需要提報(bào)調(diào)整后的標(biāo)簽進(jìn)行配方注冊,原有標(biāo)簽生產(chǎn)日期可以到2017年底。君樂寶現(xiàn)有的奶粉產(chǎn)品包裝很多已接近規(guī)范,只需更改很少甚至無需更改,因此受到影響很小,比如白金裝奶粉只是調(diào)整名稱即可,而且公司已經(jīng)注冊了一些名稱以備使用。
不過記者了解到,對于大部分需要更換標(biāo)簽或包裝的奶粉企業(yè)而言,新政無疑將帶來新一輪動(dòng)蕩。
一位不愿意透露姓名的奶粉企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者,目前他們使用的包裝罐將面臨重新設(shè)計(jì)。在這一輪調(diào)整中,奶粉企業(yè)會(huì)受到一定損失,一方面更換產(chǎn)品外包裝,導(dǎo)致此前庫存的包裝材料需要處理;而更大的損失則來自流通渠道,以占據(jù)奶粉銷售兩成市場的商超渠道為例,企業(yè)更換名稱之后,將作為新的商品進(jìn)入渠道,目前嬰幼兒配方奶粉市場競爭激烈,必然會(huì)需要新的投入,對于奶粉企業(yè)而言是一筆額外支出。
楊國超表示,可以預(yù)見,奶粉標(biāo)簽和包裝設(shè)計(jì)會(huì)有很大的變化,未來所有經(jīng)過注冊的標(biāo)簽都會(huì)干凈、整潔、簡單,有可能未來各企業(yè)的標(biāo)簽會(huì)很相似,而這對于奶粉市場來說無疑也是一次大的調(diào)整。在脫離了營銷概念之后,奶粉企業(yè)間競爭將進(jìn)入拼內(nèi)功時(shí)代,比如品質(zhì)、消費(fèi)體驗(yàn)、口感等方面。
高級(jí)乳業(yè)分析師宋亮告訴第一財(cái)經(jīng)記者,這樣的做法意味著將嬰幼兒配方奶粉將告別“噱頭時(shí)代”,按照藥品的要求進(jìn)行管理,在宣傳上不能有誤導(dǎo)性宣傳,而這也意味著行業(yè)中慣用的宣傳噱頭會(huì)大大減少,企業(yè)間的競爭將進(jìn)入品牌忠誠度和服務(wù)能力的競爭。
記者了解到,目前國內(nèi)主流乳企已經(jīng)在加大這一方面的投入力度,據(jù)介紹,君樂寶乳業(yè)已啟動(dòng)體驗(yàn)營銷戰(zhàn)略。根據(jù)計(jì)劃,全國適齡幼兒都可以免費(fèi)領(lǐng)取一份君樂寶嬰兒奶粉試用裝,計(jì)劃送出總價(jià)值5億元的產(chǎn)品,目標(biāo)提升消費(fèi)者體驗(yàn)和認(rèn)知,以爭取市場份額。
不過,這一變化對于對品牌力較弱的中小品牌則是雪上加霜。
宋亮認(rèn)為,隨著奶粉標(biāo)簽新政的推進(jìn),奶粉企業(yè)的營銷將發(fā)生根本性改變,將更傾向于消費(fèi)者的精細(xì)化營銷和教育,而不再是單純針對消費(fèi)者的品牌宣傳,而是在產(chǎn)品認(rèn)知上做文章。外資品牌可能會(huì)通過在海外宣傳,通過互聯(lián)網(wǎng)回流國內(nèi)。國內(nèi)品牌面臨嚴(yán)管,知名度較小的奶粉品牌受影響會(huì)很大,由于不能宣傳概念賣點(diǎn),其營銷和品牌教育成本會(huì)大幅提升。
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