2018年4月25日是中國第32個(gè)“全國兒童預(yù)防接種日”，作為預(yù)防接種+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的先行者，三代人科技對外正式發(fā)布《2018中國兒童家長疫苗接種態(tài)度及行為白皮書》，簡稱《白皮書》。

據(jù)了解，從2016年開始，三代人科技每年都會(huì)針對中國家長疫苗接種態(tài)度及行為開展調(diào)研分析工作。今年發(fā)布的白皮書基于旗下應(yīng)用小豆苗APP超1230萬的家長用戶群體的大數(shù)據(jù)分析以及290155份兒童家長的調(diào)查問卷回收，耗時(shí)一個(gè)月，經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)深入的分析最終得出。

根據(jù)今年的調(diào)查結(jié)果，總體來說家長對疫苗接種的認(rèn)可度較高，但疫苗接種知識處于較低水平，且有近半數(shù)寶寶出現(xiàn)延遲接種的情況。此外，2/3的家長有選擇二類疫苗的意愿，經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)城市二類疫苗接種針次占比越高，對多聯(lián)多價(jià)疫苗的接種需求越高。

《白皮書》還顯示，9成家長會(huì)主動(dòng)了解疫苗的相關(guān)知識。接種本和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是獲取疫苗知識的主要渠道，疫苗接種相關(guān)APP及微信公眾號等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道占比達(dá)51.19%，相比去年比例大幅增加，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已成為兒童預(yù)防接種知識宣傳的重要窗口。

小豆苗運(yùn)營總監(jiān)陳虹霖表示，“兒童家長疫苗接種態(tài)度及行為白皮書的制作是三代人科技一直堅(jiān)持在做的一項(xiàng)工作，今年已是連續(xù)第三年發(fā)布報(bào)告，每一年都以更廣泛的人群覆蓋、更多的分析維度，呈現(xiàn)更全面的兒童預(yù)防接種情況，希望以此能夠給政府疾控單位、行業(yè)以及家長們提供更多具有參考價(jià)值的信息。”

排隊(duì)時(shí)長為家長滿意度最低項(xiàng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成家長學(xué)習(xí)疫苗知識主要途徑

《白皮書》顯示，不同城市、學(xué)歷、年齡層的家長對接種過程的訴求不盡相同。所在城市經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，家長對接種過程的滿意度越高；25-30歲的家長對疫苗接種過程的滿意度高于其他年齡段家長。

小豆苗通過家長在醫(yī)生服務(wù)態(tài)度、接種環(huán)境、排隊(duì)時(shí)長三個(gè)維度，調(diào)查研究家長對于接種過程的滿意度，排隊(duì)時(shí)長一項(xiàng)得分明顯低于其他兩項(xiàng)，對于醫(yī)生服務(wù)態(tài)度的滿意度相對較高。

此外，在疫苗知識了解度測試方面，僅3成家長答對75%以上的題，大部分家長疫苗接種知識有待提升。家長對于聯(lián)合疫苗和輪狀病毒疫苗的作用認(rèn)知相對薄弱，近四成家長誤認(rèn)為輪狀病毒疫苗是用于預(yù)防手足口病。近些年來，全國手足口病呈現(xiàn)了隔年高發(fā)的特點(diǎn)，加強(qiáng)家長們對相關(guān)疫苗知識的認(rèn)知對免疫事業(yè)顯得更為緊迫且重要。

近半數(shù)的兒童存在延遲接種情況，2/3的家長有選擇二類疫苗意愿

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，按時(shí)接種疫苗的兒童占比為56.23%，即意味著將近半數(shù)的兒童存在延遲接種的情況。雖然寶寶身體不舒服等不可抗因素占7成，但值得注意的是，疫苗缺貨、家長疏忽忘記也是孩子預(yù)防接種延遲的重要原因，需進(jìn)一步建全完善疫苗數(shù)量預(yù)告、家長提醒機(jī)制。小豆苗的門診提醒、庫存查詢功能，在能一定程度上緩解該現(xiàn)象。

在疫苗的選擇方面，2/3的家長有選擇二類疫苗意愿，經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)城市二類疫苗接種針次占比越高，二類疫苗接種針次占比為16.09%，一線城市接種針次高達(dá)24.78%，經(jīng)濟(jì)水平高的地區(qū)對多聯(lián)多價(jià)疫苗的接種呈現(xiàn)出更高的需求。

報(bào)告指出，選擇二類疫苗時(shí)，價(jià)格、產(chǎn)地（進(jìn)口/國產(chǎn)）、他人建議是家長決策的三個(gè)主要影響因素。其中，32.5%家長會(huì)考慮產(chǎn)地，21.7%家長主要受他人影響，11.68%家長重點(diǎn)關(guān)注價(jià)格。在價(jià)格影響決策的家長中，81.97%的家長會(huì)優(yōu)先考慮價(jià)格低的疫苗，二線城市、初中及以下學(xué)歷、40歲以上家長對價(jià)格更敏感。

在二類疫苗接種的接種針次比較上，總體來說Hib為二類疫苗中接種針次占比最高的疫苗。但各城市二類疫苗接種top5有所差異，2016年上市的EV71疫苗成為黑馬，出現(xiàn)在一線城市和新一線城市的二類疫苗top5榜單第二名位置。

經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度對多聯(lián)多價(jià)的聯(lián)合疫苗的接種需求程度影響較大。一線城市的家長預(yù)防接種意識強(qiáng)，收入水平高，對多聯(lián)多價(jià)的聯(lián)合疫苗消費(fèi)能力更強(qiáng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于三四五線城市。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的家長選擇替代疫苗意愿也更為強(qiáng)烈。以流腦疫苗為例，在國家免疫規(guī)劃中流腦疫苗有A+C群流腦多糖疫苗和A群流腦多糖疫苗兩種疫苗，市場上有A+C流腦結(jié)合疫苗、ACYW135流腦多糖疫苗、AC流腦Hib聯(lián)合疫苗三種第二類疫苗作為替代疫苗。

1230萬+兒童家長接種行為大數(shù)據(jù)

據(jù)悉，小豆苗APP是國內(nèi)用戶量最大的寶寶預(yù)防接種一站式服務(wù)平臺。APP圍繞疫苗接種全流程，通過關(guān)聯(lián)兒童，連接家長、醫(yī)生、門診，形成預(yù)防接種服務(wù)閉環(huán)，為兒童家長提供一站式科學(xué)、智能、個(gè)性化的寶寶預(yù)防接種管理服務(wù)，包括電子接種證查詢、疫苗接種提醒、預(yù)約、支付、庫存查詢等功能。

家長通過下載小豆苗APP，可以綁定兒童編碼，同步寶寶的接種信息，還能接收接種提醒，進(jìn)行在線預(yù)約和接種咨詢，實(shí)現(xiàn)預(yù)防接種的全流程管理。

截至2017年12月，“小豆苗”已覆蓋全國32個(gè)省及直轄市，用戶數(shù)突破1230萬，服務(wù)1038萬家庭，對接的接種門診2.5萬+，得到千萬兒童家長、各級衛(wèi)生行政部門、疾控中心以及接種門診的廣泛肯定和支持，已成為全國用戶量最大、最專業(yè)、影響力最廣泛的一站式“預(yù)防接種+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”平臺。

此次報(bào)告基于小豆苗APP上超過1230萬的用戶行為數(shù)據(jù)，及來自全國32個(gè)省及直轄市共計(jì)290115份的調(diào)研問卷回收，綜合分析而成，將成為行業(yè)機(jī)構(gòu)、企業(yè)及家長的重要參考資料。