“沒有中間商賺差價”這句廣告詞火了很多年，如今大環(huán)境不好，很多品牌和連鎖想砍掉代理商搞直供，節(jié)約費用。

但是正如中童一直提倡母嬰行業(yè)要重視代理商的作用一樣，代理商是聯(lián)通門店、承接品牌、賦能門店的橋梁，對于線下渠道是不可或缺的。

在中童NBM展會現(xiàn)場，筆者采訪了一位代理商，他就向筆者分享了他和團隊是如何打造營養(yǎng)師坐鎮(zhèn)的社群，將賦能切實落到門店的。

健康調(diào)理型門店賣貨，是需要專業(yè)知識坐鎮(zhèn)的，如果不是老板娘自身有極強的專業(yè)素質(zhì)，那么系統(tǒng)的專業(yè)營養(yǎng)知識，通常都來自品牌或代理商提供的營養(yǎng)師，而不是每天打卡上班的導(dǎo)購。

盡管門店老板們也讓導(dǎo)購去上廠家的培訓(xùn)課，但健康管理的專業(yè)性較強，只是通過網(wǎng)絡(luò)或者其它渠道零碎地學(xué)習(xí)，時間一長很容易“露出破綻”，難以得到消費者認可。

營養(yǎng)師是“稀缺資源”，一款產(chǎn)品可能只有一位營養(yǎng)師，他們通常出現(xiàn)在會議室或者走店培訓(xùn)中，力圖惠及每一家門店，絕不會為一家店停下腳步。

那么問題就來了：一家門店如何最大程度發(fā)揮營養(yǎng)師的“功效”？

不是短短幾個小時的培訓(xùn)，而是讓顧客“看見”營養(yǎng)師坐鎮(zhèn)。

營養(yǎng)師就是專業(yè)的化身啊。

這位代理商就聯(lián)合品牌營養(yǎng)師，打造了一個微信群，只推一款調(diào)理便秘的產(chǎn)品，營養(yǎng)師會時不時地普及一些調(diào)理知識，解答疑問。

他們會將身邊所有的寶媽，無論認不認識都拉進群，只要進來一個人就發(fā)紅包，通過這種方式不斷拓展人數(shù)。群里達到500人之后，就發(fā)一個50人（不一定是50，只要人數(shù)過百，紅包個數(shù)是總?cè)藬?shù)的十分之一）的紅包，這50個人不僅可以領(lǐng)到錢，還可以到店免費領(lǐng)取價值38元的試用裝。

這幾十個人領(lǐng)到試用裝之后，代理商團隊會通過微信追蹤他們的使用效果，反應(yīng)良好就促成回購。如果實際到店人數(shù)沒有那么多，就繼續(xù)發(fā)紅包，直到到店人數(shù)達到50人為止，總之一定要保證有回購。這樣就做到了精準營銷、篩選人群，據(jù)說“能達到20%~30%的回購率”。

這位代理商在和筆者聊天過程中最常說起：“我們現(xiàn)在的定位就是服務(wù)商，服務(wù)就是要動起來。”既服務(wù)品牌和門店，也服務(wù)消費者，某種程度上甚至成為了門店的“編外人員”，最終還是在服務(wù)門店，一切只為了提升門店銷量。