為什么流失150億?
海淘奶粉之所以備受中國媽媽推崇,是因?yàn)橐恍┖L源彽拇笃放埔呀?jīng)形成口碑和性價(jià)比優(yōu)勢。
據(jù)記者了解,達(dá)能旗下的諾優(yōu)能之前海淘價(jià)在180元-200元,現(xiàn)在降到160元-180元,對國內(nèi)消費(fèi)者的吸引力很大。
國內(nèi)一家大型嬰幼兒奶粉企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人透露,嬰兒奶粉在我國的渠道費(fèi)用占比高達(dá)20%到40%,遠(yuǎn)高于世界其他國家4%-14%的水平。
“中國奶粉全球最貴,以零售價(jià)為300元的奶粉為例,每罐奶粉渠道成本費(fèi)用在48%左右。”
經(jīng)乳業(yè)專家宋亮的推算,今年1~9月海淘代購進(jìn)來的奶粉超過100億元,全年將會達(dá)到150億元。而國內(nèi)奶粉市場規(guī)模在700多億元,海淘市場份額在15%~20%之間。
據(jù)悉,國內(nèi)消費(fèi)者之前只能通過自己或者朋友去海外代購奶粉,但是孩子吃的奶粉又不能斷貨,一般人很難做到經(jīng)常去購買,這是導(dǎo)致母嬰類跨境電商異?;鸨脑蛑弧?/p>
目前,除了阿里巴巴和京東兩大巨頭外,一些專業(yè)銷售奶粉的電商平臺在跨境電商領(lǐng)域也是風(fēng)生水起。今年7月,進(jìn)口奶粉電商平臺蜜芽與國際六大奶粉巨頭簽署了跨境業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議,包括達(dá)能、雀巢、亨氏、惠氏、美贊臣、HeroBaby,均為全球頂級的奶粉和嬰兒輔食巨頭。
價(jià)格過低的秘密
海淘洋奶粉是媽媽們經(jīng)常熱議的話題,而其中隱藏的陷阱卻往往被忽視。
在一些海淘網(wǎng)站,“愛他美”等知名品牌奶粉只要120元/罐,你可能會認(rèn)為很值,殊不知,同樣品牌、同樣包裝規(guī)格的奶粉走正規(guī)代購渠道,成本至少在140元/罐。
在一些知名海淘網(wǎng)站上,輸入愛他美、牛欄等關(guān)鍵詞,便會出現(xiàn)上百條的奶粉批發(fā)信息。不少注冊顯示為進(jìn)口公司的經(jīng)銷商,宣稱可大量長期供應(yīng)愛他美等知名品牌奶粉,且價(jià)格天差地別,同樣產(chǎn)品差價(jià)高達(dá)2~3倍。
“空運(yùn)代購原裝進(jìn)口新西蘭嬰兒奶粉”、“批發(fā)荷蘭本土進(jìn)口牛欄1段奶粉”……在淘寶、微信的個(gè)人代購店鋪,不乏新西蘭、德國、日本、美國等地的嬰幼兒奶粉產(chǎn)品代購,價(jià)格相比國內(nèi)甚至海外的實(shí)體店價(jià)格都要低廉許多,賣家往往宣稱為促銷時(shí)搶購產(chǎn)品,或是自己有特殊途徑海量進(jìn)貨。
有曾從事過代購的人士透露,如今微信上很多可以超低價(jià)、不限量代購的“海外人士”,其實(shí)只是國內(nèi)商家為博取微信好友信任而披的“馬甲”。他們大都只負(fù)責(zé)在微信上發(fā)布一些自己在海外生活的照片來取得微信好友的信任,然后再發(fā)布一些照片來介紹產(chǎn)品,接到訂單后,實(shí)際負(fù)責(zé)供貨、發(fā)貨的則是國內(nèi)一些商戶,產(chǎn)品真假和質(zhì)量可想而知。
據(jù)介紹,奶粉代購網(wǎng)店幾乎都是私人經(jīng)營,不同的網(wǎng)店各有各的標(biāo)價(jià),掛出的價(jià)格從最低百元至數(shù)百元不等,同一款在同地采購的奶粉的差價(jià)甚至可以翻倍。價(jià)格參差不齊,有品牌的售價(jià)甚至低于進(jìn)口地的零售價(jià),令人費(fèi)解,店家給出的解釋是“純屬跑量賺取信譽(yù),沒有利潤空間。”
對于海淘奶粉的超低價(jià)現(xiàn)象,乳業(yè)專家宋亮提醒,一些網(wǎng)絡(luò)批發(fā)平臺上沒有授權(quán)證書的經(jīng)銷商拿到的貨不一定是品牌生產(chǎn)的,或者根本就是假冒的。一些假冒產(chǎn)品是國內(nèi)生產(chǎn)國內(nèi)發(fā)貨,也有海外小工廠或者代工廠生產(chǎn)的假貨,有的使用偽劣原料,有的使用快過期的產(chǎn)品換包裝,存在很大的安全隱患。
