隨著全面二胎政策的放開，母嬰市場的發(fā)揮出了巨大的潛力，不少的創(chuàng)業(yè)者們也紛紛開始自己開起了母嬰店。但是面對一些初級新手來開母嬰店的話，就會發(fā)現(xiàn)每天進(jìn)店的顧客明明不少，但是為什么成交率就不高，產(chǎn)品銷量卻不起色呢。這主要是因為母嬰店的導(dǎo)購員們沒有將商品很好的推薦給顧客造成的，那么母嬰店的導(dǎo)購員們要怎么向顧客推銷商品呢？

顧客進(jìn)店予以熱情的回應(yīng)

當(dāng)顧客從外面進(jìn)入到母嬰店內(nèi)的時候，導(dǎo)購員們就要熱情的歡迎，加上親切的笑容，可以與顧客在第一時間親密起來，建立良好的信任關(guān)系。

尋找機(jī)會引導(dǎo)顧客購買

導(dǎo)購員是屬于服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域，要懂得察言觀色。在與顧客建立起關(guān)系之后就可以伺機(jī)尋找機(jī)會，觀察顧客需要什么，或者有沒有在尋找某一款產(chǎn)品，亦或者是進(jìn)店的顧客有沒有抱著寶寶需要休息等等，主動幫助顧客排除阻礙購物的一切困擾。

學(xué)會傾聽滿足顧客的需求

作為母嬰店的導(dǎo)購員們千萬不要為了推銷商品而太過于的急功近利，在推薦商品前沒有清楚的了解顧客的需求的話，就盲目的給顧客推薦產(chǎn)品反而會引起顧客的反感，不妨學(xué)會傾聽顧客的需求，通過篩選給顧客推薦適合的產(chǎn)品，更好的贏得顧客的信任。

顧客講價要換位思考

有的顧客一聽到某一款心儀產(chǎn)品的報價就覺得價格貴了，想要跟導(dǎo)購員講價，這是屬于一種正常的消費心理，面對顧客有議價的需求時，母嬰店的導(dǎo)購員們千萬不要在價格上糾纏過不去，而是要站在顧客的角度上來去說服顧客，將話題引到商品的品質(zhì)上，通過產(chǎn)品的優(yōu)勢來彌補(bǔ)價格的貴的劣勢。

建立會員制度穩(wěn)固顧客關(guān)系

當(dāng)母嬰店的導(dǎo)購員讓顧客成功消費之后，就證明了這位顧客可能是母嬰店潛在的顧客之一，對于母嬰產(chǎn)品的需求也覺得不是只有一次，所以可以借此建立會員制度，收集記錄會員檔案，并與顧客保持良好的聯(lián)系，為促進(jìn)下一次消費做準(zhǔn)備。