寧波惠爾頓是一家產(chǎn)品暢銷60多個(gè)國家的汽車兒童安全座椅企業(yè)。在以自主品牌開拓國內(nèi)市場的征程中，惠爾頓有過迷茫，有過失落，但最終用它的產(chǎn)品實(shí)力“征服”了中國消費(fèi)者。今年上半年，惠爾頓國內(nèi)市場銷售額同比增長248%，在天貓、京東618同品類銷售額名列前茅。

對此，惠爾頓董事長林江娟女士接受中國玩協(xié)專訪時(shí)表示：“我有信心把產(chǎn)品交給市場，市場就是那個(gè)最好的檢驗(yàn)員。”

堅(jiān)持自主研發(fā) 以國際品質(zhì)打造安全座椅“新國貨”

2003年，林總在寧波創(chuàng)立惠爾頓品牌，其英文名稱為“WELLDON”，即“well done”的連寫，這其中蘊(yùn)含著林總的初心和目標(biāo)：一心只做高品質(zhì)兒童安全座椅。

為此，惠爾頓秉承最嚴(yán)格的生產(chǎn)和質(zhì)量控制操作規(guī)范，率先獲得歐洲ECE R44、北美FMVSS213等國際相關(guān)安全認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和南德認(rèn)證TUV質(zhì)量體系認(rèn)證。“歐美國家有非常嚴(yán)格的法律法規(guī)規(guī)范行業(yè)發(fā)展。我們要想在國際上立足，必須用自身產(chǎn)品實(shí)力來說話。”林總坦言。正是由于這種對品質(zhì)的不懈堅(jiān)守，惠爾頓產(chǎn)品受到歐美市場的青睞。

但惠爾頓的全球化視野并不局限于做一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)。林總表示，惠爾頓從成立之初就堅(jiān)持自主研發(fā)和設(shè)計(jì)，多年來與國際專業(yè)設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)合作，加強(qiáng)自主設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)，現(xiàn)已擁有自主知識產(chǎn)權(quán)專利200余項(xiàng)，國際專利16項(xiàng)。

智轉(zhuǎn)

林總表示：“十幾年來，我們見證了中國乃至全球兒童安全座椅行業(yè)的變革。從最初的以國外研發(fā)、中國生產(chǎn)為主，到如今，中國自主研發(fā)、生產(chǎn)能力均走在全球領(lǐng)先位置?；轄栴D伴隨著行業(yè)的發(fā)展，在自主研發(fā)能力的不斷提升的基礎(chǔ)上，自主品牌也日漸成熟。”可以說，在兒童安全座椅這一品類上，惠爾頓已經(jīng)具備了成為“新國貨”品牌的實(shí)力。

找準(zhǔn)定位 搶占線上賽道加速奔跑

在國際上積累了豐富經(jīng)驗(yàn)后，2014年，惠爾頓開始發(fā)力國內(nèi)市場。最初，惠爾頓在國內(nèi)市場主要以線下渠道為主。而面對日益巨大的電商機(jī)會(huì)，惠爾頓的探索之路卻不是一帆風(fēng)順。

惠爾頓在2014年開始運(yùn)營天貓旗艦店，當(dāng)時(shí)采用了低價(jià)策略，主打客單價(jià)較低的嬰兒提籃以及中低端產(chǎn)品，但遲遲未能打開局面。回憶這段歷程，林總感慨良多。“之前因?yàn)楫a(chǎn)品定位偏差，我每天得到的數(shù)據(jù)都是花出去多少錢，看著投入一天天增長，心里滿是迷茫，不知道底線在哪里，甚至不知道有沒有底線。直到我們真正摸清了中國消費(fèi)者的時(shí)下需求，才算找到了突破口”。

林總所說的突破口就是，緊緊抓住了“人的變化”。90后年輕一代父母作為互聯(lián)網(wǎng)“原住民”，在兒童安全座椅這一品類的需求上標(biāo)準(zhǔn)更高，簡單來說，新一代父母們更愿意為高品質(zhì)產(chǎn)品買單了。

繭之旅2

在經(jīng)歷了短暫的陣痛后，惠爾頓快速調(diào)整了定位，改為主推惠爾頓以“繭之愛”“智轉(zhuǎn)”“星愿”等系列產(chǎn)品為代表的核心產(chǎn)品，產(chǎn)品定價(jià)以2000元-4000元為主的中高端產(chǎn)品，滿足當(dāng)前中國年輕家庭的消費(fèi)升級需求。2019年12月開始，惠爾頓在電商平臺的銷量開始一路走高，并在今年618期間實(shí)現(xiàn)了“大爆發(fā)”?；轄栴D在線上直播賽道正加速奔跑，已經(jīng)設(shè)置了抖音直播基地，自建抖音直播團(tuán)隊(duì)，計(jì)劃通過直播帶貨的方式繼續(xù)擴(kuò)展在汽座領(lǐng)域的版圖。