“真正從國外直郵的產(chǎn)品,本土采購價(jià)加上代購費(fèi)、中間環(huán)節(jié)物流費(fèi)用和賣家利潤等,價(jià)格也至少是原產(chǎn)地的兩倍。”正常的代購是在官方售價(jià)的基礎(chǔ)上有一定上浮。若價(jià)格與國外售價(jià)持平甚至略低,就要考慮真假了。
此外,還要注意看網(wǎng)店銷量。很多店主號稱自己有親戚在當(dāng)?shù)夭少徸龃?,日售千罐進(jìn)口奶粉。事實(shí)上,很多國家對于奶粉的購買量也是有限制的,比如在澳洲,當(dāng)?shù)厝嗽诔匈徺I奶粉都限購,而且很多超市存貨并不多,一般人很難實(shí)現(xiàn)大批量采購。
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據(jù)了解,有國內(nèi)企業(yè)在國外尋找食品廠生產(chǎn)代工奶粉,包裝成“洋品牌”再定向銷到中國。“打著澳大利亞和新西蘭品牌的實(shí)在太多了,可是在人家澳大利亞和新西蘭只有幾個(gè)奶粉品牌。”一位在新西蘭待了4年的網(wǎng)友稱,國內(nèi)有朋友問他“新怡奶粉”(Newfresh)在新西蘭怎么樣?可他壓根就沒聽說過“Newfresh”或者“新怡奶粉”。
對此,業(yè)內(nèi)人士表示,奶粉外包裝上的條形碼體現(xiàn)了產(chǎn)品的注冊地,一般來說,原裝進(jìn)口奶粉且注冊地也在國外的,其條形碼前綴是國家的地區(qū)代碼。如新西蘭的本土奶粉或是從新西蘭原裝進(jìn)口的奶粉其條形碼前兩位數(shù)多為“94”,澳大利亞的多為“93”,荷蘭的多為“87”,愛爾蘭的多為“53”。而國產(chǎn)奶粉或是在國內(nèi)加工的奶粉條形碼前兩位多為“69”。
“選擇成罐的奶粉,我建議大家通過奶粉罐上的二維碼去查詢。”宋亮建議,媽媽們?nèi)绻麚?dān)心買到假奶粉,可以去奶粉品牌的官網(wǎng)查詢序列號。如果是有機(jī)奶粉的話,則可以去有機(jī)認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢序列號。宋亮給媽媽們提出了建議:選奶粉盡量選擇大品牌,買奶粉則要盡可能通過正規(guī)渠道(正規(guī)超市、旗艦店等)。因?yàn)橥ㄟ^非正規(guī)渠道購買的奶粉,雖然有時(shí)候會便宜些,但很可能存在安全問題,風(fēng)險(xiǎn)比較大。
業(yè)內(nèi)人士建議,選擇海外代購洋奶粉時(shí),首先要查看該網(wǎng)店是否取得《食品流通許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》,再通過查看已購買者的網(wǎng)評,加深對網(wǎng)站信譽(yù)度的了解,切不可盲目相信網(wǎng)絡(luò)宣傳,選擇沒有售后保障的網(wǎng)絡(luò)平臺購買。
此外,還要注意在收貨時(shí)當(dāng)場驗(yàn)貨,重點(diǎn)檢查收到的洋奶粉與自己所購的洋奶粉是否一致,外包裝是否完好無損;還要注意索取和保留好相關(guān)憑證。如果消費(fèi)過程中發(fā)生問題,要及時(shí)向網(wǎng)站或網(wǎng)店所在地工商、消協(xié)投訴舉報(bào),維護(hù)自己的合法權(quán)益。
“消費(fèi)者存在認(rèn)識誤區(qū),認(rèn)為全英文包裝的就是進(jìn)口貨。”業(yè)內(nèi)人士表示,中國檢疫制度規(guī)定,進(jìn)口的乳制品包裝,說明必須是簡體漢字,而且要標(biāo)明配方便于相關(guān)機(jī)構(gòu)抽檢,沒有中文標(biāo)識的產(chǎn)品,100%未經(jīng)檢測。
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