當消費者在不斷進化的過程中,很多信息會被不斷整合,凝練成基本常識。
當消費者有了足夠的知識儲備,在購物的過程中可以自行完成判斷的時候,導購對于銷售的促進作用就會逐漸減小。
而在人力成本逐年上漲的現在,當導購貢獻的利益甚至不足以抵消本身的人力成本時,還會有門店需要導購嗎?
未來母嬰零售門店的導購會逐步被理貨員所替代,就像zara,優(yōu)衣庫等服裝連鎖,并不會因為沒有導購,就影響到它們的生意。
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