我來省城做導(dǎo)購員,進(jìn)去的第一家店,是國美旗艦店。
一個(gè)專柜兩個(gè)導(dǎo)購員,我的對(duì)班叫做小美,是一個(gè)非常斯文的女孩子。
我的專柜隔壁,是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手A品牌,該品牌的兩個(gè)導(dǎo)購員長(zhǎng)的五大三粗,為人非常霸道。
見我是外來的,在我上班的第一天,就決定給我點(diǎn)顏色看。
1、顧客來到柜臺(tái),我迎上前去,正準(zhǔn)備問您想看多大的電視,是放在臥室還是客廳。
隔壁的導(dǎo)購員肥仔,立刻將遙控器的音量調(diào)到100。
由于一個(gè)品牌的遙控器,正常情況是通用的,可以調(diào)節(jié)它柜臺(tái)的所有電視。
當(dāng)隔壁柜臺(tái)十幾臺(tái)電視,音量都調(diào)到最高的時(shí)候,我是根本沒有辦法做銷售的。
等到顧客走之后,我走過去笑著說:“肥仔,大家都是做導(dǎo)購員的,也就是混一碗飯吃,何必這樣呢?我們和氣生財(cái),您覺得好不好?”
肥仔說好,我下次注意。
2、又一位顧客來到柜臺(tái),我迎上前去,正準(zhǔn)備問您想看多大的電視,是放在臥室還是客廳。
隔壁的導(dǎo)購員肥仔,又一次將遙控器的音量調(diào)到100。
我又沒有辦法做銷售。
等到顧客走之后,我過去看著肥仔,但是這次就沒有笑臉了,跟他說:“肥仔,顧客在我的柜臺(tái),你開大聲,等到顧客到你的柜臺(tái),我也可以開大聲,大家都沒得賣,我們井水不犯河水,你覺得好不好?”
肥仔說好,我下次注意。
3、第三位顧客來到柜臺(tái),我迎上前去,正準(zhǔn)備問您想看多大的電視,是放在臥室還是客廳。
隔壁的導(dǎo)購員肥仔,又一次將遙控器的音量調(diào)到100。
我又沒有辦法做銷售。
但是這次我已經(jīng)不準(zhǔn)備找肥仔理論了。
等到顧客走之后,我跟對(duì)班小美非常認(rèn)真的說,我準(zhǔn)備去“修理”肥仔一頓。
4、小美正在通道上面,站著跟大姐聊天。
這里的大姐指的是,康佳電視專柜的導(dǎo)購員,因?yàn)槟挲g比較大,所以大家都叫她大姐。
我說要“修理”肥仔,小美嚇了一大跳,連忙拉住我。
小美說:“阿峰,千萬不要這樣!會(huì)被開除的?。?!”
我猛的一甩,將小美拉住我的手甩開。
一個(gè)箭步,沖到肥仔的面前。
我面目猙獰,大聲的吼了一聲:“你個(gè)王八蛋,叫你把電視開大聲?。?!”
然后飛起一腳,對(duì)準(zhǔn)肥仔就一腳踹過去。
肥仔一閃,躲開我的飛腳,然后在柜臺(tái)抓了一個(gè)遙控,就朝我沖了過來。
小美死死的拉住我,康佳的大姐死死的拉住肥仔,不準(zhǔn)我們打架。
電視柜的柜長(zhǎng)沖了過來,大罵道:“你們兩個(gè)王八蛋,是不是不想混了,跟我滾到辦公室來。”
此處省略三千字……
5、最后的處理結(jié)果是,肥仔被罰款十元,我被罰款一百元,并提出警告。
但是在這件事情之后,我跟肥仔達(dá)成井水不犯河水的協(xié)議,大家都不準(zhǔn)開大聲。
從那之后,在賣場(chǎng)里面沒有任何一個(gè)品牌,在背后偷偷對(duì)我所負(fù)責(zé)的品牌,搞一些見不得人的小動(dòng)作。
我用打一架,為自己爭(zhēng)取到了最佳的生存空間。
6、跟大家說幾個(gè)小秘密。
我之所以在打架之前,先跟小美以及大姐說一聲,是因?yàn)槲抑?,開始打架之后,心地善良的女同胞,一定會(huì)去勸架,這樣事情就不會(huì)鬧大。
我之所以在飛腳之前,先吼一聲給肥仔聽,是因?yàn)槲抑?,吼了這一聲之后,肥仔一定能夠躲開我的飛腳,這樣我不會(huì)真的打到人,畢竟準(zhǔn)備打架,跟真的打架,性質(zhì)是完全不一樣的。
我之所以面目猙獰,是因?yàn)槲抑?,別人會(huì)通過我的表情,來判斷這個(gè)人的兇悍程度,所以我的氣勢(shì)一定要做足。
你要不要打架?準(zhǔn)備打到什么程度?如何控制打架的發(fā)展?打架對(duì)自己有什么好處?有什么壞處?
這些問題,打架之前,你都要先想清楚。
所以打架,其實(shí)是一門學(xué)問。
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