近幾年，很多品牌只會賣貨，處于找渠道各種賣貨的階段。

我們應(yīng)該思考：除了賣貨，品牌還能做什么？

眾所周知，品牌有三度，分別是：知名度，美譽度和忠誠度。

這三度告訴我們，做品牌得先有知名度，后來才有慢慢建立美譽度，建立美譽度的基礎(chǔ)上品牌有忠誠度。

然而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)電商環(huán)境下，新品牌三度不是遞進關(guān)系，是三角矩陣關(guān)系，不管是知名度、美譽度還是忠誠度，每個度都有必然的聯(lián)系。

現(xiàn)在的知名度，來源于流量平臺和內(nèi)容平臺，包括我們淘內(nèi)的超級推薦、淘寶主播，以及淘外的小紅書，都是讓用戶了解品牌，產(chǎn)生購買動機。

現(xiàn)在的美譽度，舉認養(yǎng)一頭牛和觀夏的例子來說，他們沒有微信里面默默耕耘，而是把整個產(chǎn)品研發(fā)的過程、視覺體現(xiàn)通過公眾號發(fā)出去，結(jié)果產(chǎn)品售謦，包括認養(yǎng)一頭牛講它的牛聽音樂的故事。

關(guān)于現(xiàn)在的忠誠度，錘子和小米都沒有鋪天蓋地打廣告，小米只是針對發(fā)燒友論壇和小米論壇宣傳，賣手機給極致用戶，選擇錘子手機則是出于對羅永浩的喜好，因為品牌的各種產(chǎn)品問題沒有破圈。

很多美妝行業(yè)博主能從0到1，是因為粉絲有非常好的忠誠度，如果母嬰博主自己做紙尿褲品牌，建立自己的品牌的忠誠度，那么前途是不可估量的。

現(xiàn)在所有的品牌都喜歡做的知名度分兩塊，一是線上，二是線下。線上分為圖文短視頻種草、信息流、直播，例如抖音、快手、小紅書、微信和微博等等。線下則有集合店和體驗店，如果一個品牌不做線下，一定不是一個品牌。

大家有幾個常見誤區(qū)：第一是品牌等于投廣告，有錢才能做品牌；第二是初期沒必要作品牌；第三個是品牌等于知名度。這些我們受傳統(tǒng)媒體影響，產(chǎn)生的錯誤想法，覺得做品牌就是花錢，投廣告。實際上，從公司注冊有了產(chǎn)品開始，品牌就在做了，只是公司不知道。

品牌一定是和用戶的情感鏈接，不能只是做知名度，我特別喜歡上海的一個專門定制襯衣的小店，他們定制的襯衣非常合身，雖然店小，但老板的匠心和產(chǎn)品，就是品牌。說到品牌定位是什么，品牌定位就是讓用戶把某個品類進行結(jié)合，是一種記憶機制，比如紅牛。

重新定義真正的品牌三度，應(yīng)該是知名度決定你跑多快，美譽度和忠誠度決定你能夠跑多遠。

美譽度簡單來說就是好感度和信任度。

有知名度一定有美譽度嗎？

不一定，比如伯爵旅拍和H&M。

有知名度，不一定等于美譽度。

還有忠誠度，消費者并不是越來越?jīng)]有忠誠度，而是以前的消費者也是沒有忠誠度，品牌只會做曝光，激發(fā)消費者購買沖動，是無法長久的。

最后，如果你要成為用戶心中的品牌，品牌方除了賣貨，一定要注重與自己的用戶產(chǎn)生情感鏈接。