品牌自營優(yōu)勢凸顯，天貓成全球品牌運(yùn)營主陣地

目前，天貓母嬰占據(jù)B2C的半壁江山，與天貓的平臺模式下品牌自營提供正品直供，以及在母嬰行業(yè)不斷樹立服務(wù)標(biāo)桿直接相關(guān)。

據(jù)了解，天貓母嬰有近300個奶粉品牌，值得一提的是，奶粉商家采用品牌自營、廠家直銷的方式，天貓是不接受個體工商戶的入駐申請的。商家在申請入駐后及后續(xù)經(jīng)營階段提供的相關(guān)資質(zhì)的真實(shí)性，一旦發(fā)現(xiàn)虛假，公司會被列入非誠信客戶名單，天貓將不再進(jìn)行合作，資質(zhì)審核可謂是層層把關(guān)。

“品牌自營是品牌自己開店，自己去管理，這個過程中會非常清楚貨品是從哪來的。這里面品牌所有的一級授權(quán)、鏈路信息都是品牌自己認(rèn)可的，品牌會很珍惜自己的名譽(yù)。但是對于一些垂直平臺直營模式，由于鏈路不清楚，很難知道貨品的確切來源，一旦出現(xiàn)問題，品牌可能會撇清和自己的干系。”黃愛珠表示。

包括了惠氏等全球知名品牌在內(nèi)，天貓僅奶粉輔食營養(yǎng)品細(xì)分品類就有500家官方旗艦店，采用品牌方公司自營，廠家直銷的方式，能夠有效的一對一進(jìn)行服務(wù)用戶，天貓成為品牌方和消費(fèi)者溝通的橋梁。

天貓目前的定位是“內(nèi)需消費(fèi)升級主引擎，全球品牌運(yùn)營主陣地”。越來越多的國內(nèi)、國際知名品牌到天貓開旗艦店，進(jìn)行品牌自營，彰顯了天貓的品質(zhì)，也突出了天貓對商家的賦能。

背靠阿里巴巴集團(tuán)，天貓幫助品牌，通過大數(shù)據(jù)營銷，更好了解消費(fèi)者需求。黃愛珠說：“今年非常明顯的是，消費(fèi)者對快消品類的關(guān)注更偏高端一些，而天貓通過各種高端的、進(jìn)口商品的引入，已經(jīng)變成一個引領(lǐng)消費(fèi)升級的引擎，是消費(fèi)升級的一個主營陣地。像惠氏啟賦這樣的高端產(chǎn)品就是代表。”

在銷量增長背后，“啟賦 3 第二代”通過天貓入駐中國市場后，其品牌資源能夠給予中國媽媽更多獨(dú)家權(quán)益和貨品服務(wù)，而通過天貓“啟賦 3 第二代”也能更精確地了解中國媽媽的習(xí)慣。

源于消費(fèi)大數(shù)據(jù)對中國媽媽需求調(diào)研，在今年阿里年貨節(jié)，天貓聯(lián)合惠氏、好奇、托馬斯等享譽(yù)全球的母嬰品牌，推出年貨便攜裝大禮包，讓帶寶寶回家過年的媽媽不再背著大包小包，而是提前置辦好貼心年貨送抵目的地，更好享受過年團(tuán)圓樂趣。

目前天貓已入駐300家海外母嬰品牌，通過與國家海關(guān)合作保稅區(qū)發(fā)貨的方式，在保證正品的同時實(shí)現(xiàn)一站式購物，有效解決了媽媽在選擇產(chǎn)品時安全方面的顧慮。此外，各品牌也會有專業(yè)團(tuán)隊(duì)來解決媽媽們在育兒方面遇到的問題。天貓和品牌方創(chuàng)新的奶粉破損險的推出，則讓網(wǎng)購奶粉的顧慮進(jìn)一步打消，讓消費(fèi)者權(quán)益得到更好的保障。

據(jù)了解，在未來三五年甚至更長時間，天貓仍會加強(qiáng)與國際品牌戰(zhàn)略合作，通過品牌直供的方式確保商品品質(zhì)與服務(wù)，讓更多海外品牌將天貓作為布局中國的核心電商平臺，為眾多的中國媽媽提供全球高端的母嬰產(chǎn)品和服務(wù)。

天貓平臺為所有品牌提供數(shù)字化、全渠道的服務(wù)。“我們不僅僅是一個渠道，也不是簡單的賣場，還包括支付等能力，天貓可以為海外品牌全面開拓中國市場能力。”黃愛珠說。