此外，惠爾頓還加強(qiáng)了社交平臺的投入，“針對年輕父母的消費(fèi)特點(diǎn)，我們加大和育兒達(dá)人、自媒體大V的合作。目前合作過的有大冠Gogo、老爸測評等。同時(shí)，安全座椅這一消費(fèi)品類不屬于沖動(dòng)型消費(fèi)的范疇，必須要有專業(yè)的參考大家才會(huì)認(rèn)可，針對這一特點(diǎn)，我們同時(shí)加大了在知乎、小紅書等渠道的‘種草’。”

“今年上半年，我們在國內(nèi)市場銷售額實(shí)現(xiàn)了248%的增長。今年1-7月份，銷量已經(jīng)超過4萬臺。”林總對未來充滿信心。

機(jī)遇面前 以品質(zhì)為導(dǎo)向初心不變

今年6月份，兒童安全座椅首次納入全國性立法，在迎來行業(yè)重大發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，林總更多的則是對行業(yè)的冷靜思考。

她談到，近年來，巨大的兒童出行市場潛力引來資本追逐，“不懂行的企業(yè)盲目加入很容易造成市場的惡性競爭，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊。目前我們在經(jīng)營過程中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)到這種現(xiàn)象。”林總表示，承載兒童安全使命的產(chǎn)品如果質(zhì)量不過關(guān)，對行業(yè)來說那將是一個(gè)很大的危機(jī)和挑戰(zhàn)。

面對現(xiàn)狀，林總表示，深耕兒童安全座椅行業(yè)近20年的惠爾頓以不變應(yīng)萬變，堅(jiān)持走“以產(chǎn)品品質(zhì)為導(dǎo)向”的路線永遠(yuǎn)不會(huì)改變，繼續(xù)以匠人的態(tài)度和精神去創(chuàng)作每一款產(chǎn)品的承諾不會(huì)改變，做到出色，做到卓越。

星愿

科學(xué)的愛，才是對孩子真正的保護(hù)；品質(zhì)的保障，才能給孩子最堅(jiān)固的保護(hù)，“惠爾頓發(fā)展到現(xiàn)在，真的是做到了精益求精，品質(zhì)保障。我相信市場就是那個(gè)最好的檢驗(yàn)員，它會(huì)給真正的好產(chǎn)品一個(gè)說法，行業(yè)最終還是會(huì)給出正確的判斷。”林總說起企業(yè)的產(chǎn)品，言語間透露出極大的自信和滿足。

發(fā)展趨勢 智能化和輕量化將是主攻方向

在談到兒童安全座椅的未來發(fā)展，林總認(rèn)為智能化和輕量化將是主流方向。“只有那些真正解決父母使用痛點(diǎn)的產(chǎn)品才能真正喚醒市場。”

林總舉例說，假如孩子被遺忘在車內(nèi)時(shí)，安全座椅可以實(shí)現(xiàn)一鍵報(bào)警，父母能接聽到來自系統(tǒng)打來的報(bào)警電話，就可以避免很多悲劇的發(fā)生。

繭之愛

惠爾頓在智能化的道路上已經(jīng)先行一步。例如，將“智能監(jiān)控系統(tǒng)”植入到兒童安全座椅中，更好地保障兒童乘車出行安全。8月18日，惠爾頓宣布自有APP“惠之行”即將上線。這是一款與惠爾頓智能安全座椅配套使用的APP，用戶可以通過APP實(shí)時(shí)監(jiān)控安全座椅狀態(tài)和寶寶情況，智能開啟安裝狀態(tài)提醒、環(huán)境監(jiān)測、冷暖調(diào)控、成長管理等線上體驗(yàn)?；轄栴D也在考慮與智能汽車合作，開發(fā)出更多契合未來智能出行場景的產(chǎn)品。

另外，輕量化、便攜性和易操作都是亟需行業(yè)發(fā)力的重點(diǎn)，也是惠爾頓新品研發(fā)的方向。林總透露，10月19-21日的CKE中國嬰童用品展上，惠爾頓將攜旗下智轉(zhuǎn)、繭之愛、星愿、折疊座椅繭之旅2等全系產(chǎn)品重磅亮相。“我們最初開拓國內(nèi)市場就是通過參加2012年的CKE中國嬰童用品展。多年來，借助這個(gè)平臺，惠爾頓在國內(nèi)市場越戰(zhàn)越勇，通過CKE讓更多的人認(rèn)識惠爾頓，給更多家庭更多孩子帶去安全帶去愛。”