隨著二胎政策的全面開放和家庭育兒觀念的改變提升,母嬰行業(yè)的市場逐漸增大,母嬰用品店成為許多投資人選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的首選行業(yè)。當(dāng)投資者選擇開母嬰店,必須要學(xué)會去掌握些經(jīng)營技巧與知識,如今有很多家庭的寶寶都是在食品,紙尿褲,洗護(hù)等這上面進(jìn)行消費(fèi)的,那么,開母嬰加盟店的話,有沒有什么經(jīng)營技巧呢?下面跟著小編一起來看看開好母嬰店必須學(xué)會的7大經(jīng)營技巧。
母嬰加盟店有什么經(jīng)營技巧?
1、以質(zhì)量取勝:由于母嬰群體的特殊性,母嬰店的產(chǎn)品質(zhì)量要有保障,并且根據(jù)你母嬰店的定位及特點(diǎn)來選擇品類和門店檔次等級,切不可沒有特色,另外要注意推陳出新,滿足消費(fèi)者多元化的需求。
2、良好的陳列:要有效地利用好店內(nèi)每個(gè)角落位置,將不同類別、不同色系或者類型的產(chǎn)品分類陳列,這樣不僅顧客一目了然,店主也方便整理,適當(dāng)擺放飾品,給人眼前一亮的感覺,吸引顧客前來。
3、完善的售后服務(wù)體系:母嬰店有一套完善的售后服務(wù)體系是能不能留住客人成為長久顧客的關(guān)鍵所在,給消費(fèi)者提供舒適的購物服務(wù),所以母嬰加盟店建立一套完善的售后服務(wù)體系亦是非常重要的。
開好母嬰店必須學(xué)會的7大經(jīng)營技巧
1、要了解孕婦從懷孕到生產(chǎn):要想得到顧客的信賴,就要了解顧客的需要,特別是母嬰行業(yè),只有全面的業(yè)務(wù)知識,才能讓顧客對你產(chǎn)生信任。
2、要了解國內(nèi)外孕嬰商品:要了解國內(nèi)外孕嬰商品的品牌,產(chǎn)地、特點(diǎn)、價(jià)格、質(zhì)量方面等也要做分析,可以更方便的為顧客推薦適合的產(chǎn)品。
3、店鋪選址:母嬰門店在選址過程中,在資金有限的情況下,需要充分考察商圈附近的消費(fèi)能力及商圈附近的住戶群體結(jié)構(gòu)及購買喜好等問題。
4、選擇貨源:由于母嬰群體的特殊性,母嬰店的產(chǎn)品質(zhì)量要有保障,根據(jù)所在城市的消費(fèi)水平,選擇相適應(yīng)的品牌,以及當(dāng)?shù)氐牧魍ㄆ放茷橹鳌?/p>
5、專業(yè)的導(dǎo)購:優(yōu)秀的母嬰店導(dǎo)購需要具備親和力好、表達(dá)清晰、精通產(chǎn)品知識、具備一定程度的銷售知識、掌握非常豐富的育嬰知識等因素。
6、競爭能力:如何在眾多競爭對手中把別人的顧客變?yōu)樽约旱氖悄笅氲杲?jīng)營關(guān)鍵,擁有好的服務(wù),注重連帶銷售,要熱情接待,轉(zhuǎn)化潛在顧客。
7、適時(shí)推出活動(dòng):吸引顧客,并第一時(shí)間通知老顧客,可以開展會員制度,將每一位顧客都變成店鋪忠誠顧客,提供超值多樣的其他服務(wù)項(xiàng)目。
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