據(jù)了解，消費(fèi)者投訴河南通許縣朱砂鎮(zhèn)一家鑫聚嬰奶粉店兜售來(lái)路不明的“圣元”奶粉系列。該名消費(fèi)者在這個(gè)母嬰店購(gòu)買的圣元法優(yōu)敏奶粉，發(fā)現(xiàn)：罐內(nèi)沒(méi)有鋁箔紙封口！按照正常情況來(lái)說(shuō)，奶粉都會(huì)有鋁箔紙封口，保證不被細(xì)菌入侵等等。作為一個(gè)知名大牌的“圣元”來(lái)說(shuō)，這是不可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

不過(guò)店家表示：廠家忘記封了？

真的是這么簡(jiǎn)單嗎？

對(duì)此，法優(yōu)敏當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T表示，并未與鑫聚嬰門店有過(guò)合作。那么，號(hào)稱在全國(guó)擁有2000家門店的鑫聚嬰母嬰連鎖所售賣的奶粉究竟從哪來(lái)？是否安全？消費(fèi)者能否買單？......

當(dāng)面對(duì)消費(fèi)者以及媒體質(zhì)疑的時(shí)候，商家一直沒(méi)有拿出能夠讓眾人信服的證據(jù)或合理的解釋，只是說(shuō)公司、律師會(huì)給大家一個(gè)解釋等等。
當(dāng)記者聯(lián)系當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)局，執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查驗(yàn)，但是店長(zhǎng)依舊稱：有任何問(wèn)題，由公司律師回答。"所有不理解的，（公司）統(tǒng)統(tǒng)都會(huì)提供"。

同時(shí)，記者也于圣元食品公司反映情況，客服告訴記者，奶粉在出廠時(shí)，包裝和鋁箔紙都是完好的，針對(duì)李先生的問(wèn)題，當(dāng)?shù)氐膹S家工作人員會(huì)和李先生溝通。

目前， 食藥監(jiān)局介入對(duì)鑫聚嬰立案調(diào)查。我們也希望能夠盡快給消費(fèi)者一個(gè)答案！