比如很多付費游戲在內(nèi)測期,會邀請一部分玩家免費試玩,這就是一種變相的降價促銷,卻經(jīng)常能起到非常好的效果,吸引大量的用戶。
下面兩個部分,分別分析“如何最大化對外傷害”以及“最小化對自身的傷害”,讓你在迫不得已要用“七傷拳”的時候,能夠用的更有利一些。
——提高七傷拳的對外傷害
降價促銷是一種外部刺激,它和產(chǎn)品本身無關(guān)。這種營銷手段,不能讓消費者更了解你的產(chǎn)品,不能讓消費者產(chǎn)生購買動機,唯一能做的就是讓人因為“占便宜心理”,進(jìn)行購買嘗試。
因此,有很多營銷問題,并不應(yīng)該由降價促銷來完成。
根據(jù)過往的眾多研究,當(dāng)你的營銷面臨下面這些問題情境時,降價促銷這種七傷拳的效果最好:
(1)用戶有購買動機,但初次接受困難
研究發(fā)現(xiàn),如果你的新產(chǎn)品在不降低質(zhì)量的前提下,給用戶降低了成本,那么比較容易推廣。比如質(zhì)量一樣的電動車,你的便宜了30%。
如果你的產(chǎn)品給用戶的成本不變,但質(zhì)量上升,那么也比較容易推廣,比如價格一樣的手機,別人用驍龍600處理器,你用驍龍810處理器。
最難的是:你的產(chǎn)品既給用戶提高了質(zhì)量,也提高了成本。比如專車服務(wù),比出租車貴一點,但服務(wù)質(zhì)量上升很多。
這類產(chǎn)品之所以難以推廣,是因為用戶難以直接對比(價格上升,質(zhì)量也上升,消費者大腦很難同時對比兩個變量)。
這樣就給推廣造成了阻礙——之前李叫獸說過,讓用戶多一步思考和對比才能做決定,是營銷的重大阻礙。
實際上,很多滿足這個條件的產(chǎn)品,初期推廣經(jīng)常會用這個方法。
比如:毒品、游戲、新奇的美食等。
這樣做的前提條件是:
①用戶初次接受比較困難。比如某個付費游戲,既提高了用戶體驗,也提高了支出(他可能本來沒有玩游戲的預(yù)算)
②用戶一旦初次接受,就容易持續(xù)性購買。比如游戲、蛋糕、專車服務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)等,一般接受了就不容易放棄。
③用戶可以從產(chǎn)品本身獲得購買動機。比如游戲好玩,用一次就知道了,產(chǎn)品本身的使用提供了購買動機。而保健品用了之后沒有直接感覺,需要靠前期的營銷提供購買動機(比如說可以健胃),單純的打折就沒有用。
(2)用戶有購買動機,但購買時存在心理阻礙因素
如果你的產(chǎn)品在用戶的眼里已經(jīng)成為了“渴求品”(比如他喜歡吃的芝士蛋糕),但用戶每次購買時存在某種心理阻礙(比如覺得吃芝士蛋糕太罪惡了,不健康),那么打折促銷就能幫你消除這種心理阻礙,減輕用戶的負(fù)罪感,從而刺激長期購買。
因為研究發(fā)現(xiàn),人消費這種享樂產(chǎn)品,經(jīng)常需要某種特殊理由——比如“今天過生日,犒勞自己”、“今天好不容易打折,不能錯過”,而促銷就提供了這種特殊理由,從而刺激消費。
(3)當(dāng)你需要在關(guān)鍵時刻搶銷量的時候
如果你到了關(guān)鍵戰(zhàn)斗的決戰(zhàn)時刻,使用降價促銷可以提升最終效果。
比如,競爭到了白熱化,需要搶占市場第一,讓消費者認(rèn)為你才是市場領(lǐng)導(dǎo)者,這個時候能用的所有技巧都要用上。
(4)當(dāng)你這個產(chǎn)品要自我犧牲,為其他產(chǎn)品引流的時候
比如當(dāng)年京東圖書大幅降價,雖然會虧本,但靠吸引來的大量流量帶動了其他產(chǎn)品的銷售。
這個時候,我可以不顧什么刺激依賴之類的效應(yīng),不管產(chǎn)品的價格能不能漲回來,反正是為了給其他產(chǎn)品引流,不如“犧牲小我,成就大我”。只要能引流,降價促銷也可以考慮。
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