移動(dòng)的碎片化和手機(jī)屏幕的限制，讓用戶的移動(dòng)瀏覽不得不在頁(yè)面間“跳轉(zhuǎn)”，而“不識(shí)趣”廣告的出現(xiàn)，更是影響了讀者的心情。于是問(wèn)題來(lái)了，如何通過(guò)布局移動(dòng)平臺(tái)，更好地滿足用戶需求，優(yōu)化閱讀體驗(yàn)？如何能夠在小屏幕上讓營(yíng)銷更符合用戶的“胃口”？

“今天手機(jī)閱讀體驗(yàn)與PC端不同，相對(duì)PC端的閱讀而言，手機(jī)閱讀很難有充足的時(shí)間開(kāi)展深度閱讀。”魏江雷提到，人們?cè)谝苿?dòng)端的閱讀往往是以“5分鐘”為單位。因此為了深度挖掘“感興趣”的內(nèi)容，人們不得不在這些小屏幕上，從這個(gè)頁(yè)面“跳”到下個(gè)頁(yè)面。而此時(shí)“突然”植入的廣告，也更容易打擾用戶的“生活”，引發(fā)他們的反感。

如何破除用戶體驗(yàn)排斥感

更進(jìn)一步的“精讀”體驗(yàn)，吸引用戶的敲門磚

對(duì)于用戶而言，無(wú)論是PC端還是移動(dòng)端，他們的需求可以概括為資訊、興趣、消費(fèi)、娛樂(lè)以及社交這五大方面。但是資訊內(nèi)容的同質(zhì)化、媒介的斷裂、小屏幕的局限其實(shí)都在影響著用戶的移動(dòng)閱讀體驗(yàn)。

如何通過(guò)布局移動(dòng)平臺(tái)，更好滿足讀者的剛需？新浪的做法是通過(guò)打通手機(jī)新浪、新浪新聞客戶端、微博三方平臺(tái)，讓用戶可以在新浪的移動(dòng)矩陣中更廣泛的瀏覽內(nèi)容、討論吐槽、分享推薦。這也有效地幫助了新浪更好地通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，了解用戶的興趣和需求，借助關(guān)鍵詞技術(shù)分類，將更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、服務(wù)，按照“悅己、達(dá)人、知天下”的方式推薦給他們，讓用戶在手機(jī)屏幕上，就可以獲得自己想要的內(nèi)容。

隨著當(dāng)下媒體形式的越發(fā)豐富，新浪還通過(guò)閱讀產(chǎn)品“新浪閱讀”，以融合“圖、文、視頻、超鏈、微博”五位一體的方式，將內(nèi)容聚合到一個(gè)頁(yè)面，讓媒介實(shí)現(xiàn)高度集中，讓內(nèi)容原生在用戶的生活中。并通過(guò)橫滑瀏覽方式擴(kuò)展用戶的閱讀空間，突破了在移動(dòng)端閱讀只能“上下”縱向滑動(dòng)的局限，相當(dāng)于為移動(dòng)端的信息呈現(xiàn)擴(kuò)展了一個(gè)新的維度。此外，通過(guò)與平面媒體合作、打通微博帶來(lái)的大V觀點(diǎn)、熱門評(píng)論，吸引用戶參與熱點(diǎn)討論，而當(dāng)用戶收藏精讀頁(yè)面，還可以實(shí)時(shí)更新事件動(dòng)態(tài)，做到了對(duì)一個(gè)事件完整且連續(xù)地展現(xiàn)。

因時(shí)制宜，讓用戶“愛(ài)上”廣告

吸引用戶深度閱讀，優(yōu)化其瀏覽體驗(yàn)，以新浪精讀為縮影的移動(dòng)的營(yíng)銷價(jià)值空間自然不言而喻。其實(shí)對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，他們所反感的并不是移動(dòng)營(yíng)銷本身，而是沒(méi)有“眼色”的廣告。“好的移動(dòng)營(yíng)銷首先要讓用戶不排斥，方能做到‘品效合一’。”魏江雷如是說(shuō)。讓用戶喜歡，把“營(yíng)銷”變身，化作趣味與互動(dòng)的內(nèi)容，是關(guān)鍵之一。以巴塞爾表展為例，當(dāng)這個(gè)時(shí)尚界的大典來(lái)臨之時(shí)，無(wú)論是明星還是用戶，都對(duì)其充滿了期待?；谶@些需求，新浪移動(dòng)也通過(guò)圖文、視頻、內(nèi)容原創(chuàng)對(duì)其開(kāi)展立體化全景式內(nèi)容報(bào)道，有效聚焦了大批用戶的關(guān)注，滿足讀者的“胃口”，也為廣告主提供了與用戶交流的機(jī)會(huì)。于是，聯(lián)想“YOGA 3 PRO”定制H5內(nèi)容報(bào)道、為浪琴定制H5專題頁(yè)面，邀請(qǐng)明星張翰“站臺(tái)”等，將用戶與品牌置身于同一場(chǎng)景中。

而為了更好的在讀者群找到那批鐘表愛(ài)好者以及廣告主的潛在購(gòu)物人群，新浪在移動(dòng)端推出了“我是制表師”H5小游戲，用戶可以根據(jù)自己的喜好制作專屬手表，充分地調(diào)動(dòng)了他們參與的興趣度和積極性，有效獲取了大量的消費(fèi)者訴求數(shù)據(jù)，從中將合適的品牌融入到合適的內(nèi)容中，在適宜的場(chǎng)景中吸引人們的關(guān)注，有效滿足了他們的觀賞、消費(fèi)需求。而這也充分找到了用戶與媒體、品牌溝通的切入點(diǎn)，展示了新浪移動(dòng)矩陣的影響力。

當(dāng)然，除了趣味化與互動(dòng)化，“原生營(yíng)銷”在用戶需要的時(shí)候，需要的地點(diǎn)，提供他需要的內(nèi)容，才是解決用戶排斥的根本。對(duì)于這一方面，后面的新浪原生營(yíng)銷之道，會(huì)給你清晰的闡釋。