90后消費(fèi)者是屬于無(wú)消費(fèi)壓力的一代,他們簡(jiǎn)單決策不糾結(jié),所見(jiàn)即所得,特別孩子氣。目前,泛90后消費(fèi)群體將近2千萬(wàn)人數(shù),未來(lái)的市場(chǎng)消費(fèi)潛力無(wú)窮,也是絕大多數(shù)品牌企業(yè)所重視的消費(fèi)群體,所以紛紛加大投入,以此吸引個(gè)性十足的90后消費(fèi)者。
但是隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,有個(gè)性的90后消費(fèi)者喜歡到各種電商平臺(tái)購(gòu)物,諸如天貓、1號(hào)店、跨境電商等,但也有喜歡去線下實(shí)體店購(gòu)物,他們不同的消費(fèi)習(xí)慣也使得平臺(tái)企業(yè)、垂直電商、社區(qū)電商 等應(yīng)運(yùn)而生。
同時(shí)消費(fèi)渠道的多變,也給嬰童店帶來(lái)了危機(jī)感。以往嬰童店十分看重毛利,現(xiàn)在卻想著如何黏住消費(fèi)者,培養(yǎng)他們的忠誠(chéng)度。
所以,90后消費(fèi)者不同的消費(fèi)習(xí)慣及薄弱的忠誠(chéng)度,讓嬰童企業(yè)思慮怎么追趕他們的腳步?
一、 精準(zhǔn)營(yíng)銷
銷售渠道和信息傳播渠道分散這兩點(diǎn)讓傳統(tǒng)廣告公司非常頭疼,投放廣告時(shí),想要一招吃遍已經(jīng)不可能。
在如今非常細(xì)分化的推廣渠道里,如何更好更快的精準(zhǔn)營(yíng)銷,已經(jīng)成為企業(yè)思考問(wèn)題。不過(guò),也正因?yàn)橥茝V渠道的細(xì)分,選擇性更多,費(fèi)用也更少,也能更精準(zhǔn)定位自身企業(yè)的消費(fèi)群體。
二、 培養(yǎng)90后消費(fèi)者的忠誠(chéng)度
90后消費(fèi)者是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的一代,企業(yè)再也不能用簡(jiǎn)單的購(gòu)物模式來(lái)產(chǎn)生用戶黏性,所以需要更加創(chuàng)新的方法來(lái)培養(yǎng)90后消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
建立良好的會(huì)員體系,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,才能緊緊把握住90后消費(fèi)者的市場(chǎng)。
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