有調(diào)查顯示,我國每年新增人口1600萬,新生代母嬰群體人均年消費(fèi)5000~18000元,這兩項(xiàng)數(shù)字的背后折射出母嬰市場廣闊的前景。隨著85后、90后一代成為準(zhǔn)父母,這一群體對互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)購有著天然的喜愛和接受程度,更為母嬰電商的發(fā)展提供了沃土,預(yù)計2015年母嬰電商將會達(dá)到2000億的市場規(guī)模。
母嬰市場,潛力巨大。
國內(nèi)母嬰電商領(lǐng)域,可分為三個類別。一是天貓、當(dāng)當(dāng)?shù)染C合平臺的母嬰頻道;二是垂直的母嬰電商平臺,跨境電商的風(fēng)口也催生了如貝貝網(wǎng)、蜜芽寶貝等一批母嬰垂直電商的迅速發(fā)展,以寶寶樹、媽媽網(wǎng)為代表的母嬰社區(qū)媒體,也在尋求母嬰電商的轉(zhuǎn)型;三是母嬰品牌做線上線下O2O的電商,線上銷售+線下體驗(yàn)館/連鎖店等模式如雨后春筍般出現(xiàn),都在探索母嬰電商領(lǐng)域的突破。
進(jìn)入2015年,母嬰電商領(lǐng)域的趨勢逐漸顯露出來:綜合電商的母嬰頻道多年來一直競爭激烈,并不斷增加對母嬰類產(chǎn)品的關(guān)注和投入; 垂直電商平臺站在跨境電商的風(fēng)口上,受到了資本的極力追捧,但也面臨著成本、信任、關(guān)稅等諸多問題,開始通過各類流量運(yùn)營手段,尋求新的突破;與此同時,行業(yè)中仍不斷涌現(xiàn)出新的創(chuàng)業(yè)者,都試圖從2000億的市場中分到一杯羹。
千億的市場規(guī)模已經(jīng)引得無數(shù)英雄竟折腰。而無論是成熟的母嬰電商平臺,還是初創(chuàng)型的團(tuán)隊,無不在探尋一個問題:母嬰電商領(lǐng)域的市場機(jī)遇到底在哪里?
當(dāng)越來越多的初創(chuàng)產(chǎn)品都涌向了特賣、閃購等細(xì)分領(lǐng)域時,行業(yè)中出現(xiàn)了一款很“特別”的APP讓人眼前一亮。
搜狗做母嬰電商,產(chǎn)品名為“親媽粉”,試圖打造一個母嬰類垂直導(dǎo)購平臺。這是一種“避重就輕”的策略,通過這種相對較輕的“導(dǎo)購”模式切入母嬰電商這一垂直領(lǐng)域,一方面避免了傳統(tǒng)電商企業(yè)需要為庫存、價差等高額成本買單的風(fēng)險;另一方面,這種模式也是搜狗搜索所擅長的,通過數(shù)據(jù)挖掘與分析,來為用戶提供智慧的商品推薦、比價等功能,作為移動端的重要流量入口,搜狗搜索也不缺用戶基礎(chǔ)和品牌接受度,這為“親媽粉”提供了一個有力的起點(diǎn)。
事實(shí)上,“導(dǎo)購”平臺對于用戶來說并不陌生。此前,不僅有“蘑菇街”、“美麗說”等女性垂直領(lǐng)域的成功典范,也有“惠惠網(wǎng)”“什么值得買”這樣的全網(wǎng)導(dǎo)購平臺。然而,相對于綜合電商品類而言,母嬰電商的產(chǎn)品種類少,用戶黏性也相對較低,單純的復(fù)制導(dǎo)購平臺前輩們的模式,在母嬰電商領(lǐng)域似乎并不適用。
也正是出于這樣的原因,無論是 “親媽粉”還是“小紅書”,都選擇了用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容提高用戶黏性,對于很多母嬰類用品,媽媽們未必每天會下單采購,但每天打開APP來查看其他媽媽們的經(jīng)驗(yàn)分享、了解更多的育兒神器等等,已經(jīng)成為很多媽媽們的習(xí)慣動作。因而,“親媽粉”的理念是,在用戶購買決策之前,先通過育兒知識等方面的內(nèi)容運(yùn)營,幫用戶了解什么性價比最高、什么產(chǎn)品值得買,再為他們推薦有效的購買渠道。
此外,在很多媽媽的認(rèn)知里,育兒知識是非常嚴(yán)肅的一件事,她們需要從碎片化的內(nèi)容中,篩選出科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男畔碜鰠⒖?,一絲一毫都不敢馬虎;另一方面,育兒信息也是個性化的,在陪伴寶寶成長的過程中,媽媽們在每個階段都會關(guān)注不同的問題,也難免會遇到一些令人頭疼的“個別問題”,她們在平臺上往往是在尋求幫助和指導(dǎo),這二者缺一不可。因此,在篩選了專家問答、精華內(nèi)容等信息之外,“親媽粉”中還通過大數(shù)據(jù)分析的方式,基于用戶的偏好,為用戶推薦個性化的育兒信息、母嬰產(chǎn)品信息等,以此來彌補(bǔ)傳統(tǒng)母嬰類產(chǎn)品在內(nèi)容運(yùn)營方面的不足。
可以說,“親媽粉”這種育兒知識+商品導(dǎo)購的模式,為千億規(guī)模母嬰電商市場注入了一股新鮮血液,對于母嬰電商交易平臺和母嬰品牌的O2O產(chǎn)品而言,則意味著一個重要的流量來源。從“親媽粉”自身來講,要想成為母嬰界的“什么值得買“,也還有很長的路要走。未來需要從內(nèi)容的運(yùn)營上不斷深耕細(xì)作,不斷深挖用戶需求,同時也發(fā)揮自身的平臺價值,為下游的電商平臺導(dǎo)入更多的流量,從而形成一個良性循環(huán)的鏈條,促進(jìn)整個平臺的價值隨之提升。
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